作者:龔進輝
最近,不少網友反饋稱,人人網現在已無法登錄,登錄時會提示賬號密碼錯誤,疑似停止服務。對此,人人網在官網發布一則“服務升級公告”,宣布正在進行一次“換車”升級,“就像您的燃油車開了多年,也想試試新能源車一樣。”
至于何時完成服務升級,人人網并未透露。恕我直言,我完全不期待人人網“換車”升級,不管它以何種面貌示人,也許會嘗鮮體驗一番,但堅持用下去的可能性微乎其微。
資料顯示,人人網原名校內網,于2005年創辦,是國內歷史最悠久的校園社交平臺之一,2009年更名為人人網,2010年底注冊人數高達1.7億。2011年成功登陸美國紐交所,巔峰時期市值接近百億美元,一時風光無兩。
但好景不長,上市后為了打開想象空間,人人網陸續嘗試了游戲、團購、視頻、互聯網金融、直播等業務后,但均以失敗告終,且帶來一定程度的虧損。與此同時,其核心社交主業也面臨失守,日子并不好過。
在微博、微信的巨大沖擊下,人人網用戶流失嚴重、粘性不斷降低,盡管人人網掌門人陳一舟做了各種嘗試,但收效甚微。要知道,當初校內網更名為人人網的一個動機,便是希望用戶群從學生擴大到全年齡層。出發點是好的,但現實很骨感,始終無法改變學生群體是主要受眾的局面。
當他們長大后,尤其是走出校園走向社會,不管是有心還是無意,不再是學生的他們會逐漸遠離人人網。即便勉強留下來,活躍度也與之前無法相提并論。而任憑人人網使出渾身解數,也無法有效扭轉用戶流失嚴重的敗局,又無法吸引更年輕的新用戶。
2018年8月,陳一舟發布了一篇題為《人人網的明天,由你定!》的日志,高喊出人人網要做更好的自己。萬萬沒想到,3個月后,外界沒等到人人網扭虧為盈的好消息,反倒傳來人人網賤賣的正式官宣,人人網社交平臺業務相關資產以6000萬美元的價格(2000萬美元現金+ 4000萬美元多牛股份)出售給多牛傳媒。
幾天后,陳一舟在接受媒體采訪時反思道,通訊就是騰訊的菜,誰也別想碰。在他看來,米聊、易信、來往的東家個個比人人網牛,但也都沒成,一個重要的原因在于通訊就是騰訊的菜。令陳一舟不解的是,為何人人網承受各種非議,卻鮮少有人對它們說三道四?
陳一舟希望下次有人再罵人人網時,請思考一下,馬云、丁磊、雷軍都看到通訊的機會,也都下場做了,但都沒做過馬化騰。從結果上看,只能證明陳一舟做通訊并不比馬云、丁磊、雷軍強,甚至不能證明陳一舟比他們做通訊弱。“因為他們也沒做成顛覆微信的產品,他們的資源還比我多,只能說明大家在通訊上都是騰訊的敗將,敗將之間無法排序。”他說道。
我覺得陳一舟說得在理,外界對人人網確實過于苛責。其實,在社交領域干不過騰訊再正常不過,且一點都不丟人。更早之前,強如阿里、網易也遺憾敗北;2019年1月,字節跳動旗下多閃、羅永浩治下的聊天寶(原名“子彈短信”)、快播創始人王欣打造的馬桶MT合圍微信,依然無法撼動微信的領先優勢,最終多閃無奈轉型,而聊天寶、馬桶MT則走向涼涼。
事實上,長期以來,騰訊在社交領域尤其是熟人社交一家獨大,原因并不神秘,即社交關系鏈遷移成本高且難度巨大。即便你想嘗試新的社交平臺,但當你的同事、朋友、家人、客戶都在用微信,你將不得不繼續使用微信。而這種憑借社交關系鏈高度綁定帶來的高粘性,是其他玩家再怎么瘋狂燒錢也無法達到的效果。
至于陌生人社交,盡管與微信走出差異化的發展路線,但也容易陷入發展困境。一方面,當用戶互相熟悉之后,很自然地把社交關系導入微信,相當于給微信打工;另一方面,純陌生人社交很容易被貼上“約炮”、“涉黃”等負面標簽,給平臺治理帶來不小的麻煩。因此,你會看到,陌陌逐漸把重心轉向娛樂直播。
時間過得很快,一晃多牛傳媒已收購人人網6年。回顧過往6年,人人網并未濺起多大浪花,更沒有拿回屬于自己的一切,尤其是曾經的榮光。如今,人人網因辟謠無法登錄而重回公眾視線,雖然沒有涼涼,還打算“換車”升級,但這不過是垂死掙扎而已,吸引用戶并留住用戶依然是老大難。
眾所周知,互聯網上的話語權始終由年輕人主導,奔三的90后已經不再年輕,他們曾是人人網的忠實擁躉。反觀更為年輕的00后是互聯網的生力軍,但他們對成立19年的人人網感到陌生,甚至近乎無感。因此,面對這一無解的難題,即便人人網再不甘心,也真的該認命了,因為屬于它的時代已經過去了。
一個扎心的事實是,在變化飛快(喜新厭舊)且競爭激烈的互聯網江湖,人人網真的老了,也不“性感”,它在移動社交領域落幕基本已成定局,未來恐難有太大作為。90后這一代人偶爾會懷念在人人網上沖浪的日子,因為它承載了那些年的青春往事和美好回憶,但也只是懷念而已,之后仍將投入微信的懷抱。
再見,人人網!
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