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華創(chuàng)資本對(duì)話歐逸柔:“賣掉公司是對(duì)MAIA最好的選擇”

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文|華創(chuàng)資本

“人生而自由,卻無往不在枷鎖之中。”

這是過去很長一段時(shí)間里,甚至直到今天,歐逸柔所處的狀態(tài)。

2016年,服裝設(shè)計(jì)師歐逸柔創(chuàng)立了專為亞洲女性設(shè)計(jì)的運(yùn)動(dòng)服飾品牌 MAIA ACTIVE 。2019年時(shí),公司獲得華創(chuàng)資本領(lǐng)投的近億元人民幣融資。直到2023年,MAIA ACTIVE的業(yè)務(wù)被安踏收購,成為截至到目前安踏集團(tuán)收購的唯一中國品牌。

卸下創(chuàng)始人、董事長、公司一號(hào)位角色的歐逸柔,開始去解人生的其他命題。

在早已過了那個(gè)烈火烹油的創(chuàng)業(yè)時(shí)代的今天,這樣的故事結(jié)局看上去似乎幸運(yùn)、圓滿。但身處其中的人卻不免有新的迷茫和困惑。

有的時(shí)候,或許財(cái)富也不足以給出所有答案,熨平所有傷疤。

歐逸柔總結(jié)創(chuàng)業(yè)這八年:“做了一個(gè)讓自己驕傲的品牌,組建了一支很棒的團(tuán)隊(duì),收獲了非常多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也有一個(gè)不錯(cuò)的終局。但與此同時(shí),也有遺憾,錯(cuò)過了很多人生不可重復(fù)的一些時(shí)間,以及迷失了自我。”

這是創(chuàng)業(yè)不可避免要承受的代價(jià),身為女性創(chuàng)業(yè)者,歐逸柔又主動(dòng)或被動(dòng)給自己上了層枷鎖。

她出生在中國臺(tái)灣,接受過大陸、美國的多元教育,能看到母親那一代就身處的女性困境,也知道自己要打破并非易事。以至于她現(xiàn)在避免給女兒講“被王子拯救”的童話故事,因?yàn)樵谒娜松艞l里,想要的,都要靠自己爭取。哪怕只有百分之一的機(jī)會(huì),也要想盡辦法達(dá)成。

早在2020年,「創(chuàng)·問」編輯部就與 MAIA ACTIVE 有過一次對(duì)話,那時(shí)候,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)希望能做一個(gè)亞洲女性消費(fèi)者摯愛的品牌,讓她們享受"It's good to be me"。后來的發(fā)展中,憑借產(chǎn)品力、品牌力和渠道三大差異化優(yōu)勢(shì),MAIA ACTIVE 在激烈的消費(fèi)品牌競爭中脫穎而出。在賣給安踏之前,MAIA ACTIVE 已成為體量最大的中國女性運(yùn)動(dòng)品牌。

不久前,lululemon 創(chuàng)始人 Chip Wilson 訪問中國時(shí)去到了 MAIA ACTIVE 的門店,他稱贊品牌最大的優(yōu)勢(shì)就是更加理解亞洲女性的需求,了解亞洲女性對(duì)版型、材質(zhì)、顏色的喜好,“有潛力和機(jī)會(huì)成為瑜伽服飾行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。”

如今,曾經(jīng)作為華創(chuàng)派的 MAIA ACTIVE 已經(jīng)開啟了另一個(gè)篇章,作為一手創(chuàng)立公司的創(chuàng)始人,在拉開時(shí)間和身份的維度后,會(huì)如何總結(jié)成功、反思失誤?又有哪些新的人生探索?

這也是10月華創(chuàng)和歐逸柔開啟這場(chǎng)對(duì)話的緣由。希望這些剖析和覺察,能給更多創(chuàng)業(yè)者帶去對(duì)照和啟發(fā)。

以下為華創(chuàng)資本播客節(jié)目《牛白丁》的對(duì)話內(nèi)容,經(jīng)創(chuàng)·問編輯部整理,文章有刪節(jié),完整內(nèi)容可收聽本期節(jié)目。

Q:華創(chuàng)資本投資人魏緒(蕭蕭)

A:MAIA ACTIVE 創(chuàng)始人歐逸柔( Lisa )


歐逸柔( Lisa )

“賣掉公司是對(duì)MAIA最好的選擇”

華創(chuàng)資本:距離 MAIA ACTIVE 被安踏收購已經(jīng)過去了一年時(shí)間,現(xiàn)在再回過頭,你怎么看當(dāng)時(shí)做的那個(gè)決定?

