本文來自微信公眾號“空間秘探”,作者:余文婷。
洲際酒店集團旗下新品牌發布會在上海國家會展中心舉行,正式推出在大中華區的第13個品牌——筑格酒店(Atwell Suites)。據了解,新品牌筑格酒店定位為精致生活方式品牌,致力于為中國年輕一代打造既有“家般舒適”,又具“生活美學”的酒店體驗。
眾所周知,同為生活方式品牌的voco自2020年入華之后,發展強勁,贏得市場廣泛認可,voco之前還有逸衡酒店等生活方式品牌,洲際為何選在此時間又推出生活方式新品牌?近日,空間秘探在上海專訪了洲際酒店集團大中華區首席發展官孫健(Kent Sun) ,了解新品牌推出的契機,在洲際品牌矩陣中的使命和角色,以及未來發展規劃。
01入華49年,洲際再添新成員
洲際酒店集團旗下新品牌發布會在上海國家會展中心舉行,正式推出在大中華區的第13個品牌——筑格酒店(Atwell Suites)。從發布會現場可以了解到,筑格寓意“筑格調生活”,定位精致生活方式品牌,旨在成為年輕人“住得好”的精致選擇,通過高端但不昂貴的定價,傳遞精致生活方式的理念。
發布會結束后,空間秘探前往洲際設計創新空間,得以見到新品牌筑格酒店的“真面目”。風格上,客房整體空間色彩以大地色為視覺基調,營造濃厚居家氛圍,以自然色系尋求出色的顏值平衡,用苔蘚綠與菜根紅的色彩搭配,增添空間活力感。同時以綠植、藝術擺件等豐富視覺效果。據介紹,筑格強調“生活美學”與“屬地靈感”,不同城市的筑格酒店會通過房間掛畫、壁畫等藝術軟裝去強調本地屬性。
功能上,則踐行由品牌定位、理念所嚴格推演的生活空間打造,如客房休閑區的吧臺設計,可供賓客自制飲品,與朋友輕松交流;可伸縮沙發床關照住客多人聚會需求;擁有語音控制、智能調節燈光和電動窗簾等功能的全屋智能系統,滿足了現代年輕人對便捷與科技的需求;還有像浴室門口的加熱毛巾桿,充滿了對生活細節關照的小巧思。客房整體呈現開放式的自由度,而對于睡眠、休閑、辦公等生活場景又做出了極佳的設計引導。
不難看出,筑格空間美學取向時髦可人,也兼顧“實用主義”,尊重持續性審美的自然反饋規律,關照到賓客在空間中長時間的視覺感受,在材質及細節處理上,則彰顯親和及質感,以及對生活便捷的深度考量。品牌試圖在更小的尺度中完善理想的生活狀態,為消費者提供一種生活方式的選擇,從而滿足人們日漸增長的對美好生活的追求。
“年輕人希望外出旅行,但沒辦法帶著家一起出行,在筑格酒店,既有家般熟悉,又有在地驚喜。”洲際酒店集團大中華區首席發展官孫健也表示,筑格酒店就是從居家美學、在地文化和情感體驗出發,旨在帶給賓客家的溫馨與自在的驚喜感,同時鼓勵賓客在酒店內探索屬于自己的生活美學,讓每一次入住都成為一次靈感之旅。
02逸衡、voco之后,筑格有何市場機會?
說到生活方式酒店,洲際似乎在這一領域發力已久,2017年,洲際正式公布健康生活方式品牌逸衡酒店入華;2020年,又推出高端生活方式品牌voco。到今年,再推精致生活方式品牌。
“目前我們大中華區有763家開業酒店,近19萬間客房,占全球規模的1/5。我們一直秉持‘在中國,為中國’的初心,也即將迎來入華50周年。而中國已經進入了一個新的經濟周期,中國的酒店市場也進入了更專業和細分的下半場。所以今年我們聘請了埃森哲,為我們的未來把脈。”
孫健告訴空間秘探,筑格品牌的發布并不是一時興起的決策,而是經過了一整年toB以及toC的市場調研。不過,從目前洲際品牌矩陣來看,并不缺生活方式品牌,對于市場陌生的筑格品牌,有何發展機會?
