陜西
“陳法官，太感謝你了，沒想到現在打官司這么方便，一上午就解決了問題......” 11月21日，漢臺區法院民三庭法官干警將微信聊天群變成“線上調解室”，成功調解了一起離婚糾紛案件。
張某、徐某二人于2018年經人介紹相識后談婚，2019年登記結婚，2020年生育一子。婚后夫妻感情起初較好，但因徐某遠在千里之外工作，兩人長期分居導致缺乏有效溝通，因家庭瑣事雙方矛盾糾紛日漸加劇。張某遂訴至法院請求判決離婚。
案件受理后，承辦法官及時向被告徐某進行了送達，但徐某表示其遠在外地務工且請假不便，近期無法到庭應訴。為減輕當事人訴累，盡快化解矛盾糾紛，承辦法官在征得雙方當事人同意后，通過微信“線上調解”的方式讓雙方“面對面”協商解決。承辦法官一方面通過微信視頻安撫情緒、親情感化，一方面在群里講明法律、耐心調解，讓雙方充分感受到司法調解的溫度。最終通過兩個多小時的調解，雙方就離婚協商一致，案件及時得到化解。
群眾無小事，小案不小看。漢臺區法院在家事審判工作中始終秉持“如我在訴”理念，不斷創新工作方式，最大限度滿足群眾訴訟需求，努力做到高效率、低成本化解矛盾糾紛。
供稿：陳 曼
編輯：鄭 真
校對：鄭 真
審核：王 蒙
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