歐逸柔:MAIA ACTIVE(以下簡稱“MAIA”)被收購時(shí),已經(jīng)達(dá)到國內(nèi)女性運(yùn)動(dòng)服飾品牌的最大份額了,如果繼續(xù)做下去,未來競爭格局存在太多變數(shù)。過去消費(fèi)者買運(yùn)動(dòng)服,可能并沒有那么多選擇,然而今天,坐在牌桌上的都是“大朋友”,進(jìn)場(chǎng)的要么品牌極強(qiáng)、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)極高,要么極具性價(jià)比,我覺得我們沒有足夠的資源與經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)帶領(lǐng)公司到下一個(gè)階段。

理性層面去思考,無論是資金、資源、管理還是線下能力,彼時(shí)我們都面臨很多限制。感性層面,MAIA就是我的“baby”,分離肯定很痛苦,但如果孩子養(yǎng)在自己手里只能上一個(gè)中等學(xué)校,交給別人卻可能會(huì)上哈佛。你會(huì)怎么選?肯定希望小孩能有最好的資源。

華創(chuàng)資本:這個(gè)“小 baby ”雖然是你一手培養(yǎng)長大的,但它還有很多間接的照顧者,比如投資人、高管團(tuán)隊(duì),大家在這個(gè)收購過程中如何達(dá)成一致?有哪些難題或沖突嗎?

歐逸柔:對(duì)于任何創(chuàng)業(yè)公司,sell is always one of the options right。

但當(dāng)我們真的有這個(gè) offer 擺在桌上時(shí),我個(gè)人其實(shí)花了很長時(shí)間去思考。要給最終答復(fù)的前一晚,我在外面跑步跑了很長時(shí)間,內(nèi)心既開心又悲傷。“孩子”能有一個(gè)機(jī)會(huì)往更好的方向去前進(jìn),但不會(huì)再按照你期許的方式成長了,它可能就是要飛走了。

思考之后,我覺得自己可能更喜歡做從 0 到 1 的事情,那么從10到100就交給更專業(yè)、更有資源的人來做。從資金、品牌理念、運(yùn)營能力來看,很多方面安踏都是一個(gè)很好的選擇,并且我認(rèn)為在中國其實(shí)不可能找到比安踏更好的買家了,所以那個(gè)時(shí)候我覺得應(yīng)該要放手。

慶幸在這個(gè)過程中,我們的投資人、高管團(tuán)隊(duì)都非常贊成,有了大家的支持,這個(gè)事情才能一步步往下推進(jìn)。

華創(chuàng)資本:在交易之后,你的很多同事獲得了一些相應(yīng)的回報(bào),但在這之外,你自己又拿出了一部分錢感謝大家,為什么會(huì)這么做呢?

歐逸柔:我主要把錢派發(fā)給了兩種員工——一種是對(duì)公司非常忠誠但沒有期權(quán)的老員工;另外就是承受了最大壓力的高管們。我創(chuàng)立 MAIA 的最大成就之一就是組建了一支很好的團(tuán)隊(duì),大家能打仗、勁也往一處使,對(duì)我而言,創(chuàng)業(yè)能有一個(gè)好的結(jié)局,離不開團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的支持。我很感謝他們的付出,也感謝大家無論快樂還是艱難,都不離不棄。

華創(chuàng)資本:但其實(shí)這并不是一個(gè)非常普遍的做法,很多創(chuàng)始人可能會(huì)用分公司的期權(quán)池或者其他方式給到員工一些激勵(lì),但很少有人會(huì)把自己的錢拿出來分給員工。

歐逸柔:是嗎?我不知道別人怎么做的,但我覺得自己應(yīng)該這么做,而且我的同事們也值得。

華創(chuàng)資本:你似乎一直是一個(gè)愿意分享,愿意給并肩作戰(zhàn)的伙伴足夠激勵(lì)的人,但創(chuàng)業(yè)時(shí)公司還很小,沒辦法給到很多物質(zhì)激勵(lì),當(dāng)時(shí)你如何從 0 到 1 組建起了團(tuán)隊(duì)?

