昨天看到一則通告,宣布將奧迪兩家經銷商退網。通告后半部分則是苦口婆心的規勸。
合資豪華品牌日薄西山了么?危機來了,機遇在哪里?新能源豪華車和合資豪華車的貼身肉搏開始了么?奧迪更大的退網潮危機該怎樣應對和避免?
奧迪不要慌,長遠地看,危機可以化解,機遇就在眼前。
一、市場生變 網絡跟著變 大勢所趨
汽車市場生變,競爭的激烈和新能源豪華汽車對傳統豪華品牌的沖擊,使中升集團旗下奧迪門店的經營業績也受到影響。2024 年上半年,中升控股取得收入 824.21 億元,同比增加 0.63%,股東應占溢利 15.8 億元,同比減少 47.5%。這表明中升集團在經營奧迪品牌等豪華車方面的利潤出現了大幅下滑。另一方面,北京最大的奧迪 4S 店名尊奧翔也行將倒閉,目前運營處于半癱瘓狀態。中升集團近期宣布旗下 50 家奧迪、寶馬、奔馳等門店轉型為華為。和華陽奧通一起被取消授權的,還有全網 Top3、鄭州最大的一汽奧迪店鄭州中升匯迪,同樣是因為轉投華為問界網絡。杭州兩家大型 4S 店將停售奧迪,網上流傳中升集團旗下的 4S 店正在大規模更改銷售平臺。
這意味著中升集團將減少對奧迪品牌的投入和關注,轉而將資源投向新能源汽車領域。這可能會導致奧迪品牌在中升集團的銷售網絡中的地位下降,同時也可能影響奧迪品牌在市場上的推廣和銷售。
二、“退網潮”危機將臨 奧迪應如何面對?
在新勢力的不斷壓迫之下,中升集團作為國內大型汽車經銷商集團,其旗下的奧迪門店也面臨著轉型和調整。中升集團旗下 50 家奧迪、寶馬、奔馳等門店轉型為華為的決策,表明中升集團將減少對傳統燃油車品牌的依賴,轉而加大對新能源汽車品牌的投入。這是當前汽車市場變化的大趨勢所決定的。在新能源汽車滲透率已經超過 50% 的情況下,重資本在燃油市場的奧迪,似乎已經到了要另尋出路的十字路口。
從采購量、市場推廣力度甚至品牌銷售業績都深受影響的奧迪品牌,也需要重新審視與中升集團的合作關系,尋找新的合作伙伴或者調整銷售策略,以應對市場的變化。
即便是這樣,未經品牌方同意就擅自改變經營品牌或對場地進行重新規劃,這種違約行為并不可取。對這樣的經銷商采取退網措施,是為了維護品牌形象和授權規則嚴肅性的正當舉措,無可厚非。品牌授權是一種商業契約,經銷商的違規操作會破壞品牌的統一形象和運營秩序。
通報中提醒其他經銷商要審慎測算新勢力品牌經營的風險,這是非常有必要的。
但奧迪品牌對這種“退網潮”將至的危機的處理,不應僅限于此。
第一、奧迪品牌方應與網絡經銷商加強理性溝通
的確,新勢力品牌在市場競爭中往往采取激進的策略。但其經營架構、盈利模式、運營穩定性和足夠的售后服務保障以及發展前景等方面存在著很多不確定性,有遠見的經銷商在選擇合作時需要綜合考慮。
第二、出臺全新的重大讓利政策 重新選擇優秀的經銷商加盟
借此機會淘汰左右搖擺,信心不足,二心不定的經銷商,對信念堅定、應對得力,措施有效的經銷商,給予最大可能的優惠讓利和各種政策扶持,在銷售任務、返利政策等方面給予經銷商更多的支持,增加經銷商的利潤空間,拿出誠意,穩定人心,同時強化規則意識和契約精神,鞏固經銷商陣營。
三、抓住機遇 鞏固燃油車強項 補齊新能源短板
第一、持續強化燃油車技術研發,讓強項更強,傳統在手,主業不丟。加快在中國市場推出豪華燃油車新車速度,加快迭代煥新節奏,增加產品品類,增強市場適位性,讓從消費者享受到品質更好的燃油車。
第二、將價格一降到底,把奧迪造一輛車的成本告訴消費者,做到成本底價透明,明碼實價,讓消費者享受到價格更實在的燃油車。
第三、加快產品的電動化和智能化轉型。奧迪已經宣布到 2027 年將投資 280 億歐元于電動化和數字化領域,所有細分市場車型將轉為電動車型。這一計劃應加速推進。加快新能源汽車的研發和推廣。充分利用豪華合資品牌自身的技術實力和品牌優勢,推出具有競爭力的新能源車型。在電池技術、智能駕駛等方面加大投入,提高新能源汽車的性能和品質。加強品牌宣傳,讓消費者和經銷商等合作方了解合資豪華品牌在新能源領域的努力和成果。
第四、提升產品競爭力和售后服務質量。通過產品的研發和技術創新,提升產品的質量和性能,同時加大對售后服務人員的培訓和考核力度,提高售后服務質量,為客戶提供專屬的購車顧問、定制化的售后服務,通過個性化服務,加強客戶關系管理,提高消費者滿意度和品牌忠誠度。
第五、加強與經銷商的溝通與合作,制定合理的政策,幫助經銷商提升競爭力,促進經銷商自身加強經營管理,提高服務水平,與廠家保持良好的合作關系。
資豪華品牌應該與經銷商共同制定市場策略,提供更多的支持和培訓,幫助經銷商提升銷售和服務能力。建立良好的溝通機制,及時了解經銷商的需求和問題,共同應對市場挑戰。
第六、建立風險預警機制。對經銷商的經營狀況進行實時監測,及時發現問題并采取措施加以解決。經銷商出現經營困難時,即使采取提供資金支持、調整商務政策等措施,幫助經銷商度過難關。
總之,合資豪華品牌擁有一定的市場基礎,擁有獨特的技術優勢和品牌優勢,如果信念堅定,措施果斷,可以在激烈的市場競爭中占據一席之地,避免更多經銷商主動退網的危機出現。
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