網約車焦點訊(文/彭小偉)為什么沒有搶到訂單,平臺的規則是什么?一直是全國各地司機師傅最想知道的答案。
11月30日,蘇州滴滴司機報料,平臺上線了一個新功能,會將最近3分鐘沒有搶到的訂單原因全部公布。
從截圖可以看出,在沒有接到的27個訂單中,有13單是因為設置了不接特惠、有6單是口碑值PK失敗,有3單是距離PK失敗。
很多司機師傅一直認為口碑值沒什么用,從公布的原因來看,口碑值高的師傅更容易搶到訂單。
還有司機師傅說,不開特惠就接不到單。從公布的原因來看,乘客發布的特惠訂單的確不少,不開特惠的確是會錯過不少訂單。
出行行業分析師盧布表示,滴滴一直在不斷改進,今年的滴滴司機節上提出,為優化車主端的使用和接單體驗,將做出六大改善:找單更容易、導航更好用、操作更簡單、保障更全面、優待好司機、要求更靈活。這樣的功能非常實用,至少讓司機師傅知道為什么搶不到單,讓平臺的派單更透明。
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