歐逸柔:決定創(chuàng)業(yè)之后,我辭掉了之前的工作,去臺(tái)灣、香港找了很多供應(yīng)商、設(shè)計(jì)師去學(xué)怎么做運(yùn)動(dòng)服,花了將近一年時(shí)間,在2016年9月上線了 MAIA 第一批產(chǎn)品。

在國外,一個(gè)成功的零售品牌必須有兩個(gè)系統(tǒng),一個(gè)是創(chuàng)意設(shè)計(jì),另一個(gè)是商業(yè)運(yùn)營,這樣我作為設(shè)計(jì)師,才能專注于自己更喜歡、更擅長的事情。

當(dāng)時(shí)我需要一個(gè)商業(yè)上的合作伙伴,于是在 MAIA 成立一年后,我邀請(qǐng)了一位朋友加入公司擔(dān)任 CEO。

華創(chuàng)資本:這是一個(gè)很重大的決定,給到 Mia(王佳音)CEO 的 title,這意味著你自己要放棄很多的權(quán)利和掌控,那個(gè)時(shí)候你有糾結(jié)、矛盾或者擔(dān)心嗎?

歐逸柔:其實(shí)還好,我當(dāng)時(shí)的確非常需要一個(gè)適合的搭檔,而且這樣的架構(gòu)在服裝品牌很普遍,每一個(gè)偉大設(shè)計(jì)師背后,都有一位商業(yè)運(yùn)營者幫助她釋放品牌勢(shì)能,這兩部分需要的是完全不同的人才。

而且我們也有分工搭配,我負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈,她負(fù)責(zé)銷售、渠道、人事行政和財(cái)務(wù)。

華創(chuàng)資本:除了 title 之外,在實(shí)質(zhì)的利益上面,你也給了很大比例的股份激勵(lì),股份意味著未來的收益,你那時(shí)有過猶豫嗎?

歐逸柔:其實(shí)沒有,股份激勵(lì)是需要的,因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)早期,別人會(huì)來跟你一起打拼,你也需要展現(xiàn)相當(dāng)?shù)恼\意去做這件事情,給對(duì)方一個(gè)為之奮斗的理由。所以我其實(shí)沒有糾結(jié)過,這個(gè)事情對(duì)我來講蠻正常的。而且自始至終,我還是 MAIA 的大股東。

其實(shí)不管是合伙人還是高管,最優(yōu)秀的人很多時(shí)候不一定是被錢打動(dòng)。我也希望我招的那個(gè)人更愿意看長久的利益,彼此有著共同的理想目標(biāo),所以我通常很愿意給到激勵(lì),這其實(shí)也是一種很好的測(cè)試方式,去了解對(duì)方最終想要的是什么。

華創(chuàng)資本:你身上愿意分享的這種性格和你從小的生長環(huán)境或者家庭氛圍有關(guān)系嗎?

歐逸柔:這是個(gè)很好的問題,我從來沒有這樣想過,可能我父母確實(shí)潛移默化影響了我。

我爸爸有五個(gè)兄弟姐妹,很長一段時(shí)間他都是照顧身邊所有家人的那個(gè)角色。再加上我父母是臺(tái)商,他們創(chuàng)業(yè)的理念也從小灌輸給了我——慷慨對(duì)待和你一起工作的人,更要挺那些對(duì)你不離不棄的人。一個(gè)人能力再強(qiáng),但如果沒有團(tuán)隊(duì)的支持和包容,不可能堅(jiān)持走下去,成功是大家一起創(chuàng)造出來的結(jié)果。

“很多時(shí)候決策沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)”

華創(chuàng)資本:拉開時(shí)間的維度,你怎么定義每個(gè)階段 MAIA 的變化?這個(gè)過程中做對(duì)了哪些事情?

歐逸柔:在從 0 到 1 的階段,我們打造出了第一個(gè)爆款產(chǎn)品——“腰精褲”。當(dāng)時(shí)我想做一款日常生活和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景能無縫切換的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)女性對(duì)收腰有很多需求和痛點(diǎn),于是從設(shè)計(jì)版型到面料紗線做了很多改進(jìn),腰精褲上線后就成為了爆品,曾連續(xù)兩年獲得天貓 618 女性健身褲第一名,累計(jì)銷售超過了 25 萬條。

其次,我們選擇了小紅書,因?yàn)?MAIA 做的是深度而不是廣度的生意,在那個(gè)時(shí)代挑選一個(gè)正確的發(fā)聲渠道很重要,所以我們當(dāng)時(shí)把所有的資源都 all in 了小紅書。

第二個(gè)階段我們選擇了線下開店。我記得當(dāng)時(shí)大家都在說“零售已死”,但我不這么認(rèn)為,反而覺得線下是稀缺資源。因?yàn)榫€上的流量大家都能買,無非是貴和便宜的區(qū)別,但線下有我們品牌想要觸達(dá)的人群。MAIA 的內(nèi)容、品質(zhì)、細(xì)節(jié)需要觸摸試穿去感受,所以我們更適合線下。2018年,我們開了第一家線下店,疫情期間一年開了6家店,這對(duì) MAIA 而言是一個(gè)比較大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

