近日,個體靈活就業人員劉歡用了不到5分鐘時間,就在霍山縣政務服務中心人社綜合窗口成功辦理了靈活就業續保。“過去辦理這些手續需要提交很多資料,還要在人社、醫保、稅務三個窗口來回跑,費時又費力。現在通過‘高效辦成一件事’服務,只需要在一個窗口提交材料,就能一次性完成所有手續,省時又省心。”劉歡贊不絕口。
近年來,霍山縣不斷創新服務方式,提升服務水平,推動社保征繳服務提質增效。目前全縣參保企業合計1607家,城鎮職工基本養老保險參保47876人,失業保險參保33130人,工傷保險參保51669人,超序時完成擴面任務。
創新服務模式,建立聯辦窗口。采取“部門協同共建、人員聯合入駐、業務集成辦理”新模式,在人社綜窗范圍內設立人社、稅務、醫保聯辦窗口,推行“社保+稅務”業務聯辦。實現單位參保繳費、個體參保繳費等高頻業務事項“一號通行、多窗聯辦”。截至目前,霍山縣“職工社保征繳聯辦窗口”累計受理聯辦事項786件,辦結率100%。
部門協同配合,提升參保質效。借助市場監管局新注冊企業信息和稅務局新納稅企業信息,建立聯合社保征繳機制,有針對性的開展走訪宣傳,動員新注冊企業積極參保。今年以來,我縣新增注冊企業累計參保戶數107家,參保人數429人,其中制造業49人,服務業380人。
深推綜窗改革,高效便民服務。以“高效辦成一件事”改革為牽引,打造“快辦綜窗”,建立“前臺綜合受理,后臺分類審批,窗口統一出件”的運行模式。針對高頻服務事項的受理辦結時間、辦事材料、辦理流程等進行優化,全面推行“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網辦理”的服務模式,提升了政務服務效率。截至11月底,綜合窗口線下辦件9563件,線上辦件10237件,政務服務好評率始終保持100%。
信息來源:霍山縣人社局
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