陜西
近日，為進一步健全電力服務監督機制，提升全市供電服務水平，漢中市發展和改革委員會正式開通“0916-2601234”漢中市電力服務監督熱線。這一舉措旨在提高獲得電力的便利性，增強用電客戶的滿意度和獲得感。
該電力服務監督熱線采用統一固定號碼，并在全市九縣兩區設立了系統后臺和坐席，確保24小時全天候響應市民在用電和辦電過程中的各類需求。無論是業務咨詢、業務辦理，還是服務監督和投訴建議，市民都可以通過這條熱線得到及時的幫助和解答。
熱線實行全流程跟蹤和“閉環式”管理模式，承諾做到有求必應、有問必答、有難必幫、有訴必查。漢中市發展和改革委員會表示，希望通過這一平臺，成為市民辦電和用電的好幫手，真正實現讓群眾滿意、讓黨和政府放心的目標。
市民如需咨詢或反映用電問題，歡迎撥打“0916-2601234”漢中市電力服務監督熱線。
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