兩個月前,名創(chuàng)優(yōu)品斥資63億當上永輝第一大股東,一時間股價如泄、質(zhì)疑四起。
外界不解的理由主要有兩點:一是這筆交易幾乎掏空名創(chuàng)優(yōu)品的家底;二是這兩家巨頭很難談得上有業(yè)務(wù)協(xié)同。
結(jié)果名創(chuàng)優(yōu)品的股價迅速轉(zhuǎn)跌為升,改姓后的永輝也業(yè)績飆升。首家自主調(diào)改的永輝石景山喜隆多店,日銷售額超6倍[1],多次限流,為看空力量結(jié)結(jié)實實上了一課。
后來葉國富透過各路采訪道出原委:這是為了構(gòu)建“可選品+必選品”零售版圖,去滿足中國14億人口的龐大需求。看起來一時興起,其實籌謀了4年。
令人“看不懂”的操作不止于此。今年1月廣州的線下投資者日上,葉國富公布了新目標——成為世界第一的IP設(shè)計零售集團。
這包含了三層信息:一是全球化經(jīng)營;二是世界第一;三是首創(chuàng)的商業(yè)模式“全球IP聯(lián)名集合店”。即將“IP聯(lián)名集合店”復(fù)制到全球,用20美元的公仔、水杯迷暈老外,成為世界第一。
這同樣難度重重,它意味著除了賣貨,還要與國際友商同臺競技,背后是協(xié)同中國供應(yīng)鏈,重構(gòu)全球IP、設(shè)計和渠道的系統(tǒng)性工程。
自2013年從廣州的中華廣場起步,名創(chuàng)優(yōu)品做出類似被冠以“看不懂”的決策不勝枚舉。這不難理解,畢竟歷史上每一次創(chuàng)新都伴隨著巨大質(zhì)疑。
但可貴的地方在于,大多數(shù)時候,它都以漂亮的業(yè)績、日益龐大的規(guī)模和不斷壘高的口碑,將“吹過的牛”一一實現(xiàn)。這離不開葉國富強大的心臟和一往無前的勇氣。
那場投資者日上,葉國富演講的主題名為《用勇敢的心開啟新世界》,鮮有人知的是,這也是他用了很多年的微信簽名。
給實體零售找出路
在作家李翔獨家專訪葉國富的一檔播客里[2],葉國富談到收購永輝的幕后細節(jié):收購決策只花了一周。
2014年,葉國富在美國首次觀摩零售神話Costco時,被深深吸引。次年就在一場演講上,與臺下幾百名超市老板說道:“等Costco進入中國后,你們超市就沒有希望了[3]。”
盡管彼時臺下全是哄笑嘲諷,但4年后Costco首次登陸中國,當天下午就因為人流量過大被迫暫停營業(yè),迅速成了現(xiàn)象級網(wǎng)紅,讓倍感壓力的傳統(tǒng)商超們猛抄作業(yè)。
這證實了葉國富的判斷:傳統(tǒng)商超潰如山倒,但線下零售并非沒機會,要順應(yīng)行業(yè)趨勢——做品質(zhì)零售。
所謂品質(zhì)零售,即以Costco、山姆為代表的“優(yōu)質(zhì)平價”模式,特點是以供給決定需求。比如Costco深入上游,推出自有品牌Kirkland,它的保健品最終成了全美第一大健康品牌,在眾多整齊劃一的超市里做出了差異化。
Costco和以大潤發(fā)、舊永輝為代表的傳統(tǒng)大賣場的邏輯截然不同:后者是渠道品牌,但前者深入產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā),有自己的品牌和供給,更像制造商,由于省去了條碼費等各種費用且規(guī)模化采購,能達到優(yōu)質(zhì)平價的效果,是抵御電商沖擊的絕佳范式。
所以一直以來,葉國富都在找機會買一個現(xiàn)成的超市,打造“中國山姆”。
被胖東來爆改的永輝就是完美標的。在葉國富看來,國內(nèi)胖東來最接近山姆和Costco的模式,甚至本土化實現(xiàn)得更好,單店盈利能力已超所有商超上市公司。
