在魔都很小的咖啡廳,讀完了小紅書營銷實驗室和于冬琪共同創作的《種草》,被種草種了草,也為種草種個草。
主筆/ 佳佳
文章架構師/ 拓拔野
出品/ 飛娛財經
某家公司,某位老板,寫本書,已經不是什么稀罕事兒。
但小紅書太特別了,種草對小紅書更特別了,操盤這本書,對一般作者鴨梨山大。
小紅書營銷實驗室團隊相當識人,當看到執筆作者是于冬琪,我懸著的心就放下一半了;當讀到之恒在創作過程中,從不問提綱結構,只關心作者有沒有被激發到,我就知道這本書成了。
種草理念提了這么多年,大體到了高德納曲線的17.5%進度,有徹底頓悟的、有知行合一的、有跟風未遂的、有皮毛吆喝的、有本能抗拒的……
確實需要一次完整的梳理,來講明白什么是種草,什么是小紅書的種草。
我理解的小紅書,不是一款移動互聯網APP,而是一種生活方式。
局域時空扭曲產生了某種錯配。
改開40多年,一部分人提前富裕起來,剛剛可以遠眺更有松弛感的生活;混亂的逆全球化,又將很多確定性打碎,財富流動性降低也讓理想主義者降了噪。
商家在品效合一的故事里被各種算法盤剝,消費者在精密計算的信息流里隨波逐流。
小紅書的反理性、反常識、反中心化,更像是一股清流。
我不是有意將小紅書這個平臺捧得那么高,我是內心渴望將理想主義者捧得更高。
是那些真心期待美好生活的C,那些有審美調調的KOC,那些真正以消費者為本的商家,那些看起來傻傻的,跟這個聒噪的世界,格格不入的人,他們的故事、磋磨、原則、哲學,很值得被傾聽。
這群人,一定是小眾的。這群人還在生長,只不過很慢很慢。
單純從商業側來看,以今天小紅書的用戶群、日活、勢能,她的營收、利潤、規模都完全不匹配,頗有一種「隨便挖一個大廠商業VP就能干得更好」的錯覺。
這真是錯覺,那是你還不理解小紅書,暴力數字對這個平臺沒那么重要,合情合理、有未來性的商業成長才是高層的“野望”。
這個情是小紅書底色,這個理是小紅書基建,這個未來性是仍在打磨的新型商業生態。
眺望理想全是美好,回歸現實全是問題。
《種草》這本書,就是在解決二者的底層矛盾,一方面通過概念、理論、歸納、復盤等,將一種更先進的商業邏輯解釋清楚;另一方面通過案例、場景、問題、答案等,將可行性手把手教會小白用戶。
冬琪在序言里強調,努力做一本“有用”的書,他基本兌現了。
我衡量這個有用,是他并沒有回避主要矛盾,尤其是如何構建種草型組織。
種草固然好,草臺班子可種不好。
要現實地看到:
①傳統的團隊與管理模式,已經成為種草的阻力;
②想種草成功,務必要從效率管理變為體驗管理;
③要很幸運地選到能文理兼修的超級員工,建設一支意義感驅動的團隊;
④要勇于打破部門墻,讓營銷部門成為“One Team”;
⑤要重新算賬,不能只看一次成交,也要看長期價值。
每一點都在跟世俗的標準和規則做對抗,而且還不能“折中”,否則就會兩頭懸空。
所以這是一條不內卷、但苛刻的路。
這也很正常,為什么一定要求每一家公司都小紅書化呢?憑什么每一個企業都應該獲得成功呢?
有這個基因就去干,有這個念就去放大,沒有這張底牌就不跟這個風,沒有這門手藝就不梭哈。
唯一令后者難受的是,小紅書確實代表著未來,掉隊感是每一個老板都不愿意接受的,所以在種草這件事上,也出現了「原生種草」、「漸進種草」、「抗拒種草」三浪疊加態,非常合理。
書中舉的幾個案例,都還很小or小眾,這和主流商業語境中,動輒幾十上百億的放衛星格格不入。
但即使如此,這些團隊的能量場、決策力、團隊文化、組織機制,都展現了一種全新的面貌,在每一個復盤案例里,你都能感知到他們與眾不同。
這是主筆的內功,細微代入感極強。
也許我高估了在下沉低價環境下逆流的小紅書,但我絕對還是低估了中產階層復蘇到來的小紅書。
屬于小紅書的時代遲到了,但終究還是會來的。
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