第三個(gè)階段,MAIA 已經(jīng)超過180人,那個(gè)時(shí)候我開始更多把時(shí)間放在管理上,想搭建一個(gè)各司其職的團(tuán)隊(duì),讓適合的人干擅長的事。坦率說那時(shí)感到有點(diǎn)吃力,花了很多時(shí)間做自己不擅長也不喜歡的事情,所以就在想是不是到了該放手的階段。

華創(chuàng)資本:創(chuàng)業(yè)之前你沒有管理過這么大規(guī)模的團(tuán)隊(duì),是不是面臨很大的挑戰(zhàn)?

歐逸柔:以前作為設(shè)計(jì)師,我的工作某種程度上是用我的自我表達(dá)去變現(xiàn),更多會(huì)強(qiáng)調(diào) “me”。但當(dāng)我轉(zhuǎn)換成一個(gè)管理者,發(fā)現(xiàn)自己需要做很多的自我反省跟自我調(diào)整。如何去利他?如何去 empower?如何去找管理的邊界感?這些問題我摸索了很長時(shí)間,也反思自己的問題,比如在管理上不夠狠,沒有及時(shí)開掉不適合的人,導(dǎo)致他們給公司帶來了一些效率上的損失。

但是,世界上沒有完美的人選,真正要看雙方在理念上、目標(biāo)上是否真的契合。追求財(cái)富沒有問題,就怕一個(gè)追求財(cái)富,一個(gè)追求理念,那就很別扭。

華創(chuàng)資本:所以你其實(shí)在培育 MAIA 這個(gè)過程中你也被它塑造了。

歐逸柔:其實(shí)是的,創(chuàng)業(yè)之前我一直是服裝設(shè)計(jì)師,從來沒有管過公司,這個(gè)過程中踩了很多坑,掉了很多洞,所有東西都是一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢學(xué),這一路走來,創(chuàng)業(yè)某種程度上也在塑造我的個(gè)性,這是一個(gè)相輔相成的過程。

華創(chuàng)資本:這個(gè)過程中如果面對(duì)一些難題時(shí),你會(huì)傾向于向誰尋求幫助呢?

歐逸柔:我身邊其實(shí)有幾位導(dǎo)師。

在我創(chuàng)立 MAIA 之初,手里沒有 BP,只有幾張手稿時(shí),一位非常有經(jīng)驗(yàn)的大公司高管在我們第一次見面時(shí),就給到我很多建議。后來很多困難的時(shí)刻,他也都給了我支持。

創(chuàng)業(yè)過程中的迷茫時(shí)刻,我的 career coach對(duì)我?guī)椭艽螅龝?huì)指導(dǎo)我自己尋求答案,也是一個(gè)很好的傾訴對(duì)象。

我身邊還有一個(gè)女性創(chuàng)業(yè)者小組,大家能夠互相分享很多自己的經(jīng)驗(yàn)、踩過的坑,既能給出誠懇的意見,也能在一些困難時(shí)刻幫助對(duì)方站起來。

我們的投資人也在創(chuàng)業(yè)的過程中給了很多支持和理解,所以我覺得,其實(shí)一路走來還是遇到了很多貴人。

最后就是我先生,他是做咨詢的,雖然我們的行業(yè)不是完全一樣,但依然能在公司層面、家庭中給到我很多支持和包容。

華創(chuàng)資本:創(chuàng)業(yè)者每天都要面對(duì)各種決策,對(duì)你而言有什么決定是比較艱難的嗎?

歐逸柔:我其實(shí)也是后來意識(shí)到,對(duì)一家公司的創(chuàng)始人而言,最重要的其實(shí)是做那些價(jià)值觀導(dǎo)向沒有對(duì)跟錯(cuò)的決定。

例如我們一直在講品質(zhì)很重要,這是 MAIA 產(chǎn)品的核心,也是創(chuàng)造我們和消費(fèi)者信任的基礎(chǔ)。我記得2022年做腰精褲4.0版本時(shí),我們給工廠下了一個(gè)非常大的訂單,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有一部分的褲子面料太薄,穿上以后膝蓋可能會(huì)有點(diǎn)卡。

