?? 文末有福利
最近被大數(shù)據(jù)推送了一家形式非常有趣的咖啡店:只賣滴濾黑咖啡,咖啡豆按重量“明碼標價”,顧客在點單臺時選擇咖啡,咖啡師按照克重收費,每一杯再另外收沖煮費。
咖啡豆會被送上一個吧臺傳送帶,經(jīng)過研磨、沖煮之后,再通過傳送帶來到顧客手中,from bean to cup的過程這樣呈現(xiàn)出來。
每克咖啡的單價根據(jù)生豆價格來定,非常實惠,吸引了許多關(guān)注。這個有趣的形式只是噱頭?背后的邏輯是什么?團隊又是誰?
01
從上海到成都
做一個“稱咖啡”的品牌
這令人好奇的咖啡家店是蔡蔡和朋友們在成都創(chuàng)立的,叫做AUNCEL COFFEE,“稱咖啡”。
蔡蔡(蔡元凱)是上海人,從大學畢業(yè)之后就開始接觸咖啡行業(yè),也跟人合伙開過咖啡店。他在上海和南京都嘗試過開店,但蔡蔡的咖啡創(chuàng)業(yè)不盡人意,經(jīng)歷了開店、倒閉、開店又倒閉的輪回,在結(jié)束第5家店的營業(yè)之后,他來到了成都。
原本的計劃是跟一票做咖啡的朋友結(jié)伴從成都騎車走一趟川藏線,沒想到一到成都,就被這座城市Chill的生活狀態(tài)和當?shù)厝藢Σ惋嫷臒崆樗騽樱谑潜銢Q定留下來,并且開始籌劃新品牌。
AUNCEL的含義是“精密天平”,這個單詞所指的當然就是按克稱重賣咖啡的方式。字面意思之外呢,也在表達著一種對平衡狀態(tài)的追求。在上海,咖啡館也許需要做各種花樣才能生存,不管是流行的COMBO還是特調(diào),而咖啡的價格已經(jīng)遠離咖啡豆本身,是否也是一種咖啡行業(yè)的失衡?如果說選擇留在成都是想要尋找內(nèi)心的平衡。那么想要做一家還原咖啡本身的店,便是在追求理想的平衡。
就像AUNCEL COFFEE的slogan:coffee needs auncel,life too. 蔡蔡說這句話譯就是:咖啡要稱,生活也是。所以AUNCEL COFFEE的中文名就是“稱咖啡”。
AUNCEL COFFEE想做一桿秤,一桿風味秤,一桿品質(zhì)秤,一桿價格秤,一桿掛在大家心中的秤。
02
點單、研磨、沖煮分崗
像工廠流水線一樣出咖啡
其實每一家咖啡店的咖啡豆都是按克稱重的,但這部分成本往往被隱藏在菜單價格背后,而AUNCEL卻是國內(nèi)第一家在收銀階段就直接把咖啡豆放在明面上稱著賣的。
為什么要稱?因為“稱”這個動作在咖啡制作過程中起到了極其至關(guān)重要、也無可取代的作用,從生豆處理、烘焙、研磨、萃取,哪個環(huán)節(jié)也離不開秤和稱,既然如此,為什么不從售賣上也跟稱關(guān)聯(lián)呢?
蔡蔡想要做一個可以復制的咖啡店模型,不依賴于主理人或者某一位咖啡師的光環(huán),因此就選擇了滴濾黑咖啡這個細分品類。在他看來,只要涉及到意式咖啡萃取和牛奶咖啡的融合就會產(chǎn)生不穩(wěn)定的因素。而滴濾咖啡,只要控制好每一個變量,并且減少人為參與的部分,在降低成本的同時,實現(xiàn)每一杯咖啡的穩(wěn)定。
為了實現(xiàn)這個模型,蔡蔡和團隊一起研發(fā)了店內(nèi)所使用的設備。在點單稱重崗,專門找廠家定制了一款可以實時聯(lián)動點單系統(tǒng)和顯示屏幕的精密天枰,可以精確到0.01g;在研磨方面,在測試了各種磨豆機之后,選擇了使用83的大錐刀做研磨,優(yōu)勢是更穩(wěn)定、均勻、效率高。同時設計了一個可以適配多臺手搖磨的電機。在研磨崗位,一位伙伴可以使用一臺電機驅(qū)動8臺研磨機工作。
在萃取方面,蔡蔡也是測試了非常多的自動沖煮機和滴濾機,最終選中了這款可以直接倒入開水國產(chǎn)的滴濾設備,他找到工廠去改良設備短板,聯(lián)合研發(fā)出現(xiàn)在的店內(nèi)使用的版本,并且持續(xù)改良。在用水方面,選擇了純水加鎂離子的方案,提高萃取率,提升咖啡的風味展現(xiàn)。
三個崗位被傳送帶串聯(lián)在一起,模仿著工廠流水線,標準無誤地炮制生產(chǎn)著每一杯咖啡。
AUNCEL COFFEE把各個崗位都完全拆分,點單、研磨和萃取,一個蘿卜一個坑,對咖啡師專業(yè)知識和技術(shù)上的要求可以適當降低,而更重要的品控工作則是在選豆和烘焙階段就完成了。
負責烘焙的伙伴每天都在測試新的生豆,烘焙樣品做杯測,調(diào)整每只咖啡的萃取參數(shù),少量小批次烘焙,也可以在保證豆子豐富度的同時減少浪費損耗。
03
用合理的價格提供好咖啡
