出品 | 消費巴士
不要以為只有靠好服務、好講解才能把貨賣出去,現在最時興的帶貨密碼可是發脾氣。
在女包主播路遙的直播間,她要么是在對競爭對手發脾氣,說“我路遙不惹事也不怕事”“不爭饅頭爭口氣”,要么是對質疑她的觀眾發脾氣,說“我路遙接受所有質疑,打破所有質疑”,又或者,是對總給她拿錯貨助理發脾氣,責罵道“不知道在干什么”“我服了”。整場直播,笑臉一個沒有,白眼、撇嘴、掛臉倒是高頻出現。
作為帶貨主播,路遙放在講解包包上的時間,遠沒有她發脾氣的時間多。從展示一款包包到報價再到“唰”一下把包扔出畫面外,通常還不到10秒鐘。
但就是憑借發脾氣這招,路遙牢牢握住了流量密碼。根據蟬媽媽的統計,路遙的兩個賬號 “路遙女包(不屑版)”和“霖景女包”單月GMV合計超過了1.5億元。
01
狂拽“女霸總”,走進直播間
直播間里,路遙總是穿著一身新中式衣服,搭配帝王綠翡翠的掛墜和耳飾。她手上浮夸的美甲必須一周一換,因為“只有一周之內的美甲在我這里才叫新款”。
在路遙的人設里,她“18歲來廣州,從一個一針一線的女工做到了如今的老板娘”。她有個3500平米的工廠,十年前LV、Gucci、香奈兒在廣州的3萬家工廠里選中了她。她的包做得極好,人也特別服眾,以至于“工廠1500號工人都叫我遙哥”。
無奈同行太可惡了。他們在背后詆毀她、抄襲她,還舉報了她有600多萬粉絲的賬號,她因此要在直播間用價格大殺四方,出這口惡氣。
只不過,女霸總出惡氣的時間有點太過緊湊了。拆盒子—展示包—報價—扔掉,一個包的露出時間可以不到10秒鐘。以至于用戶想看清楚包包本身,還得按個暫停鍵。
一旦在路遙直播間待久了就會發現,上述的所有都是戲。
經常會有人在評論區寫道“發生啥了?只認定路遙家!”,你以為這是哪個一頭霧水的觀眾發出的天真的詢問,實際上卻是直播間抽福袋的口令。用戶發完口令,路遙也能順勢把她的戲演下去,晃一晃美甲再翻個白眼說,“不要問我發生了什么,我xxxxx”。
同行對掐也可能并不存在。路遙直播間銷售的產品來自不同店鋪,這些店鋪同時也為其他主播供貨,其中就包括了路遙所謂的死對頭洛洛和子琪。咱們的女老板,很可能只是演技最好的那個主播。
講解模式更是精心設計過的。盡管不少款式在直播間亮相時間極短,而且只有幾百的庫存。但路遙每次都有個相同的戲碼——小助理葉子一次次拿錯“老板”想要的 “我們家經典款”,路遙一次次對葉子的錯誤大發雷霆,最后幾經波折、吊足了大家胃口拿出來的包,不僅庫存很充足,路遙還舍得花兩三分鐘的時間做詳細的展示和講解。
來看看路遙在講包時都會說些什么——
紫色的托特包和水桶包是“紫色為尊,紫色為貴”,染色用的是“普羅旺斯一年只開一季的薰衣草,是大自然的饋贈”。你以為這樣的包再怎么也得奔四位數去,但女霸總偏偏能讓你只花69塊9就買到它,最終這兩款包近3個月的預估銷售額均為1000萬-2500萬元。
另一個款“莫奈莊園”打的名頭是“法國工匠手工包”。路遙說用到了“三針九扇十八線”的工藝,單包包搭配的絲巾就要賣200元,同行那兒也得賣300多。但“遙哥”要給自己爭口氣,只賣99元,而這款包近3個月的預估銷售額則是2500萬-5000萬元。
類似的華麗辭藻還有很多。有款包包的大象灰,是路遙“找工匠調了一百多次色后調出來的”,材料則“只選用xx國進口的、4歲小牛的皮(也不知道為什么都4歲了還能叫小牛)”。反正,工藝、材質、配色、款式都是頂級,但價格基本沒過100。而那些快速過款的包包,價格甚至可以低到20元。也難怪有網友會評論,路遙的直播間就像是在“聲勢浩大地賣破爛”。
但恰恰是這樣一個全是演技的直播間,成了抖音帶貨流里的香餑餑。
根據蟬媽媽數據,“路遙女包(不屑版)”三個月就從 20 萬粉漲到 101 萬,“霖景女包”三個月漲粉 124 萬,粉絲量達到 213 萬。路遙直播間不僅多次位列抖音直播箱包榜 Top 1 ,直播間實時在線人數最多還超過了7萬。
觀眾們看出來這些都是戲了嗎?
