（咸寧日?qǐng)?bào)記者 劉子川 通訊員 吳超志 劉社靜）11月29日，在咸安永安街道南山社區(qū)三勝印象小區(qū)，說起“白大姐”鄰里調(diào)解室，三勝印象居民陳某，情不自禁的翹起大拇指，嘖嘖稱贊。

“白大姐”鄰里調(diào)解室，自今年5月成立以來，致力于解決小區(qū)內(nèi)業(yè)主的鄰里糾紛、家庭矛盾、公共麻煩，聽取業(yè)主意見，動(dòng)員物業(yè)為小區(qū)路邊安裝防護(hù)欄；增加小區(qū)樓院里垃圾箱的數(shù)量；對(duì)樓下油煙擾民現(xiàn)象，建議店家改變煙囪方向，進(jìn)行化解……

南山社區(qū)黨委書記胡青山說：“白大姐就是活字典，小區(qū)里門牌號(hào)、哪家有些什么事，都記得門清。”白蓮先指著幾個(gè)舊的工作筆記本，笑著說：“一開始用筆記，慢慢地就都記到腦子里了。”

“白大姐”鄰里調(diào)解室，是以金牌調(diào)解員白蓮先為主，社區(qū)退休工作人員為輔的小區(qū)調(diào)解團(tuán)隊(duì)。今年，永安街道還巧妙地釋放“紅色效應(yīng)”，　黨支部站在領(lǐng)導(dǎo)核心位置，如同定海神針般指引著方向；黨員中心戶積極發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)的作用，如同橋梁一般連接各方力量；黨員骨干以身作則帶頭示范，引領(lǐng)廣大群眾積極參與。三者協(xié)同合作，形成強(qiáng)大合力，逐漸成為小區(qū)治理不可或缺的“中堅(jiān)力量”，全方位地參與到社區(qū)事務(wù)管理、矛盾糾紛化解、政策宣傳推廣等工作當(dāng)中，穩(wěn)步提升著小區(qū)的治理水平。

而在永安街道南山小區(qū)，當(dāng)?shù)攸h委更是巧思妙想設(shè)立小院呱嗑角，問計(jì)于民，讓居民在輕松的氛圍中閑聊的同時(shí)也能進(jìn)行議事。在南山小區(qū)小院呱嗑角內(nèi)，三棵大樹樹蔭茂密，居民坐在樹蔭下，聊家長(zhǎng)里短，南山小區(qū)黨支部書記石成勝，也參與其中，在與居民的閑聊當(dāng)中，了解居民所需所急，無論是小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理，還是鄰里生活瑣事，只要居民有需要，他都會(huì)及時(shí)幫助解決，維護(hù)小區(qū)這個(gè)“大家庭”的文明和諧。南山小區(qū)現(xiàn)有居民105戶，日常生活中難免會(huì)有一些矛盾糾紛，只要找到石成勝，他總有解決辦法。

據(jù)同心路社區(qū)黨委書記余霞介紹，南山小區(qū)建于上世紀(jì)九十年代，曾經(jīng)，小區(qū)里垃圾亂扔、雜物亂堆現(xiàn)象屢見不鮮。為改善小區(qū)環(huán)境面貌，石成勝開辟議事新陣地，在小區(qū)小院呱嗑角內(nèi)，聽取民意。組織熱心居民組建環(huán)境治理小分隊(duì)，清理小區(qū)地面垃圾、鏟除樓道小廣告、清除樓道雜物等，小區(qū)環(huán)境慢慢變好，居民們也開始自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。

近年來，咸安區(qū)永安街道牢牢秉持“問需于民、問計(jì)于民、問效于民、借力于民、還惠于民”的工作方針，探索推行了“幸福合伙人”“鄰里調(diào)解室”等實(shí)踐路徑，推動(dòng)黨建引領(lǐng)在前，居民自治緊跟，多元主體協(xié)同，將治理的新觀念深植居民心間，喚醒居民主人翁意識(shí)，推動(dòng)一系列惠民、利民、便民舉措落地見效。