當(dāng)時(shí)產(chǎn)品馬上要上線,所有的營銷投放都已經(jīng)準(zhǔn)備好,錢也付掉了,基本不能改。而且那個(gè)褲子本身沒有質(zhì)量問題,可以直接賣,有些人可能也不會(huì)注意到。對(duì)我們而言,這個(gè)決策其實(shí)沒有對(duì)錯(cuò),就看你怎么理解當(dāng)下最重要的東西是什么。

我還是覺得品質(zhì)大過天,哪怕為此承受巨大的損失,也覺得不能售賣我們認(rèn)為不過關(guān)的產(chǎn)品。所以后來我?guī)е袌F(tuán)隊(duì)去工廠一件件摸褲子,因?yàn)樗械挠唵我呀?jīng)混在一起了,不知道哪些是薄的,我們只能靠手摸,再一件件挑出來,只上線了那些過關(guān)的產(chǎn)品。

華創(chuàng)資本:當(dāng)時(shí)你做這樣的決策,內(nèi)部會(huì)有反對(duì)的聲音嗎?畢竟也要兼顧到銷售、成本的平衡。

歐逸柔:所有事情都需要有一個(gè)平衡,但在當(dāng)下那個(gè)節(jié)點(diǎn),如果消費(fèi)者穿上這個(gè)褲子會(huì)覺得不舒服,我就不會(huì)賣這些產(chǎn)品。

那次我其實(shí)承受了很大的壓力在做這個(gè)決策,因?yàn)樗拇_牽涉很多,也會(huì)造成很大的損失。幸好后來那款產(chǎn)品上線后極其成功,彌補(bǔ)了之前的損失。

誰都知道產(chǎn)品品質(zhì)很重要,但當(dāng)你面對(duì)一個(gè)具體的決策時(shí),你選擇相信什么?放棄什么?你到底要做一個(gè)勢(shì)能品牌,還是要做一個(gè)效率品牌?很多時(shí)候沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)。

做品牌大家會(huì)覺得很難,但坦白講就是你要不斷堅(jiān)持去做你嘴上講的、心里相信的事情。

創(chuàng)立 MAIA 的時(shí)候,我就想過它和其他品牌的差別:第一,我們通過消費(fèi)者洞察去了解女性用戶,因而創(chuàng)造出能夠幫助她 feel better 的產(chǎn)品;第二,我只想提供那些讓消費(fèi)者驚喜的、有足夠品質(zhì)、會(huì)不斷回購的產(chǎn)品;第三,我希望 MAIA 的產(chǎn)品讓用戶穿上以后感到更自信更自在,因?yàn)槿魏我患M(fèi)品的購買,到最后都是自我價(jià)值感的影射。

華創(chuàng)資本:那整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程中,有什么決定是你自己比較后悔的嗎?

歐逸柔:我們當(dāng)時(shí)融錢融太多太快了。

從創(chuàng)立 MAIA 的 Day one 起,我想做的就是一個(gè)勢(shì)能品牌,它其實(shí)需要非常長的時(shí)間,鏈條也很長。國外很多品牌在前期,也都是花了很長時(shí)間慢慢成長起來的,所有基礎(chǔ)打好等到市場(chǎng)與品牌準(zhǔn)備好了的時(shí)機(jī)就會(huì)起飛。

當(dāng)時(shí) MAIA 的快速融資,其實(shí)一定程度上掩蓋了快速增長背后資金使用效率降低的問題。同時(shí),快速增長的壓力和做勢(shì)能品牌需要的沉淀是有矛盾的,這也讓我陷入迷茫,一度在持續(xù)追求增長和沉淀基本功之間糾結(jié)內(nèi)耗。

華創(chuàng)資本:這種增長的壓力主要來自哪里?

歐逸柔:其實(shí)投資人對(duì)我們的增長沒有提出太多要求,大家反而是一個(gè)比較寬松的態(tài)度,覺得還是要看品牌長遠(yuǎn)的發(fā)展。

我們更多是被當(dāng)時(shí)的環(huán)境所裹挾,2019年~2020年大家都融了非常多錢,某種程度上我覺得這是一種資源的搶奪。因?yàn)槲胰绻蝗阱X,就沒有更多資源去打這場(chǎng)仗。如果發(fā)展變慢,自然就打不贏,在那個(gè)環(huán)境下大家都在卷的狀態(tài)里,很難跳出來。

記得那段時(shí)間我整晚都睡不著,有一次我們旗艦店開業(yè),我覺得自己就像行尸走肉一樣,站在那里突然就無法動(dòng)彈,渾身發(fā)抖。那個(gè)時(shí)候整天焦慮增長,焦慮我們有沒有融到足夠多的錢應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競爭。

華創(chuàng)資本:2019年底華創(chuàng)領(lǐng)投了 MAIA ,我記得當(dāng)時(shí)希望投你們的機(jī)構(gòu)其實(shí)還挺多的,當(dāng)時(shí)一共拿了多少張 TS?