孫健透露,在新的周期下,中國酒店市場已從高速增長轉變為穩健增長。據埃森哲數據分析,未來10年,中國酒店市場年均增速仍會達到6.4%,超過GDP增速。其中,不同細分市場增速不同,增速最快顯示是中高端酒店市場,未來10年,中高端酒店市場容量將翻一番,同時也意味著酒店投資將從大而全轉向小而美。而目前,中高端酒店市場連鎖率僅有22%,遠低于中國酒店市場39%的平均連鎖化率,更低于發達國家的水平,具有集團優勢的連鎖品牌有著無限商機。
與此同時,年輕一代消費群體已經崛起,意味著酒店產品必須面對年輕客群,贏年輕者贏未來。談及年輕客群,也必然逃不開“生活方式”。相比物質條件較單一的“老一代”,在豐富物質生活條件下成長起來的當代年輕人,旅行經驗豐富且明確知道自己的所需所求,更愿意為能夠代表自己生活方式的酒店品牌買單。
從市場發展需求與消費者需求來看,具有高品質與舒適體驗的生活方式酒店潛力最大。但在“生活方式”酒店泛濫的當下,如何精準切中年輕一代“生活方式”需求,成為當下贏得投資先機的“密碼”。根據埃森哲調研,年輕一代喜歡的生活方式,排名第一是喜歡親近自然的生態旅行,其次是文化體驗,再是城市旅行。
集自然、文化及屬地元素于一身的筑格酒店可謂是量身定制,通過設計和服務創造個性化、貼近自然的生活方式,滿足年輕一代追求高品質但同時注重性價比的需求。孫健也表示:“希望和有情懷的投資人一起,去共筑精致生活方式酒店,為投資人創造優異回報。去遇見那些熱愛生活美學,熱衷在地文化的年輕人,成為他們心中的白月光。”
03精致生活方式品牌有何投資亮點?
“筑格,不是一個非常嚴格、標準的一個產品,它有自己的在地生活方式,能夠讓投資人不僅講回報,也把講情懷、講產品、打磨與眾不同產品的情節能夠帶落到酒店的產品當中去。”孫健深知做生活方式品牌,要讓投資人賺錢,也不能落于平庸。從投資角度出發,以下3大投資亮點,或是筑格為商業發展帶來的“小確幸”。
/ 擊中市場的品牌傳達
當代年輕人的生活豐富多樣,于他們而言,家不僅僅是個下班回家睡覺,起床吃飯的地方,同時也是會客、休閑娛樂、鄰里社交的場所,家的屬性不僅僅是私人空間,它有時是工作室,有時是會客廳,甚至是個性的展示。當踏上旅途時,他們同樣希望在旅途中能夠有這么一個“居家”之所,而不是“班味”太濃的標準商務酒店。而就當下酒店市場,提到能夠滿足年輕人的“生活方式酒店”,不是太少就是太貴,動輒幾千一晚的房費對廣大年輕人來說倍感壓力。
筑格作為以“屬地新家”為設計主題的精致生活方式品牌,既有顏值和品位,又有性價比,滿足年輕人對美好生活的無限向往。孫健也表示,“筑格酒店,順時而至,應運而生,是為追求精致生活方式的年輕人所打造的酒店,品生活美學,集屬地靈感,讓年輕人住得好。”
當下需求與現狀所呈現的具體消費習慣和消費場景或許正是發現品牌守正創新的“居住密碼”,而筑格作為擊中市場需求而生的新品牌,或許能成為新一代品牌的發展靈感。
/ 靈活的商業模型
作為投資閉環的重要一環,任何的商業模型都不可能一蹴而就,在投資蝶變的時代,不斷復盤,才能切中投資的整體命脈,并與時俱進,立于不敗之地。“筑格酒店也是一個高溢價低造價的酒店品牌,有清晰的商業模型。”在談及筑格酒店投資優勢時,孫健如是說道。但是作為一個新品牌,筑格如何讓人信服其有一個清晰的商業模型?
