在媒介渠道變化、數字營銷變革、AI技術創新的大環境下,很多概念正在被重新定義。這一點,在我昨天受邀參與「2024阿里媽媽·未來商業獎(秋冬季)」評審的時候,得到了進一步的印證。
作為一個發掘極具前瞻性、先鋒性的未來經營趨勢及經營方法,表彰未來經營優秀案例,引領未來新商業的獎項,本屆「阿里媽媽·未來商業獎」以“AI創變·智營未來”為題,在發掘具有復用價值的經營方法論的同時,洞見品牌數智經營的新機會和新未來。
在這個過程中,獎項不僅是對品牌創新和實力的認可,更是以多重激勵成為未來品牌發展的重要催化劑。獎項的設置,正是為了挖掘并激勵那些具有增長潛力的“未來品牌”。
我結合這次評審中發現的一些營銷趨勢,來和大家聊聊一個“未來品牌的發展之道”。
01
從獎項設置看什么才算未來品牌?
「2024阿里媽媽·未來商業獎(秋冬季)」共分兩大賽道九大獎項,全域經營賽道共分年度品牌大獎、年度人群經營大獎、年度貨品打爆大獎、年度直播轉化大獎、年度全域聯投大獎和年度全域經營伙伴獎等六個獎項,新銳突圍賽道共分年度人群經營增長獎、年度好貨打爆增長獎和年度新銳黑馬增長獎等三個獎項。
從獎項的設置,其實就可以發現未來品牌的一些共性要求。
這樣的品牌不是守在過去成功的經驗上,而是要不斷洞察未來的消費趨勢,激發消費者潛在的消費需求,甚至創造和引領消費風向。
其次,品牌也需要有足夠的“硬實力”, 即品牌必須在產品力上不斷創新,不僅要有品質始終如一的經典產品,還要順應消費需求的變化進行迭代。
此外,未來品牌還要保持活力,無論歷史長短,都要學會與新一代消費者溝通和連接。在案例評審中,很多品牌提到了忠誠老客流失嚴重、拉新蓄水困難、行業滲透下降等問題,面對這種情況,只有通過對人群的深入洞察,挖掘目標人群的場景新需求,持續累積人群資產,未來品牌才有破圈的機會。
最后,未來品牌一定是能夠擁抱數字化時代的品牌, 熟練運用數字化平臺和工具為商業創新賦能。這次評審中,就有很多品牌通過阿里媽媽萬相臺無界版、全站推廣、阿里媽媽百靈等AI產品工具及能力,成功打造具有廣泛影響力的年度營銷事件,在品牌增長、生意增長等核心指標驗證效果上有出色表現。
這些成功案例,也對品牌在未來經營中具備經營策略創新性、領航性和行業增長的標桿意義。
02
未來品牌的四大營銷趨勢
對品牌而言,最重要的就是要解決四個問題:
1. 如何讓消費者多看看我,甚至可以認準我?
2. 如何讓消費者買更多件,牢牢占據市場份額?
3. 如何讓消費者買更多類,拓寬品牌的增長通路?
4. 如何降本增效,以最低的投入,換回最大的產出?
這四個問題,因為品牌所處的行業不同、發展階段不同、軟硬實力的不同,并沒有明確的標準答案。但我們卻可以從參與本次大賽的品牌中發現,這些“準未來品牌”正在圍繞哪些趨勢,不斷迭代優化自己給出的答卷。
我們將這四個問題,歸為內容輸出、人群需求、市場潛力和策略規劃等四個方向,并結合本次大賽“AI創變·智營未來”的主題進行探討。
內容輸出趨勢:高效抓取賣點,提效推薦拉新
在提交的案例中我們可以發現,AI技術正在深刻改變內容創作的方式,從簡單的文本生成到復雜的視覺內容創作,AI都能夠提供高效且個性化的解決方案。
在阿里媽媽數智能力的引領下,不少品牌正在以短視頻、直播等多形式發力內容全域拿量,實現創意內容的飛躍。在參賽品牌中,不少品牌正在用阿里媽媽AI創意產品,高效且高質地生成獨具匠心的創意內容,并通過超級直播、超級短視頻內容能力,強勢引動轉化,打造爆款,構建強大的AI內容產出及投放的生態體系,吸引新客,留住老客。
人群需求趨勢:細分市場切分,精準定位人群
正是因為AI的賦能,讓我們今天有機會將海量的數據進行精細化切分,并結合多維度的數據資料,構建出立體化的受眾人群畫像,讓我們可以更準確、更有效、更清晰的了解他們的消費動機、預算情況和購買能力,從而優化產品組合,在滿足消費者具體需求的同時,也提升單次消費金額,拉高品牌銷量。