歐逸柔:我們當(dāng)時(shí)大概有 6 張 TS。

我記得你(華創(chuàng)資本投資人魏緒)有次半夜給我發(fā)了一條很長的信息。里面寫了對(duì) MAIA 的觀察理解,我當(dāng)時(shí)非常感動(dòng),覺得這個(gè)人是了解我們的。

包括當(dāng)時(shí)和海燕(華創(chuàng)資本管理合伙人吳海燕)、道平(華創(chuàng)資本創(chuàng)始合伙人王道平)交流,發(fā)現(xiàn)華創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)都是蠻看本質(zhì)的人,不會(huì)要求所謂的短期增長。問的很多問題也都是帶著善意,我還記得當(dāng)時(shí)道平告訴我他被我們要做一個(gè) “End Game” 的品牌理念所打動(dòng),大家都相信長期且正確的事情,這點(diǎn)彼此是一致的。

海燕給我的感覺一直都是一個(gè)理工女,她邏輯非常好,當(dāng)時(shí)把我們和別的品牌做類比,我覺得那個(gè)答案是合理的。我很在乎知行一致這件事,不能今天說要做長期品牌,明天就要求我們有一個(gè)超高增長,這點(diǎn)上海燕的言行非常一致。所以我當(dāng)時(shí)也選擇了華創(chuàng)。

華創(chuàng)資本:那你覺得在那個(gè)環(huán)境下,MAIA最終能跑出來的主要因素是什么?

歐逸柔:2016年我創(chuàng)立 MAIA 時(shí),看到了三個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì):中國一定會(huì)出現(xiàn)自己的品牌;女性賽道還處于空白;很多運(yùn)動(dòng)品牌以國外的標(biāo)準(zhǔn)在做產(chǎn)品,并沒有融入亞洲人的需求。所以我當(dāng)時(shí)想做一個(gè)以產(chǎn)品和品牌去驅(qū)動(dòng)的勢(shì)能品牌。

MAIA 走的是深度策略,我寧愿 100 個(gè)人愛我,而不是1000 個(gè)人知道我。我只想服務(wù)一小群女性用戶。所以我們首先是靠極致的品質(zhì)產(chǎn)生信任,再通過 consumer insight 做出解決問題的產(chǎn)品去打差異化,最后是和消費(fèi)者創(chuàng)造心靈連接。現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求,不再局限于產(chǎn)品,所以品牌應(yīng)該從內(nèi)容、視覺、場(chǎng)景到體驗(yàn)去營造一個(gè)立體的氛圍和完整的表達(dá)。

華創(chuàng)資本:市場(chǎng)上大家都會(huì)說,2019~2020年那一波拿了錢的新消費(fèi)品牌中,MAIA 的發(fā)展和歸宿可能是最好的那個(gè)之一,在你看來,現(xiàn)在的新消費(fèi)品牌還有哪些困境和發(fā)展空間?

歐逸柔:其實(shí)我覺得雖然市場(chǎng)很難,但消費(fèi)品還是有很多細(xì)分機(jī)會(huì)的,只要你能牢牢抓住那群人。現(xiàn)在的環(huán)境,可能就會(huì)要求企業(yè)慢一點(diǎn),自己先造血,解決目前的增長、運(yùn)營的問題,靠品牌的吸引力或者產(chǎn)品策略把血造出來,這其實(shí)是一個(gè)好的時(shí)間點(diǎn)。

我們都經(jīng)歷過那個(gè)消費(fèi)品牌融資非常瘋狂的年代,所以今天是重新洗牌的時(shí)候,機(jī)會(huì)肯定還是在的,只是要求大家改變之前做事的一些方式,看最后誰能夠生存下來。

“學(xué)習(xí)怎么活得不用力”

華創(chuàng)資本:你之前有一個(gè)非常明確的title,就是 MAIA ACTIVE 的創(chuàng)始人,現(xiàn)在離開了這個(gè)身份,你出去會(huì)怎么介紹自己呢?