展現(xiàn)咖啡本身魅力
AUNCEL的咖啡種類保持在20款以上,以產(chǎn)區(qū)和風味兩個維度來分類。減少多余的信息,更希望可以在點單環(huán)節(jié)就幫助顧客找到自己喜歡喝的咖啡。我們發(fā)現(xiàn)AUNCEL的菜單以傳統(tǒng)處理法為主,拒絕“科技豆”。
蔡蔡對此的解釋是:咖啡本身就很有魅力,不需要添加額外的味道,它風味變化已經(jīng)非常多樣,這就是AUNCEL想要表達的。
所以AUNCEL咖啡豆的處理法以四大基本處理法為主,日曬、水洗、蜜處理和濕刨,產(chǎn)區(qū)和豆種上則盡可能更多元化,就是為了讓消費者能更好的體驗咖啡本身的魅力所在。
常規(guī)的杯量是300ml,最少稱15g咖啡豆,顧客也可以按照自己喜好增加咖啡豆的用量,根據(jù)豆量來調(diào)整萃取方案。
每一杯咖啡都會有信息的標識,介紹貼紙會很直觀的貼在杯子的外側(cè),如同一張咖啡的ID卡,隨咖啡一起交給顧客。
許多人都很好奇AUNCEL的咖啡豆定價,每一克賣多少錢?蔡蔡介紹說,AUNCEL的售價是豆子費用和加工費用兩個部分組成的。而不管是100元/公斤的埃塞還是1000元/公斤的瑰夏,AUNCEL所收的加工費都相差不大,那么對于消費者來說,點生豆價格更高的咖啡,反而更劃算。
依照這個定價邏輯,對于AUNCEL來說,不管是便宜豆還是貴豆,團隊的工作內(nèi)容其實是一樣的,那么應該賺的利潤也一樣。而對于消費者而言,這也是一種打破信息差,更直觀地了解咖啡行業(yè)的定價方式。
市面上流行著6.9、9.9的咖啡,但在蔡蔡看來,低價不是一味咖啡的成本,以認知的合理價格提供一杯品質(zhì)好的咖啡。
“我只想掙我應該掙的利潤,”蔡蔡說:“我希望能夠走起量,而不是在一杯咖啡上謀暴利。隨著國內(nèi)咖啡市場逐漸成熟,利益也需要更合理的分配,高溢價的時代正在結(jié)束,AUNCEL只想掙一個合理的利潤。”
這句話才是AUNCEL的價值觀,說到了消費者的心里。
也因此AUNCEL的選址會在寫字樓密集的街區(qū),瞄準有咖啡剛需和復購能力的人群。
04
用合理的價格提供好咖啡
展現(xiàn)咖啡本身魅力
如今在討論咖啡店的時候,總會提到“情緒價值”,那么AUNCEL試圖要提供什么樣的情緒價值呢?
在蔡蔡看來,AUNCEL提供的最大的情緒價值是幫顧客降低試錯成本,進而產(chǎn)生的“安全感”。在一個陌生的地方,想選擇到一杯好喝的咖啡,不是一件容易的事。在實打?qū)嵃堰@杯咖啡喝進嘴之前,人們無法通過肉眼所能感知到的因素進行判斷,包括但不限于咖啡廳的地理位置,裝修檔次,風格,產(chǎn)品菜單,產(chǎn)品定價等,我們可能花非常高的價格喝到一杯非常難喝的咖啡,也可能花非常低的價格喝到一杯非常好喝的咖啡。
這便是AUNCEL想解決的問題,蔡蔡說如果未來AUNCEL真的僥幸發(fā)展起來了,他希望任何一位顧客,在任何地方,只要看到了AUNCEL的LOGO,那他在進店之前,他心里就已經(jīng)有數(shù)了,知道他今天會大概花多少錢,能得到一杯什么品質(zhì)的什么風味方向的咖啡。
這便是AUNCEL用這種新模式做咖啡的初衷:做一桿秤,一桿給人安全感的秤。
開業(yè)一個多月以來,AUNCEL保持著日均100-200杯的出品量,也得到了不少來自行業(yè)和消費者的正向反饋。周末的午后到店,我們看到有顧客正在與咖啡師交流,聞干香、選豆子,也有人坐在店門口喝著咖啡,閑適地聊著天,這種形式跟巴適的成都真的太配了!
誰又不愛高性價比的咖啡呢?甚至許多回頭客會勸AUNCEL賣貴點,可別倒閉了。不過目前AUNCEL的模式真的太新了,還需要更多來自市場的檢驗。以滴濾黑咖啡為基礎(chǔ),AUNCEL還能有什么樣的花樣和玩法?是否會推出特調(diào)和奶咖?就讓我們拭目以待吧。
?? AUNCEL COFFEE:成都青羊區(qū)提督街58號1層4號
受訪者:蔡元凱
撰文:高雪
攝影:AKari
版權(quán)所有??行走與咖啡
聊聊你對anucel coffee的好奇心,我們將抽出5位粉絲,贈出來自anucel的周邊或者咖啡豆!
留言截止12.1
抽獎操作“三連轉(zhuǎn)發(fā)”別忘了!
READ MORE
白塔寺咖啡社區(qū)探訪|熱門、內(nèi)卷?除了白塔露臺,每家店都有“殺手锏”
上海12小時|帶你喝6家國內(nèi)“第一梯隊咖啡店”
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.