柴油們啊，最近小柴刷到一條信息，看完心里直感慨，如今這節點，每天都在刷新見識、更新認知！???????????

事情大概是這樣的，小柴在刷小某書的時候發現，小破站也就是B站運營的游戲「搖光錄：亂世公主」突然火了，火不是因為它有大更新，而是所有玩家突然被告知，這游戲又將進入B站的游戲墳場了——停更。??????

昨天還在充錢買皮膚，今天就被宣布停更，很快，搖光錄和B站就被無數的筆記拱上了熱搜。

按照常理，游戲玩家少了，或者不咋賺錢了，那廠家該砍就砍，也沒啥大不了的，畢竟游戲的另一邊是商業，人家要賺錢的不是？???

然而離譜的是，據玩家表示，搖光錄的停更來的太突然，11月還在找人約稿宣傳，12月直接宣布停更，一絲絲預告也沒留給玩家。?????

該玩家也憤怒的表示：B站一堆殼公司，管充值的，管研發的，管運營的全部都不是一個公司。「我們付出的時間、金錢，真心真的就這么一文不值」

游戲是什么啊！游戲世界是玩家的青春，是玩家付出的心血！在一些游戲的推廣中，我們經常看到這樣的宣傳字眼。??

換一個俗一些的說法就是，昨天你還在這個游戲里氪金充錢，今天他們就說，這游戲以后不更新了，你想咋玩就咋玩，不舍得扔掉吹進去的錢的話，從頭再來一遍也行！???????????????

可這不是妥妥的那啥嗎？小破站還是小柴心目中那個良心的小破站嗎？這個時候的小柴，是多么希望是這群玩家在無理取鬧……

根據「文化部、商務部關于加強網絡游戲虛擬貨幣管理工作的通知」網絡游戲運營企業計劃終止其產品和服務提供的，須提前60天予以公告。終止服務時，對于用戶已經購買但尚未使用的虛擬貨幣，網絡游戲運營企業必須以法定貨幣方式或用戶接受的其它方式退還用戶。???

咱們運營方，不能來個停更不停服就鉆過這個漏洞吧！對于網絡游戲來說，停更和停服對玩家來說，那區別好像不大吧！同時，讓更多玩家擔心的是，停更后，搖光錄還能堅持多久呢？?????????????????

比如有玩家表示：搖光錄停更后還能維持多久啊！能堅持一年嗎？現在就想每天上線看看我的皮膚。

也有玩家表示：「從開服第一天到現在，人物全齊，每天都上線」「剛入坑一個月還在上頭，它就停了。」

無數感覺到被背刺的玩家，開始全網聲討B站，有玩家表示：「以后再也不碰B站的游戲了」。還有玩家表示：「求求各位寶寶救救搖光錄」「搖光錄退錢，B站退錢」

玩家們除了在小某書等社交平臺上緬懷、吐槽外，不少人已經在組織維權，目前已有多個維權群。

除此之外，小柴也查詢發現，目前關于搖光錄無預告停更爭議的投訴，已經沖上黑貓投訴集體投訴榜一的位置，有高達四百余人參與投訴。

從目前玩家反饋的投訴進度來看，似乎對于玩家的訴求，B站尚未給出玩家滿意的解決方案。「推卸責任，對于玩家訴求敷衍了事」「毫無反饋，無視訴求」「關閉聯系通稿，沒有解決任何問題」

「官方未正面回應此次停更后是否會恢復更新，后續是否會停游，停游戲后是否會出離線版或者陪伴版，請客戶正面回應問題」

事實上，任何虛擬產品的停更停服，玩家都能理解，但俗話說要的是一個好聚好散，尤其對于游戲產品來說，玩家與游戲互相成就，且的確容易產生某種特定的情感。

而此次搖光錄停更，之所以爭議大，是因為前一天還在各種宣傳，甚至氪金通道還在開啟的情況下，突然就宣布了停更，且停更后，面對玩家的質疑，官方卻一直在和稀泥。

更好家伙的是，現在咱們的游戲行業都成這樣了嗎？就連十來年都沒人用的人人網這樣消失在用戶視野N年了的平臺應用停止服務，也要提前幾個月，甚至提前一年發預告，讓用戶做好充足的準備。

而B站的游戲，也就是玩家昨天還在大把大把充錢氪金的游戲，說停更就停更，玩家們大概有一種，咱們除了把游戲當賺錢工具，還能把衣服父母的玩家們當人看嗎的感覺。

或許在這種爭議中，B站急需給玩家一個確定性的交代，比如后續的運營是否會有人響應玩家需求，如果因為停更不想玩了的玩家，B站是否給出退費政策等等。

畢竟停更了，對于玩家來說，不確定性就增加了，比如最大的擔憂，會不會停更為借口，然后運營服務等跟不上，慢慢拖走玩家，拖死游戲，在大家都不關注了的情況下，再宣布停服。