歐逸柔:我對(duì)外依然會(huì)說自己是 MAIA 的創(chuàng)始人,至于其他的人生角色,還在自我探索中。

過去將近十年的創(chuàng)業(yè)過程中,我做了一個(gè)讓自己驕傲的品牌,組建了一支很棒的團(tuán)隊(duì),收獲了非常多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也有一個(gè)不錯(cuò)的終局。

但與此同時(shí),也有遺憾,某種程度上我 miss 掉了很多人生不可重復(fù)的一些時(shí)間,例如孩子的生日、和家人包括和自己的一些相處,在那個(gè)過程中慢慢發(fā)覺有一點(diǎn)點(diǎn)迷失自我。所以今年年初從公司離開時(shí)我做了一個(gè)決定——要重新了解自己,也在學(xué)習(xí)怎么活得不用力。

華創(chuàng)資本:怎么理解“活得不用力”?

歐逸柔: 前段時(shí)間我接受了“一條”的視頻采訪,他們問了我很多生活相關(guān)的問題,我才發(fā)覺我其實(shí)一直是一個(gè)活得很用力的人。

我是那種如果天氣好,一整天待在家里就會(huì)非常自責(zé)的人,但要是下雨天,就可以光明正大看一天電視,覺得好開心。無論工作還是生活,我好像都會(huì)不斷 push自己,要再往上一層,希望在每個(gè)方面都達(dá)成完美,做一個(gè)好媽媽、一個(gè)好老婆,一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)者。

所以我最近很多覺察就是在學(xué)習(xí)如何很自在、很放松去生活。

華創(chuàng)資本:這和你從小的生長環(huán)境有關(guān)系嗎?

歐逸柔:我也是后來才意識(shí)到可能是有一些關(guān)系。我爸媽是臺(tái)商,我在小學(xué)四年級(jí)就從臺(tái)灣搬到了上海讀書生活,后來高中和大學(xué)去了美國。剛?cè)サ臅r(shí)候不太會(huì)講英文,在美國你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多事情需要爭取,需要outgoing,當(dāng)時(shí)身處一個(gè)陌生的環(huán)境,沒有家人,我就會(huì)衍生出一套自己的生存哲學(xué)——always try harder。

華創(chuàng)資本:小時(shí)候父母對(duì)你的要求也很高嗎?

歐逸柔:我爸媽其實(shí)反倒是很放松的人,他們一直很尊重孩子的天性。

我小時(shí)候其實(shí)學(xué)業(yè)成績不太好,老師甚至有一度認(rèn)為我可能智商有問題,他就覺得天哪,這個(gè)孩子怎么都一直教不會(huì)!因?yàn)槲乙粋€(gè)禮拜數(shù)學(xué)課補(bǔ)五六天,但還是只能考 40 分。

但我那時(shí)候很喜歡畫畫,也非常擅長藝術(shù),很輕松就能做好。我媽媽覺得藝術(shù)這條路可能更適合我。于是我去了美國讀高中,那時(shí)我每天都在捏陶,做出了各種很奇妙的作品,大學(xué)又進(jìn)了美國帕森斯設(shè)計(jì)學(xué)院——美國最頂尖的服裝設(shè)計(jì)學(xué)院。

大學(xué)時(shí)我在想怎么把我的興趣和未來賺錢的事情結(jié)合,加上喜歡服裝行業(yè),就開始做服裝設(shè)計(jì)師。

華創(chuàng)資本:那你后來的職業(yè)經(jīng)歷怎么促成你創(chuàng)業(yè)的決定的?

歐逸柔:我畢業(yè)那年是2008年,美國經(jīng)濟(jì)當(dāng)時(shí)已經(jīng)崩潰了,對(duì)于一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生獲得工簽幾乎是不可能的事情。

但我的想法是只要有一點(diǎn)機(jī)會(huì)也要嘗試,于是我開始瘋狂投簡歷,在LinkedIn 上給各種人發(fā)私信,后來 Doo.Ri(美籍韓裔設(shè)計(jì)師鄭杜里 Doo-Ri Chung 的個(gè)人品牌)剛好在招助理,我在工簽截止的最后一天把申請(qǐng)發(fā)了出去,得以留了下來。

這份工作讓我接觸到了行業(yè)里最有才華和想法的設(shè)計(jì)師,但也看到她每天疲于奔命在管理以及其他商業(yè)運(yùn)營上,導(dǎo)致沒有時(shí)間精力去做自己最擅長的設(shè)計(jì)。所以讓我意識(shí)到,時(shí)尚其實(shí)是一門生意,光靠天才無法支撐生意走得長遠(yuǎn),還是需要找到一位商業(yè)搭檔一起協(xié)作。

后來我去了 J.CREW,了解到一家真正的服裝企業(yè)如何分工、運(yùn)作,在那里設(shè)計(jì)師只需要做自己擅長的事情即可,剩下都有專業(yè)的人打理。

