四川
群眾之事無小事，一枝一葉總關情。
成都都江堰公安以增強人民群眾“安全感、幸福感、獲得感”作為工作目標，急群眾之所急，解群眾之所憂，切實踐行群眾路線，用一件件平凡小事，定格暖心瞬間，書寫冬季里的溫暖“警”色。
“才買的新房怎么就辦理不了入戶？”
外地來我市購房的隋先生，在辦理購房入戶和父母投靠子女入戶時，遇到“小區門牌號與正確地址不一致”的問題，無法正常辦理戶籍遷移業務。
了解到隋先生遇到的特殊情況，都江堰市公安局戶政管理大隊輔警楊婉璐主動靠前、熱情服務，為了讓隋先生“少跑路”，便捷整個辦理流程，楊婉璐將現有相關資料進行預審，分門別類按條目將需要補充的材料向隋先生一次性告知清楚，并互相留下聯系方式，方便及時溝通。
為尋求問題來源，戶政管理大隊教導員李明洪和治安大隊民警周殷學立即與轄區派出所社區民警取得聯系，實地勘察樓盤情況，尋找問題癥結所在。
原來，該小區是新開發小區，房地產開發商在開發該樓盤時申報地址不準確，導致該樓盤地址為農村地區地址。經實地踏勘，戶政管理大隊和派出所民警迅速確定標準地址，共同辦理更正業務，第一時間為隋先生以及可能存在同樣情況的群眾做好辦理落戶的充足準備。
11月25日，在都江堰市政務中心公安戶籍窗口，隋先生順利辦理落戶。
“真是太感謝我們的警察同志了，辦事效率特別高，真的很熱心！”——隋先生將一面“辦利民之事，懷愛民之心”的錦旗送到民警手中，感謝工作人員細致周到、熱情盡責的服務。
這一面錦旗，是人民群眾對都江堰公安戶籍窗口工作人員辛勤付出的衷心肯定，更是對未來工作的熱心鞭策。都江堰公安將繼續堅持和發展新時代“楓橋經驗”，持續聚焦群眾“急難愁盼”，用心用情用力解決百姓的困難事、煩心事，切實把“惠民生、暖民心、順民意”工作辦實、辦細、辦好，當好“守護者”“貼心人”。
素材來源：都江堰市公安局戶政管理大隊
記者：鄒沛 舒雅倩
都江堰公安
主 編 | 高 赟
責任編輯 | 劉田帥
執行編輯 | 鄒 沛
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