隨著胖東來陸續(xù)對ST步步高、永輝、中百集團定點幫扶,完成從員工薪資、商品供應(yīng)鏈等全方位調(diào)改,其中永輝的亮眼表現(xiàn)引起他的注意。
胖東來調(diào)改永輝的首家門店信萬廣場店,重新開業(yè)當天銷售額高達188萬元,是調(diào)改前日均銷售額的13.9倍[4]。此后永輝在北京、深圳、重慶等地的“胖改”店陸續(xù)開業(yè),其中北京石景山喜隆多店首日業(yè)績達170萬。接連十幾家調(diào)改門店的成功,讓葉國富堅信胖東來模式可以突破地域限制,實現(xiàn)全國擴張。
因此永輝一傳出待售消息,葉國富當即將其視為“二十年一遇的機會”:我希望胖東來的模式能夠走出許昌,帶領(lǐng)中國零售業(yè)走進一個新天地[4]。速度之快和堅決,令向來“擁護創(chuàng)新”的盒馬創(chuàng)始人侯毅在第一時間發(fā)朋友圈,為這份勇氣和魄力點贊。
如此一來,名創(chuàng)優(yōu)品就借助永輝擴大了商業(yè)版圖。作為線下可選消費品的帶頭大哥,名創(chuàng)優(yōu)品走進了千家萬戶,但還遠不能覆蓋全國的14億人口。
但有了中國第二大零售巨頭永輝,就能實現(xiàn)“可選+必選”的零售版圖布局,覆蓋所有年齡層,在經(jīng)濟波動下的抗風險能力更強。
照葉國富的說法,美國3億城市人口就誕生了沃爾瑪和costco全球前兩大萬億零售企業(yè),中國光城市人口就有8億。目前永輝自主調(diào)改的門店逐漸跑通,未來有無限想象空間。
在大本營名創(chuàng)優(yōu)品,葉國富也在進行一場商業(yè)創(chuàng)新。
用商業(yè)模式解決問題
去年名創(chuàng)優(yōu)品的全球品牌戰(zhàn)略升級會上,葉國富公布了其全球首創(chuàng)的商業(yè)模式——全球IP聯(lián)名集合店。
所謂“全球IP聯(lián)名集合店”,即與全球知名IP合作推出“多品類、多IP”的產(chǎn)品,通過7種店態(tài)矩陣呈現(xiàn)。與其說是一家潮玩零售店,不如說是一個IP樂園。
以其中的MINISO LAND店態(tài)為例,近日MINISO LAND全球壹號店在上海南京路正式亮相,就將哈利波特、Hello Kitty、小馬寶莉、第五人格等不同次元超70種全球知名IP同時匯集在同一個門店場景。
位于上海南京路的MINISO LAND全球壹號店
此前,市場上的潮玩零售店大致有兩種:
一是以泡泡瑪特、52TOYS為代表的“單品類、單IP”,譬如泡泡瑪特主攻自營IP Molly的盲盒品類;另一種則是像X11的 “多品類、多IP”集合店,但絕大多數(shù)是第三方產(chǎn)品。
“全球IP聯(lián)名集合店”的創(chuàng)新之處在于,以更豐富的店型矩陣,分別承擔“IP場景化”和“品類場景化”的功能,為消費者帶來沉浸式、多元的消費體驗。
同時IP自營的聯(lián)名款占比更高,從渠道品牌轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品品牌,通過全球的前端門店,強化名創(chuàng)優(yōu)品的品牌心智。
這個商業(yè)模式非常依賴兩項能力:IP和供應(yīng)鏈,但這恰恰是名創(chuàng)優(yōu)品的舒適區(qū)。
一方面,名創(chuàng)優(yōu)品在確定聯(lián)名合作之前,會對IP調(diào)研考察一段時間,一旦認可便竭盡所能拿下。
如葉國富曾對外表示:“IP方在選擇合作伙伴非常慎重。比如哈利波特很難搞定,對合作方要求很高,經(jīng)過多年的觀察,今年才和我們合作[5]。”
過去近8年,名創(chuàng)優(yōu)品和超過150個IP在全球范圍內(nèi)開展過合作,IP授權(quán)經(jīng)驗豐富、儲備龐大。另一方面,名創(chuàng)優(yōu)品直接和全球1400多個頭部供應(yīng)鏈合作,讓產(chǎn)品質(zhì)量比肩一線大牌。