那么此次停更事件，究竟是出于何種原因呢？小柴去翻了搖光錄的停更公告，公告稱：在原本的計劃中，我們本計劃隨著主線來到古川地區，并在新年之際繼續婚卡系列，然而由于長期承受巨大壓力，以及種種無法克服的困難，盡管已經盡了最大努力，但依然不得不面對現實。

公告同時宣布：《搖光錄：亂世公主》將于「夢前塵：云胡不喜」版本活動結束后正式停止更新。

有玩家在公告評論區評論稱：「你少發瘋了，沒說停止注冊也沒說停止氪金通道是不是要像隔壁少王那樣半死不活地拖幾年最后來一句關服？不可能我告訴你，沒有這么輕松的死法。把做好的東西全部抬上來，要氪也可以，送我我謝謝你。然后出陪伴版」

對于該公告，也有玩家翻譯了一遍：我們也想接著干，上面非讓我關，我們拗不過了。矛頭直指B站。

也有網友則表示：「B站游戲墳場名不虛傳」「真心建議避雷一切b服運營的游戲，而且b服渠道的游戲也不是很穩定，能走官服大家一定別去b服！！」「要是關了再也不玩b站的游戲了」

也有玩家手寫千字，為宣布停更的搖光錄出謀劃策。并提出五個方面優化自救的方式，比如現在大火的谷子，搖光錄的潛力很大，但顯然在這方面發力不夠。

而且更玩家不理解的是，該游戲不僅在毫無征兆的情況下，突然宣布停止更新，且氪金渠道仍然開放。?

該玩家同時稱，搖光錄歸屬方為上海喵斯拉網絡有限公司，該公司的人目前已經聯系不上了。也因此，玩家們懷疑該公司只是一個外包殼公司，如果他得逞，人人都這樣操作，那玩家的權益如何保障？如果這種行為成為常態，以及無人制止，那以后又有誰敢玩游戲呢？????????

公開資料顯示，搖光錄這款產品的歸屬方為上海喵斯拉網絡有限公司，該公司則由B站間接100%持股。??

事實上，從玩家的評論也不難看出，這款產品無論是UI，還是玩法，事實上口碑都還可以，為何突然被停止更新，或許最大的原因就是玩家說的：這游戲沒有那么氪。

然而，不氪金就意味著賺錢能力差，那么真如網友所說的，如果游戲的研發、運營、充值等獨立運作的模式，這樣的產品，很容易在公司內產生不可調和的矛盾。

但不管運營模式如何，不管降本增效的需求多么強烈，對于游戲這類要讓玩家投入資金、時間與情感的網絡產品，本不該說停就停，好聚好散，也是一家游戲運營商，保持長期經營能力的核心所在，也是這個行業賴以生存的底線所在。

這個底線，可千萬別被突破了！

而在爭議猜測的另一面，該事件發生后，玩家群體中，給B站貼上了很多負面的符號，比如殼公司的質疑，游戲經營不下去，相關公司「失聯」，B站把自己甩的干干凈凈。

這樣的推測，像極了網紅直播帶貨行業，注冊一堆殼公司，授權賣貨，賣的貨出了問題，網紅主體公司，一紙訴狀把殼公司告倒，事也就解決了，網紅也脫身上岸了。

但這樣的模式，在游戲行業要不得，雖然，有不少網友有這樣的猜測，但我們相信，一直良心的小破站，不至于這么操作。

不過，用戶口碑方面，或多或少都被影響，比如該事件后玩家群體中「以后再也不碰B站游戲」這樣的聲音此起彼伏，都在給B站貼上負面烙印。

換個角度來看，在如今的互聯網服務大環境中，B站在年輕群體的口碑是非常不錯的那一個，可得要珍惜自己的羽毛，畢竟游戲業務對于B站來說，那是核心根基。

比如剛剛盈利的B站，游戲業務自然是居首功的。比如今年3季度，B站游戲收入18.2億元，較上年同期的9.92億元增長84%。

站在企業角度來看，追求低投入高產出并沒有問題，但對于游戲這樣的產品來說，如何在這種追求下，兼顧玩家的利益，顯然是一堂必修課。

像沒有預告就停更這樣的事，游戲廠商要不得，行業也要不得，因為一旦開了頭，很難收手不說，模仿者也會紛紛而來。

柴狗夫斯基??

作者|小柴伍號

編輯｜譚松