°新興品牌成監管重點。
作者@Momo
自2021年新規實施以來,就不斷有企業因為各式各樣功效宣稱上不規范的行為受到市監局的高度關注,其中更不乏進口品牌及新興品牌。
例如2023年快手知名護膚品牌黛萊皙就因產品功效成分實際含量與宣傳不符、以及宣傳產品具有舒緩抗炎功效等虛假宣傳行為而被上海市監罰款超過50萬元。
而《美妝浪潮》獲悉,近日,又有新銳品牌因為無法提供功效宣稱的有效依據而被市監局點名。
11月18日,杭州市余杭區市監局公布了一則行政處罰決定,內容顯示杭州三式化妝品有限公司因為虛假宣傳的違法行為被處罰款1萬元。
杭州三式化妝品有限公司是余杭區一家自銷自研的化妝品企業,旗下主要運營有同名護膚品牌“三式”。
三式品牌成立于2017年,致力于打造擁有東方現代美學和科學精研護膚的新興獨立國貨品牌。目前,該品牌運營有天貓、抖音、小紅書自營旗艦店,2024年7月,三式品牌更官宣了與美妝頭部達人程十安的合作,邀請其作為三式春光非遺傳播大使。
未能提供功效依據
三式再陷虛假宣傳案
行政處罰決定書顯示,當事人(杭州三式化妝品有限公司)在抖音店鋪銷售的“三式海茴香解憂美肌精華乳”在產品參數中宣稱“功效:修護、抗皺、控油、舒緩”字樣,當事人涉及產品未能提供人體功效評價試驗、消費者使用測試、實驗室實驗報告等有效依據。
余杭市監局認為,當事人的行為違反《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款“經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。“的規定,屬虛假宣傳的違法行為。
依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款“經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的,由監督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業執照。“的規定,當局決定對當事人虛假宣傳的違法行為處罰款人民幣1萬元。
獲悉案情后,《美妝浪潮》在三式品牌的天貓、抖音及小紅書旗艦店搜索發現,案涉的“三式海茴香解憂美肌精華乳”產品已經下架,目前僅有部分批次產品在淘寶私人店鋪售賣。
通過對照得知,“三式海茴香解憂美肌精華乳”的備案信息顯示,該產品共有兩個不同質地的版本,分別為清爽版“三式解憂美肌精華乳”以及滋潤版“三式解憂美肌賦潤精華乳”。以上兩款產品均備案于2020年11月27日,在“備案后監督檢查情況”一欄有注明:2021年3月2日,對“杭州三式化妝品有限公司”進行了備案后檢查,檢查結果為責令改正,原因系未及時提供審查材料。
值得注意的是,這也并非是三式品牌首次牽涉虛假宣傳問題。
《美妝浪潮》整理發現,早在今年3月,杭州緹蘇文化傳播有限公司就曾因虛假宣傳而被杭州市監局罰沒24萬元,案件具體情況是杭州緹蘇文化傳播有限公司在通過旗下直播間推廣三式解憂美肌無羨春光精華液化妝品時,功效宣傳與國家藥監局國產普通化妝品備案內容不一致,普通化妝品宣傳特殊化妝品功效。
新興品牌成監管重點
不難發現,規模較小的新興美妝品牌越來越頻繁地出現在相關部門及媒體的監督視野里,尤其在本年。新興品牌的合規工作往往不完善,營銷手段卻較為新穎及激進,另一方面,案涉實際影響范圍相對較小,同時又能起到一定的警示作用。
今年618期間,某主播在銷售上海時垠旗下護膚品牌PMPM偏偏的一款玫瑰精華油時,手持一份宣傳資料稱“使用產品5天,抗糖功效+25.01%”。
但據中國消費者報記者調查,該主播曬出的“第三方專業數據報告”,是指當實驗原料濃度在50%的情況下,該功效才能夠達到25.01%,且其宣傳的抗糖化抗氧化功效至今仍然在《化妝品分類規則和分類目錄》以外,屬于需要注冊才能夠合規宣稱的新功效。
兩個月前,由打假人王海掀起的公開舉報多家知名品牌隱瞞添加防腐劑一事,引起了公眾對于國內化妝品行業的集體不信任。事實上,某些化妝品業內習以為常的“慣例、行規”,與公眾的認知之間存在一定差距。
《廣告法》、《反不正當競爭法》既為保護消費者的合理權益,亦為保護公平競爭,促進市場經濟健康發展而設,而虛假宣傳、打擦邊球的行為若不加以制止,于化妝品行業而言,將進一步加劇公眾對行業的質疑,破壞市場信任環境,進而影響企業的長遠發展和行業整體聲譽。只有通過嚴格自律、強化監管以及加強消費者教育,化妝品行業才有可能真正實現高質量發展,重塑市場信任。
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