不管你相信這個世界會不會變好，社會價值都會照進你的生命。你終將成為社會價值中的一份子、一部分。

撰文丨連清川

世界并沒有在它應(yīng)該的軌道上運行。

這一年，全球經(jīng)濟震蕩仍在持續(xù)，世界貧富差距并未縮小，人工智能爆發(fā)帶來的巨變已清晰可辨，只是難言是福是禍。普通人為保住一份穩(wěn)定的工作辛勞終日，似乎已無暇關(guān)心全球變暖，冰川消融......

絕大多數(shù)時刻，我們都不會意識到，距離聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標期許的那個無貧窮、零饑餓，每個人擁有良好健康與福祉的世界，只有6年的時間了。

這個世界，真的會變好嗎？

在我看來，這個世界確實發(fā)生了一個巨大的變化，那就是社會的崛起。無論世界朝向哪里，社會自身，以及那些關(guān)心、相信向善的力量，總在努力，讓它變得更好。

但社會太龐大，又太細微了。貧困，疾病，兒童，婦女，教育，環(huán)境，科技，老齡化，鄉(xiāng)村與農(nóng)民，一條困在沙灘上的鯨魚，一個孤獨居住在家中的老人……它宏大地游蕩在整個世界，又細微到你身邊的泥土里一種蚯蚓的生存與滅絕。

你我只是這個世界上的微塵，能做什么呢？

01

12月3日，在北京有一場會議，S大會——2024可持續(xù)社會價值創(chuàng)新大會，或許是朝向一個答案的一種開始。它是由聯(lián)合國駐華協(xié)調(diào)員辦公室（UNRCO）、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會、清華大學可持續(xù)社會價值研究院、騰訊可持續(xù)社會價值事業(yè)部（SSV）共同主辦的一場全球大會。

SSV，sustainable social value，可持續(xù)社會價值，它試圖要回答的問題，就是如何應(yīng)對那些宏大且微小，遍布全球且近在咫尺的社會問題，去創(chuàng)造屬于社會自身的價值。

騰訊公司副總裁、騰訊可持續(xù)社會價值事業(yè)部負責人陳菊紅提出了一個三段論：破題、解題和成效。定位到問題，尋找解決方法，并且評估它的成效。

這么說，其實很抽象。因為社會還是太龐大，有太多的問題需要被關(guān)注，被看見，被解決。

所以她開宗明義地問道：為什么是騰訊？

其實，這樣一個問題對我們每個人都有效。如果我是一個善良的人，我想要為這個世界做一點好事，可是我做什么？為什么是我？

她的答案是：騰訊進來之后是能夠讓這個問題發(fā)生不同化學反應(yīng)的，或是幫助連接海量的用戶，或是能夠提供技術(shù)支持。

也就是說，騰訊作為一家科技公司，能夠運用自己的核心能力，去改變這個世界上的一點點問題。

在騰訊的公益平臺上出現(xiàn)的，多數(shù)都是小額捐款，1塊、2塊、10塊。這些錢，去了哪里，做了什么？我們每個人都曾經(jīng)捐過款，這樣小額的捐款，如果我們要去追問，沒那個閑功夫。但是如果我們的捐款不知去向，我們會覺得鬧心，或許從此以后不再問津這個捐款平臺。

騰訊基于微信支付開發(fā)了名為“分分捐”的產(chǎn)品功能，你甚至可以捐款1分錢。一個延安的網(wǎng)友戲謔地真的捐了1分錢。3天之后，他在微信上收到一個反饋，他的1分錢和別的許多人的錢，匯聚成了15塊錢，讓一個環(huán)衛(wèi)工人在一個小店里吃了一碗蓋飯。他立即又捐出了10塊錢。

這樣的事情看似簡單，但在背后卻包含了巨大的連鎖效應(yīng)：1分錢如何被匯聚成15塊，如何被分配給一個環(huán)衛(wèi)工人，他（她）如何去核銷這筆錢，小店如何加入到這個愛心工程之中，反饋如何被發(fā)送給捐了1分錢的人……

這便是騰訊的能力和積累：它擁有龐大的用戶群，可以建立公益捐款平臺；它與數(shù)量龐大的商業(yè)機構(gòu)擁有合作，可以定位到一家小店；它擁有微信支付，可以進行支付和核銷；它有微信系統(tǒng)，可以準確推送反饋給用戶……

但是所有的一切都有一個前提：認知到一個問題，并且愿意去改變。

02

無商不奸，無奸不商。這是中國傳統(tǒng)中的一句老話。

這樣的認知并不是沒有它的道理。在小農(nóng)經(jīng)濟時代中，商人們必須殫盡竭慮地在有限的資源中騰挪從而尋找自己的利潤空間，利用信息差獲得回報，于是就被認知為奸。

但是現(xiàn)代社會改變了這樣的運行模式。在市場經(jīng)濟之中，所有的一切都已然通過信息化得以披露：運行模式，甚至是利潤空間都已經(jīng)透明化。

當現(xiàn)代商業(yè)從公眾貢獻中獲取自身的利益的時候，他們被要求不僅僅要關(guān)注自身的福利，而且要關(guān)注公眾與社會的福祉。于是，企業(yè)的社會責任被提上日程，稱之為企業(yè)社會責任，CSR。