同時,龐大的線下零售網(wǎng)絡(luò)賦予名創(chuàng)優(yōu)品強大的規(guī)模化采購優(yōu)勢,每次下單都是以“數(shù)十萬件”計,在供應(yīng)商環(huán)節(jié)有強大的議價權(quán),攤薄平均生產(chǎn)成本[6],規(guī)模化和定制化難題迎刃而解。
在成體系的產(chǎn)品開發(fā)方法論下,名創(chuàng)優(yōu)品的上新速度越來越快,全球每年都會上新超過10000款I(lǐng)P產(chǎn)品[7],坐實了“聯(lián)名大佬”的稱號。
葉國富說過一句話:“只要我在做了,就代表一切皆有成功的可能性,人生沒有失敗,只有不斷嘗試。”事實證明,盡管從未有人做過這個事情,但最先吃螃蟹的人往往回報最豐厚。
上海的MINISO LAND全球壹號店試營業(yè)首月,IP產(chǎn)品銷售占比超70%,門店總銷售達1203萬元,創(chuàng)全球門店單月業(yè)績新高,一度成為南京路新地標。
與此同時,一場全球化歷程如火如荼。
從“中國名創(chuàng)”到“世界名創(chuàng)”
去年,特斯拉Model Y趕超豐田RAV4和卡羅拉,成為全球銷量最高的單一車型,既是特斯拉的歷史新高,也創(chuàng)造了電動汽車的歷史。
特斯拉在全球擁躉無數(shù),除了質(zhì)量過硬,還在于它的口號“Go Electric”和馬斯克的傳奇創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷交融,變成了一種象征“前衛(wèi)、顛覆”的文化符號。
不難發(fā)現(xiàn),全球最頂級的公司都離不開一門世界性語言,即一種跨越國界,能沖破膚色和文化的隔閡的附加值,比如蘋果是顛覆、迪士尼是夢想。
名創(chuàng)優(yōu)品給出的世界性語言則是開心。早在2020年,葉國富首次提出“興趣消費”,認為現(xiàn)在年輕人更愿意為情緒價值買單,是首個將“開心哲學”寫進企業(yè)經(jīng)營理念的中國品牌。
IP則是名創(chuàng)優(yōu)品傳遞情感的紐帶,它讓“開心”從數(shù)字世界中抽離出來,從流水線產(chǎn)品升華為一種情感共鳴在物理世界的延伸。
所以名創(chuàng)優(yōu)品選擇的IP聯(lián)名對象,普遍有國民喜愛度高,老少皆宜的特點,再借助強大的中國供應(yīng)鏈,將開心的門檻降低。
如脫胎于連載漫畫、Youtube上的三分鐘動畫短片《Chiikawa》的IP Chiikawa,劇中三個主角不斷打工和對抗怪物,但依然認真生活、互相溫暖,治愈了無數(shù)初入職場的年輕人。在其發(fā)源地日本,比起兩三百元(折合人民幣)的Chiikawa公仔,名創(chuàng)優(yōu)品只要29.9-49.9元。
隨著名創(chuàng)優(yōu)品全球化,輸出中國原創(chuàng)IP也被列進了葉國富的目標:未來要把100個中國原創(chuàng)IP帶向全球。
在此之前,名創(chuàng)優(yōu)品宣布要在中韓日美建立四大設(shè)計中心,針對不同市場偏好專業(yè)設(shè)計,再借中國強大的供應(yīng)鏈生產(chǎn)制造;目前在海外,韓國設(shè)計中心已成立。葉國富的態(tài)度很堅決:產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計上的投入不設(shè)上限[8]。
目前,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)孵化出墩DUN雞、企鵝PENPEN、中國熊貓等自有原創(chuàng)IP。
