今年的物業費你結清了嗎?明年的物業費你預繳了嗎?
年底,要不要交物業費,又成了紹興業主們熱議的事情。
而紹興不同的物業公司為了收繳物業費,也是各顯神通,手段“五花八門”。
小編根據不同的催繳方式,將物業分為不同的“派系”,你家物業屬于哪一派?
01.利誘派
利誘派,一般是通過實物獎勵,或者主動降低物業費來達到收取物業費的目的。
比如前段時間柯橋的香水灣小區發布了新年福利發放的通知——每戶600元人民幣。
但是想要領取這600元,需要繳清2024年度的物業費。
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又比如紹興某些小區,繳納物業費可以參與抽獎,或者贈送米、油、紙巾等一些小福利。
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還有一些比較“實際”的物業,通過直接降低物業費,來吸引業主繳費。
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不過這里需要業主們注意一點,生活中我們常說的物業費其實是由2個費用組成的——物業費和能耗費。
能耗費未用完可退,也可轉結到下一年度。
有些物業看似降低了物業費,實際只是沒有重復收取能耗費而已。
所以,業主們在看到“降低物業費”的時候,還是要“多嘴”再問一句,是否是真的降低了物業費。
02.分期月結派
一年一度繳費,少則兩三千,多則五六千,甚至上萬元。
這樣的一次性繳費方式對不少人來說,會感到“肉痛”。
而有些物業公司正是抓住了這個心理,推出“分期月結”業務,可以按月繳納物業費。
“分期”后,一個月費物業費可能就是幾杯“奶茶錢”,或者幾包“煙錢”,這樣也更容易讓業主接受。
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03.“穿小鞋”派
“穿小鞋”派最常見的做法,是通過操控車庫道閘,借口“車庫系統故障”,取消自動抬桿的功能,來逼迫“有車一族”繳納物業費。
這個做法在紹興并不少見,有些強硬的業主碰到這個問題時會選擇報警。
而有些業主為了不耽誤自己的時間,或者是為了讓自己的房子能順利出租(避免租客車輛不能進小區),最后選擇了繳納物業費。
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04.“警告”派
“警告”派的常用手段——“律師函”警告。
相信這段時間,紹興有些業主已經收到了“律師函警告”相關的短信。
這樣做是否合法合規呢?小編會在下一部分會講到。
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那么,“警告”派會不會做一些出格的事情呢?
前段時間,鏡湖某小區就疑似出現了這樣一件事——斷電。
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倘若物業公司確實采用斷電這樣的措施來催繳物業費,那無疑是違法的,業主可以要求恢復供電,若因此造成了損失,業主還可以要求物業公司進行相應賠償。
05.物業費催繳規程
上述不同派系,是物業公司催繳物業費的不同手段,其中既有合法的,也有不合規的。
那么,正常收繳物業費應該是怎樣一個規程呢?
按照大型物業公司催繳形式來看,主要分七步走:
- 信息欄張貼,提醒業主繳費
- 電話、短信或上門催交
- 業主遲延履行超過90日時,發送物業費催交通知書
- 業主遲延履行超過合同約定的交費期限后時,發送催交物業費的函
- 告知業主委員會協助催費(適用業主委員會成立的情形)
- 郵寄催費《律師函》
- 仲裁或訴訟
由此可見,“律師函警告”是一種正常的催繳手段,但一般也只有在沒有更好的辦法時才會選擇這種方式。
關于物業費收繳,小編想說,目前不少業主不愿意交物業費的重要原因在于“物業費與物業公司所提供的物業服務不成正比”。
這一點既需要物業公司提升自己的服務能力,也需要業主的配合和有相關部門的大力監督。
如果物業能將物業服務能力提升上來,相信愿意繳納物業費的業主也會越來越多。
只是靠“穿小鞋”、“律師函警告”等手段來催繳,那么物業與業主之間的矛盾只會越來越大。
以上,就是今天分享的全部內容。
那么,你家小區的物業是通過什么方式來催繳物業費的呢?
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