沒看出來的人,大概真把路遙當爽劇大女主看。看出來的人,則深深折服于她的信念感,并從每天高潮迭出的劇情中給自己找樂子。
至于買包,有消費者告訴我們,對于幾十塊錢一個的包,她心里根本不抱預期,“只是買來玩玩”,她更愿意把那筆消費當花錢看戲,畢竟生活太苦悶,“路遙的戲碼樂子太多了”。
02
南COCO北路遙,發脾氣的主播變多了
狂拽女霸總和發脾氣的戲碼,可不是咱“遙哥”的專屬。同樣是抖音,“澳門COCO姐”也靠類似風格搞出了超5000萬的月銷售額,成為抖音男裝榜的Top1。
在一個選用了愛馬仕橙做主色調的直播間里,畫著濃妝的COCO姐總是以抹胸小禮裙或者貂皮大衣人。
她的表情是一半不屑一半拽的,會說“沒有這點實力我敢叫一姐嗎”“拿50萬出來陪兄弟們玩”。直播間的氣氛是到位的,畢竟COCO姐身后會站著好幾個黑西裝“保鏢男”。產品也是千呼萬喚后隆重登場的,它們往往被裝在有類似LV老花圖案的箱子里,接著又被一塊黑布蓋上,一定要等COCO姐頗具信念感的把懸念留足,才會解開黑布、打開包裝,把產品展示在鏡頭面前。
COCO姐賣的產品大多來自一個叫BB品牌。也只有在COCO姐的介紹里,我們才知道這是一個國際知名奢侈品大牌,“在廣州太X匯里都能看到”。姐說了,“男人都愛面子,都喜歡穿大牌”,那助理就不要給她安排那些上不得臺面的牌子,她必須給大家上BB!
與路遙一樣,COCO姐如此大排場,掛出來的商品價格同樣極具反差感。
根據統計,“澳門COCO姐”的商品以男裝為主,即使全是“國際大牌”,均價也才80元。其中單價不到5元一條的“野蠻男人”內褲有近75萬的銷售額,另一款售價9.9元、渾身金光的“電鍍奧特曼”,也俘獲了不少“相信光”的消費者。
路遙和COCO姐的起勢,似乎正趕上了抖音目前的兩條線。
一是直播電商增長放緩,帶貨需要更加差異化、更加浮夸的內容。據國信證券分析,今年3月以來,以抖快為首的直播電商GMV增速顯著回落,5-6月抖快淘頭部達人直播GMV更是腰斬。晚點也曾報道,抖音電商GMV 3月同比增速下滑到了40%以下,二季度后增速進一步跌至30%以內。發脾氣、翻白眼、懟同行、懟下屬的戲劇性,再加上超低價帶來的反差感,就這樣成了目前的吸睛密碼。
另一方面,日活超6億的抖音也需要繼續在下沉市場尋找增量,這些地方的線上用戶對價格更加敏感,但他們的需求卻往往被大品牌忽視、而被白牌搶了先。
根據巨量算數的統計,路遙的賬號“霖景女包”的觀眾中,31-40歲的女性用戶占比最高,主要分布在新一線、二線、三線城市。COCO姐直播間的男性用戶則達到了67%,深受居住在二線及以下城市、41-50歲用戶的喜愛。
但戲這個東西,總歸會被學來學去。
南COCO北路遙走紅的過程中,已經出現了模仿COCO路數賣女裝的“豪情四姐”,以及和路遙隔空互懟的假想敵“子琪”,甚至還出現COCO和路遙的合體——以大灣區女大佬的形象賣包包的“包婆”。如果發脾氣的賽道太過擁擠,也說不好哪天這個趨勢就過去了。
更讓人擔憂的,還是這些“絕頂尖貨”的質量。
今年10月,“澳門COCO姐”曾因帶貨男士蟲草內褲、人參內褲等被質疑虛假宣傳。隨后其團隊負責人表示,他們從來沒宣傳過上述產品有任何功效,命名只是供應商給的產品賣點。
而路遙最近賣的一款復古郵差風的包也出現了滑鐵盧。當路遙在直播鏡頭前拎起這款包、正要重點展示時,包的手柄卻突然斷掉了。
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