拿墩DUN雞來說,不僅在2024年綜藝《乘風破浪的姐姐》里和總冠軍陳昊宇形影不離,遠在美國新澤西州的美國夢購物中心也有很多家庭粉絲[9]。
PENPEN同樣也是收獲全球粉絲的喜愛,在拉美、歐洲和東亞南,MINI FAMILY是超級明星家族。一個關(guān)注了名創(chuàng)優(yōu)品多年的印尼PENPEN粉絲,擁有超100只PENPEN公仔收藏,甚至給自己打造了一場PENPEN主題的婚禮。
除了傳遞開心,在商業(yè)角度上看,IP用戶客單價能比普通用戶高176%[6],IP也是名創(chuàng)優(yōu)品“品牌出海”的重要抓手。
拿美國市場來說,2019-2023年四年間,名創(chuàng)優(yōu)品的客單價提升77%。時代廣場店短短一個月內(nèi),創(chuàng)造了近千萬元銷售額,相當于國內(nèi)30家門店平均銷售額的總和[6]。
隨著名創(chuàng)優(yōu)品把店開進“世界的十字路口”美國紐約時代廣場、英國倫敦牛津街,法國香榭麗舍大街,從印尼、越南,再踏入歐美國家,截至今年6月30日,集團已在全球開店超7000家,覆蓋111個國家和地區(qū)。
名創(chuàng)優(yōu)品在紐約時代廣場
落到收入上,上半年,名創(chuàng)優(yōu)品國際業(yè)務(wù)的營收占公司總營收的比例超過35%,IP產(chǎn)品在海外市場的占比已達40%,幾乎可以說,IP是名創(chuàng)優(yōu)品全球化進程中不可或缺的一步。
一路走來,從性價比到興趣消費,名創(chuàng)優(yōu)品似乎每一步都精準地踩在時代的節(jié)奏上,很多人認為是葉國富的運氣好。
但葉國富反復(fù)重申這其實得益于勇氣。比如出海美國后,布局了七八年[10],他將三分之二時間all in海外工作,去年才開始盈利。但凡期間有過猶疑和回撤,都很難有今天的成績。
葉國富對很多故事如數(shù)家珍:山姆96年進中國,在深圳連虧十幾年;胖東來悶頭干了20來年,才有今天的火出圈。他同樣相信,并購永輝、開創(chuàng)全新的品質(zhì)零售、將100個中國IP帶出海會照進現(xiàn)實。如今,他常將軍事專家金一南的一句話掛在嘴邊:
做越難的事情才越容易成功,因為你沒有對手。
參考資料
[1] “胖東來式”永輝開到北京,首日銷售同比增六倍,界面新聞
[2] 葉國富獨家專訪:為什么收購永輝,線下零售還有什么新可能?高能量(播客)
[3] 葉國富自曝:63億收購永輝的臺前幕后,正和島
[4] 名創(chuàng)優(yōu)品入主永輝超市,葉國富還是不信邪,遠川研究所
[5] 名創(chuàng)優(yōu)品葉國富:哈利波特IP很難搞定 觀察了我們很多年,新浪財經(jīng)
[6] 首個入駐巴黎香街的中國品牌,名創(chuàng)優(yōu)品改寫了中國出海敘事,有數(shù)DataVision
[7] 2024名創(chuàng)優(yōu)品全球品牌戰(zhàn)略升級成果發(fā)布會
[8] 名創(chuàng)優(yōu)品,活成了頭部IP的理想型,進擊波財經(jīng)
[9] MINISO’s American Dream: A New Era of IP-Driven Expansion,Pandaily
[10] 對話名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富:依然看好實體零售的未來,羊城派
作者:黃茜琳
編輯:李墨天
視覺設(shè)計:疏睿
責任編輯:李墨天
研究支持:嚴張攀
封面圖片來自ShotDeck
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