一直以來,洲際秉持“在中國,為中國”,探索適合本土投資人的投資商業模式,經過不斷投資蝶變與復盤,逐漸摸索出一個靈活的商業模型。一方面,筑格產品模型以投資回報為導向,主打高溢價、低造價,與傳統酒店溢價模式不同,筑格酒店主要憑借高品質與服務水準,讓酒店能夠“賣得上價”。與同類型酒店相比,筑格酒店也具有品類競爭優勢。據孫健透露,經過一整年的產品研發,目前筑格的單房造價可以控制在18萬元左右,其費用包含了裝飾工程費用、設計費用、運營物資以及二次基建費用等投資成本。
另一方面,體現在酒店產品的表現形式上。筑格酒店既沒有大部分連鎖酒店統一的標準化,也沒有一些獨立酒店的完全個性化,而是介于標準化和個性化的第三種形式。筑格將品牌文化因地制宜地融合到地方文化。以與眾不同的入住體驗、細節上的精準與用心以及獨特、潮趣的態度吸引年輕市場。
洲際靈活商業模型的強大,在于能夠靈活關照到不同投資人的實際需求,真正解決投資人問題。善于被概念及新鮮感左右思維的人,往往難以抓住問題的核心,懂得以實際需求出發反推答案的品牌,才能真正地掌握主動權,品牌文化才有骨感。
/ 科學的發展規劃
日益年輕的消費者對于當下的住宿產品,提出了更多的要求,獨特體驗感、時代審美觀、經典品質化、絕佳性價比,均需面面俱到。壓力之下,行業格局已然生變,尤其是消費心態更為復雜的城市中高端市場,疫后風口將與消費觀念的轉變緊密相連。未來的城市商業發展更像是哲學命題,如果無法在自己深度垂直的市場中有一個深刻的認知,科學的發展規劃,在市場最大的機會中把握自己的機會,恐怕無法在行業立足。洲際此次推出新品牌,是基于對中國國內消費者的深度調研,對市場專業判斷之后的結果。
如上所述,洲際特地聘請埃森哲,做了全面系統和深度的調研。對于未來發展,筑格酒店同樣有清晰的思路,“希望筑格酒店能到一線和新一線城市的核心商圈,去遇見那些熱愛生活美學,熱衷在地文化的年輕人。”當談到筑格酒店發展目標時,孫健根據其自身特點,對未來城市布局也已然有了清晰的預期。卓越的城市酒店深知當代都市旅人需要什么,懂得思考自己的文化適合什么樣的人群。
今年以來,酒店市場新品牌頻出,中國不缺酒店品牌,但缺少好品牌。對于什么是好品牌,孫健認為,好品牌更需要科學的發展規劃。他向空間秘探分享了以下三點:第一,能不能經受時間的考驗;第二,能不能形成規模;第三,有沒有品牌價值。以上三點需要品牌經受得住市場優勝劣汰的考驗,更要經得起消費者的檢驗……大量同質化的產品越來越無法獲得消費者品牌認同感,自然就會消失。未來,獨立思考、態度鮮明,能夠積極探尋標準化與個性化的平衡點的酒店與品牌,將會獲取更多的“幸運值”。
Q&A
特邀嘉賓
孫健Kent Sun
洲際酒店集團大中華區首席發展官
對談人
高松元Gao Songyuan
亞洲旅宿大數據研究院中國區負責人
空間秘探創始人CEO
高松元:筑格酒店(Atwell Suites)是一個什么樣的品牌?
孫健:筑格酒店,顧名思義就是要“構筑格調生活”,目的是打造年輕人的屬地之家,讓它既有家般熟悉,又能有在地的驚喜。
高松元:能否分享一下筑格酒店最大的特點和優勢是什么?
孫健:筑格酒店最大特點在于,它是一個精致生活方式品牌。我們的目標是吸引年輕人,我們提出的希望就是要“抓住90后、穩住80后、爭取00后”,贏年輕者,贏未來。
筑格酒店,能夠品生活美學,集屬地靈感,既有顏值也有性價比,能夠讓他們住得好。同時,這個品牌也是一個投資友好型的品牌,讓那些有情懷的投資人能夠賺得到。
筑格的投資模型勝在兩個地方:第一,它有非常好的一個投資回報率,每間客房單房造價只要18萬。第二,它不是一個非常嚴格、標準的一個產品,可以讓投資人不一定去投那些傳統的、標準化的商務型酒店,而是能夠做一個生活方式的酒店。既要有回報,也有情懷,讓投資人能夠有自己的個性和情感投入進去。
高松元:筑格酒店品牌的戰略發展目標是什么?
孫健:筑格有三個愿望和目標,第一,希望筑格酒店進入到中國的一線和新一線城市的核心商圈,能夠成為熱愛在地文化、熱愛生活方式的年輕人,他們心中的白月光。第二,也希望能夠吸引有情懷、講回報的新一代的投資人,和他們一起攜手,共筑精致生活方式品牌,讓他們能夠“賺得到”。第三,希望筑格酒店這個為中國投資人和消費者量身定制的品牌,能夠受到大家的喜愛和追捧,成為洲際酒店集團新的增長引擎,成就中國酒店市場新的佳話。
高松元:您認為市場還缺什么樣的品牌;未來什么樣的品牌才算得上一個好品牌?
孫健:在我看來,好的品牌有三個衡量標準:第一,能不能經受時間的考驗,經久不衰,能不能長盛10年,20年,50年,甚至是100年,經過時間考驗的品牌才是好品牌,否則只是曇花一現。第二,能不能形成規模,在經過未來一段時間的發展以后,是不是能有100家、500家、1000家店,如果不能形成規模,也只是一個非常小眾的品牌;第三,有沒有品牌價值,能不能得到資本市場的一個認可,市場覺得這個品牌是否有價值,是否可以買賣、可以轉讓,或者可以上市。
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