以洗護品類為例,品牌可以觸達到白領、精致媽媽、小鎮青年、都市銀發族等等精準群體,這樣精細化的劃分和觸達不僅讓品牌客群有了更為清晰的定位,同時也讓品牌的日常運營有了更為具體且明確的方向。針對什么群體,構建怎樣的組合,安排什么銷售時段等問題都可以依托數據內容,作出更好的解答。
市場潛力趨勢:捕捉細分風口,洞察藍海市場
針對“如何讓消費者買更多類,拓寬品牌的增長通路”這一問題上,我們可以發現很多品牌都是因為敏銳抓住了細分賽道,在傳統的紅海行業探索出了新的藍海市場。
在評審的案例中我們可以看到,許多品牌正在憑借AI技術,圍繞自己的核心產品進行產品階梯的構建,以消費者核心需求為出發點,逐層擴大消費者需求面,為消費者提供更為完善妥帖的解決方案,探索出了前所未有的商業模式與增長點。
以某護膚品牌為例,為了拓寬精華油賽道,品牌切入情緒護膚、直擊敏感肌修護抗老需求等方面,推出了針對不同人群的滋潤版和清爽版產品,未來還會圍繞“拳頭產品”繼續推出面膜、噴霧等第一第二梯隊產品,解決消費者未被滿足的新需求,從而達成更高的銷售目標。
策略規劃趨勢:全域資源整合,積聚流量轉化
在用戶注意力高度碎片化的當下,想要在最大程度上吸引用戶目光,僅依靠活動在內容上和互動上的巧妙設計仍然不夠,還需要結合不同平臺的特性和用戶的喜好進行設計,才能讓營銷動作更為精準,快速積聚流量,實現轉化。
在這個過程中,品牌基于與阿里媽媽共同打造的AI實踐,以及貫穿消費全周期的站內外AI產品投放,讓機會人群向認知和興趣人群轉化,最終在購買和忠誠人群中實現轉化,不僅實現了商業運營的智能化、精準化和高效化,更推動了商業模式的顛覆性創新,展現了AI在未來的強大可能性。
在這次評審的案例中,類似的品牌不止一個。無論是AI人貨場方法論、AI全域經營布局,還是AI跨界融合創新,AI技術均成為頭部品牌強化品牌陣地,打破增長邊界,突破流量到頂危機背后不可或缺的核心驅動力。
當下,AI正在以前所未有的速度改變世界,成為第四次工業革命的核心引擎?!?024阿里媽媽·未來商業獎(秋冬季)」以“AI創變·智營未來”為題,具有時代發展的前瞻性、引導性和開拓性。
03
打造未來品牌的建議
最后,我們為本次獲獎的“準未來品牌”們提出四點建議,希望能讓品牌們居安思危,在不確定性面前做出的布局與沉淀,從而走得更遠。
其一,未來品牌一定要有長遠的品牌戰略規劃和愿景,將能夠與消費者共鳴的價值觀、品牌態度、品牌個性和品牌文化融入到品牌的日常工作中。品牌不僅要關注當下的投放,更要有長遠的品牌愿景和戰略規劃,將品牌放在一個更長遠的周期內來考慮。
其二,未來品牌要先取勢, 明道,再優術,保持品牌主線的一致,將品牌文化和價值觀貫穿在日常的品牌運營當中。
其三,未來品牌要有真正的用戶思維,從過去的貨架思維轉向創建用戶品牌,與消費者進行對話、邀請消費者共創,并思考產品能為消費者帶來什么樣的意義。
其四,未來品牌要跟上AI時代的變革,應用好AI為品牌賦能,構建敏捷化的品牌創新機制,以應對未來的數字化商業時代,成為時代所倡導的未來品牌。
據了解,「2024阿里媽媽·未來商業獎」全年廣告金共3000萬(分為春夏季、秋冬季),秋冬季有1620萬的重磅廣告金激勵。
我們希望這些「2024阿里媽媽·未來商業獎」挖掘到的更具商業潛力的“破局”商家及生態公司,可以將這些廣告金作為品牌嘗試新方法、擁抱新變化、推動新變革的“安全感”來源,更主動、更積極、更勇敢的進行品牌規劃,有更大的底氣調動平臺資源,完成品牌增長目標,實現品牌發展愿景。
未來是數智的未來,是增長的未來,是協作的未來, 在全球品牌商家和業界生態伙伴的共同努力下,抓住AI紅利時代的增長機會,共建激發未來增量的經營新藍圖。
讓我們共同期待并見證未來品牌的發生。
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