與全球化和互聯(lián)網(wǎng)同步開始的社會崛起，卻并不滿足于此，企業(yè)于是再次升級，以ESG來評估自己，environmental, social，governance，環(huán)境，社會與公司治理。公司不是以創(chuàng)造者、管理者的自身利益為重，而是必須關(guān)懷人類共同生存的環(huán)境安全，社會責任，與公司內(nèi)部的管治良性與否。

這是對公司行為的約束，它所要改變的是，整個世界從小農(nóng)經(jīng)濟中脫胎而來的商業(yè)自利而非他利的行為：從公眾中所獲得的利益的商業(yè)，也必須要關(guān)注公共利益。

但這一切都是被動的。也就是說，商業(yè)公司被迫以CSR和ESG來應(yīng)對公眾對于它們的監(jiān)督和要求。

有沒有一種東西，它是主動的，并且是平等的？

這就是社會價值登場的時候。因為它是從社會自身中涌現(xiàn)出來的、彼此協(xié)助的、相互關(guān)懷的，但同時是平等的、有尊嚴的、朝向未來的。

在S大會上，中國法學會副會長，中國政法大學兼職教授呂忠梅提出來，在聯(lián)合國的框架中，已經(jīng)把可持續(xù)與環(huán)保之間進行了脫鉤，也就是當我們談?wù)摽沙掷m(xù)的時候，不僅僅是地球環(huán)境與資源的可持續(xù)，而是社會的可持續(xù)。

它包含了三個理念：第一，企業(yè)從被動承擔責任，變成了主動創(chuàng)造價值，有我也有他；第二，從自治，變成共創(chuàng)，企業(yè)不再僅僅是關(guān)心自我的治理，而要與社會之間合作，共同創(chuàng)造價值；第三，從獨享到共享，從獨贏到共贏。

呂忠梅的話充滿洞察的地方在于，她完全打破了CSR、ESG，慈善與公益之間的次元壁，社會價值不是一種企業(yè)或者公司的責任負擔，而事實上，就變成了企業(yè)本身。企業(yè)存在的目的是什么？它不僅僅是為創(chuàng)始人、股東創(chuàng)造利潤和價值，而本身就必須成為社會價值創(chuàng)造的一部分。

這顯然有一些理想主義。把企業(yè)變成可持續(xù)社會價值創(chuàng)新自身，這對于慣于以贏利為目標，以對創(chuàng)始人和股東負責的商業(yè)傳統(tǒng)是一種顛覆。

但這就是社會崛起的一個朝向。社會崛起，所要求的，恰恰是把政府、企業(yè)與公眾置于平等的位置上，去思考共同的利益與福祉。政府自然依舊是整個社會的主導者，它所擁有的權(quán)力與資源分配的能力，是建設(shè)整體社會的定海神針。

而企業(yè)必須把自己融入到社會之中，成為可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的主體。誠然，它仍然必須贏利，既是人類利己本能的需求；但同時，它需要把贏利，與社會價值創(chuàng)造進行深度的綁定。

這是未來企業(yè)的一個模板。在騰訊的表述中，它把自己定義為長期主義的踐行者。雖然不是當下能夠做到，但是這是一個朝向未來的方向。

03

我們每個人都孤獨地生活在這個世界上。每一家公司也是如此。

即便它富可敵國，即便它人員眾多，它也只有那么大的力量，只有那么幾萬人。它能做得完這個龐大社會上的幾件事？

90后青年錢小逸來到了一個小島上。它離杭州300公里，沒有跨海大橋，沒有高速公路，沒有海底隧道，唯一的交通方式是輪渡。

它的戶口本上有8000多人，但其實只有3000多人住在上面。你可以想見，當然都是老人和孩子。當?shù)氐恼氡M了一切辦法，在島上修公路，搞文旅，做活動，但是一年下來，只有區(qū)區(qū)兩三百萬元的收入。

它是一座即將死去的島嶼。它是舟山市，嵊泗縣，黃龍鄉(xiāng)，一座孤獨的島嶼。

錢小逸在黃龍島上做了一個實驗，把它叫做“理想在野”。

沒有特定的要求，沒有特定的目標，沒有特定的方向。她在視頻里說：我們歡迎每一個人，共創(chuàng)一切，讓更多的夢想在這里發(fā)生。

2000多人成為她的合作者，100多人在島上尋找到自己想做的事情。開民宿，開對話咖啡館，開藝術(shù)展覽。

錢小逸提供的不過是一個空間，一種想法，或者，還有一種對于生活的想象。黃龍島慢慢地，變成了一種時尚、一種生活、一種理想。

一個已然空心化的鄉(xiāng)村，漁村，一個即將死去的地方，重新煥發(fā)了生機，長出了嫩芽。她并沒有刻意地要去重新振興鄉(xiāng)村，因為這樣的話題也許太沉重。但是她的確，變成了一種鄉(xiāng)村振興的新模式。