后來我看到中國有很多 up coming 的機(jī)會(huì),也想離家人近一些,第三份工作就決定回上海,做了 Badgley Mischka 中國區(qū)產(chǎn)品線的首席設(shè)計(jì)師,為米歇爾·奧巴馬、章子怡、劉亦菲這些人定制禮服,那份工作讓我學(xué)到了要用精益求精的態(tài)度摳細(xì)節(jié),去打造一件完美的產(chǎn)品。

至于創(chuàng)業(yè)的契機(jī),是因?yàn)槲夷菚r(shí)候一個(gè)禮拜要健身5天,但經(jīng)常找不到自己喜歡的衣服,再加上看到了市場(chǎng)的機(jī)遇,所以干脆自己創(chuàng)業(yè),做了 MAIA ACTIVE。

華創(chuàng)資本:創(chuàng)業(yè)這幾年,MAIA不斷在高速成長,你也經(jīng)歷了結(jié)婚、生子等不同的人生階段,可能很長一段時(shí)間你都處在一個(gè)需要兼顧各方面的困境中。男性或許很少有這樣的反思,但作為女性創(chuàng)業(yè)者,你會(huì)反思該怎么去做抉擇嗎,你覺得這樣的困境有解嗎?

歐逸柔:我其實(shí)也沒有辦法完全去脫離這個(gè)枷鎖,社會(huì)對(duì)好媽媽的期望是你早上要給孩子做早餐,晚上要陪讀講故事。但在今天競爭激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,女性沒有辦法不去工作,所以某種程度上對(duì)女性是有些相對(duì)不公平的地方。

我記得有一次女兒發(fā)燒很嚴(yán)重,但我當(dāng)天在融資,要開四個(gè)會(huì),只能爸爸和阿姨帶著女兒去看病,那個(gè)時(shí)刻我就特別內(nèi)疚。

很長一段時(shí)間我心理壓力都很大,后來就逐漸和自己和解了,承認(rèn)自己就是不可能所有東西都兼顧。所以我覺得從來沒有所謂的平衡,只有取舍。某個(gè)階段什么事情對(duì)你來講最重要,你就先花時(shí)間去做它。

華創(chuàng)資本:你在教育下一代時(shí)會(huì)有意識(shí)要去打破這種枷鎖嗎?

歐逸柔:因?yàn)槲易约簭男【褪且粋€(gè)非常執(zhí)著的孩子,想做一件事情,我知道只能靠自己,哪怕只有百分之一的機(jī)會(huì),我也會(huì)想盡各種辦法去達(dá)成。

我有兩個(gè)孩子,教育女兒時(shí),我會(huì)盡量避免去給她講“被王子拯救”的故事,因?yàn)橹挥心憧梢哉茸约海也幌ML大后期待一個(gè)男人來拯救我,而是我會(huì)自己努力,我會(huì)朝我想去的方向前進(jìn),爭取成為自己想要的樣子。教育兒子時(shí),我會(huì)告訴他你可以哭,我也不希望他有那種“男兒有淚不輕彈”的枷鎖。

這是我一直以來相信的東西。

華創(chuàng)資本:那到了現(xiàn)在這個(gè)節(jié)點(diǎn),你對(duì)未來有一些新的想法嗎?

歐逸柔:賣掉公司后,我經(jīng)歷了三個(gè)階段的變化。

最初的感覺就像是和摯愛分離了,我還記得第一天不上班時(shí)我在想,天哪,我的人生該怎么辦?我沒有辦法想象不去上班,也沒有辦法想象我每天要干嘛,我覺得人生毫無意義。

到了第二個(gè)階段,我終于體會(huì)到一點(diǎn)開心,想去旅行,嘗試了很多之前沒有做過但一直想要做的事情,比如去跟一個(gè)慕名已久的老師學(xué)插花。

第三個(gè)階段我開始見療愈師,以前我給自己列了很多自由后想做的事情,但當(dāng)我一件一件嘗試之后,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)過程中的那些創(chuàng)傷并沒有消失,于是我開始進(jìn)行自我探索,想更加了解自己,學(xué)習(xí)如何療愈過去。

現(xiàn)在我還沒有特別想好接下來要做什么,但希望我在 MAIA 的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以幫到別人,我踩了很多坑,經(jīng)歷過一些艱難的時(shí)刻,但也獲得了非常多的幫助,如果能把這些都分享給別人,是一件蠻有價(jià)值的事情。

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