所以，并不是SSV要去做所有的事情，也并不是SSV要去主導做所有的事情，甚至也并不是SSV需要去參與做所有的事情。

有一件事情叫連接：利用或動員一切所能利用的力量。錢小逸是SSV的合作者，但在黃龍島上，她有2000個合作者。這樣的漣漪效應(yīng)，會不會很快，也會發(fā)生類似的故事？

另外一件事情叫成效，當一種解法被創(chuàng)造出來之后，它也能夠被所有的人所效仿、所采用，無論這些效仿者，采用的是公益的、慈善的，還是商業(yè)的、贏利的。

孤獨并沒有關(guān)系。按照聯(lián)合國發(fā)展系統(tǒng)駐華協(xié)調(diào)員常啟德的話說，就是要“打破孤島，實現(xiàn)普惠”。

04

從1978年以來，心臟驟停在中國的醫(yī)院外搶救存活率是1%。經(jīng)過了40多年之后，院外搶救的存活率，依舊是1%。

歐美國家可以達到30%，最高的日本可以達到35%。

SSV和深圳寶安區(qū)共同打造了一個“5分鐘社會救援圈”，想要塑造一個網(wǎng)約式急救流程，一鍵呼叫，八方支援。

按照正式的文件描述，這是一個“政府主導、部門協(xié)同、專業(yè)指引、科技支撐、社會參與的社會急救‘寶安模式’”。

聽起來很復雜，做起來更是一點兒都不簡單。因為它要有急救所需要的AED設(shè)備，要有醫(yī)生做專業(yè)的指導，要有掌握急救知識的志愿者隨時在位，要有定位系統(tǒng)，要有呼叫系統(tǒng)……

為此，SSV培訓了30萬的志愿者。

效果如何呢？深圳寶安區(qū)的心臟驟停出院存活率達到了5.2%。假如，我只是說假如，“寶安模式”如果能在每個城市每個地方落地的話，那么一年是否能夠救活上百萬人？

這是一件沒有止境的功德。

清華大學副校長、可持續(xù)社會價值研究院院長楊斌在S大會上說了三個關(guān)鍵詞：無限游戲，善引擎和再做一次。

無限游戲是不斷創(chuàng)造驚奇，以延續(xù)、新生作為目的。這個概念原本被發(fā)明出來，用以描述企業(yè)的愿景和方向。但是現(xiàn)在，它可以用來描述社會價值創(chuàng)新，并沒有一個盡頭，可以永恒地創(chuàng)造下去。

每個人，或者每個企業(yè)，都或多或少有些善意。但是這樣的善意，如何能夠變成行動力，改變的力量？“讓為善更有力量”，有強有力的科技作為支撐，也有更開放的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)作為支撐。可以說，善引擎也是社會價值創(chuàng)造的引擎，讓社會自身，具有善的力量。

再做一遍，“一切都值得用S再重做一遍”。S有三重含義，社會價值（society），可持續(xù)（sustainable），科技（science and technology）。

這真是高屋建瓴的醒世恒言。當一切建立于權(quán)力、贏利、競爭、沖突、對抗基礎(chǔ)之上的東西，在社會崛起的時候，在社會價值變成一種世界所共有的意識之時，在新的技術(shù)替代舊的方法的時候，都需要再做一遍。

為什么要說寶安模式？它正是楊斌這三個關(guān)鍵詞的完整體現(xiàn)：救人是一個無限游戲，任何時代、任何地方，都能夠無限進行下去；它是在善引擎驅(qū)動下的產(chǎn)物，救人一命，永遠是一件善德無量的事情；而在舊有的以醫(yī)院為主的救助模式中，寶安模式，利用科技連接，志愿者參與與專家在線指導，重新做了一遍。

這就是社會價值創(chuàng)新的價值。它不是企業(yè)被迫進行的CSR和ESG，也不是個人出于善心善念獨自行動的慈善或公益的孤勇者，而是政府、企業(yè)與個體主動參與進去的對于社會整體價值的刷新與創(chuàng)造，是社會作為整體進行連接的統(tǒng)一體，是每個人都能夠愿意連接進來的理想主義。

05

這個世界還會變好嗎？

說句實話，我們并不知道。

但是我們可以確切地知道一件事：那就是在時間與科技的變遷之中，社會已經(jīng)從被動的、邊緣的、無助的地方抽離出來，它獲得了獨立的地位，自我的力量和自身的價值。

社會價值不是派生的、從屬的、賜予的，它是自洽的、自足的，就像S大會的主題一樣，生長的。它靜水流深，它繁衍伸展，它無限綿延。

不管你相信這個世界會不會變好，社會價值都會照進你的生命。你可以捐1分錢，或者收到1分錢的捐贈；你可以成為志愿者去急救一個人，或者作為一個病人被一個志愿者救助；你可以成為鋼鐵廠零碳生產(chǎn)的研究者，或者成為零碳鋼鐵的使用者。

你終將成為社會價值中的一份子、一部分。

只是，你到底選擇成為社會價值的創(chuàng)新者，還是成為一個邊緣看客？

這是一個新時代的選擇題。你要找到解法。