“全時都會生活聚場”

撰文 | 柏莉

排版 | fufu

圖片來源 | 官方提供

年輕人究竟喜歡什么樣的商業？這個看似簡單的問題，卻折射出一個時代的消費新思維。

在快節奏、壓力重重的都市生活中，年輕一代正日益關注身心健康與情感共鳴的消費體驗。據世界衛生組織預測，到2030年，焦慮將成為全球首要健康問題；89%的消費者正在積極尋找減壓方式（Mintel，2023），85%的消費者認同“身心健康比什么都重要”（Kantar）。

南京江北虹悅城無疑讀懂了這一需求。自開業以來，它以“重度運營”構建出一個“全時都會生活聚場”，不僅滿足了社交需求，還激發了年輕人對生活的探索欲望，讓商業不再只是消費場所，而是情感和生活方式的承載地。

Vol.1

引領潮流生活三載

打造城市熱門社交地標

在快速更迭的商業環境中，江北虹悅城開辟了一條獨具特色的路徑。通過對消費者情緒需求和生活方式的精準把握，讓項目從一個傳統意義上的商業綜合體，升級為消費者心目中不可替代的“社交地標”。

突破性嘗試，引領城市文化新潮

老山音樂節不僅僅是一場音樂活動，更是集音樂、藝術、互動體驗、品牌市集為一體的城市文化盛宴。通過對音樂節的冠名，江北虹悅城不再局限于購物場所的角色，而是成功轉型為當地文化與潮流生活方式的推動者，為城市注入了先鋒精神。這種前沿的文化嘗試，不僅滿足了年輕人對個性表達的需求，也讓它走出了“商業+文化”的差異化之路。

多元化活動，持續激活年輕群體

重度運營不在于活動的高頻，而在于融入消費者日常生活、制造持續情感聯系。2024年，江北虹悅城推出了一系列貼近年輕群體的活動，比如春節期間的【龍行龘龘 新年燈會】帶來充滿東方韻味的年俗體驗；五一期間的【FUN春市集/巴奴尋鮮市集 江蘇首展】則引入戶外露營的流行概念，勾勒出年輕人理想中的悠閑生活方式。特別是尋鮮市集，整合場內品牌深度參與，讓消費者了解更真實、更源頭的巴奴自然食材背后故事。

【酸奶罐罐品牌大使黃子弘凡見面會】以及【年輕人廣場舞計劃】以娛樂形式為年輕人提供了社交場景，成為他們表達個性、舒緩情緒的渠道。【15天收腹計劃】、【能量守恒運動會】以及【首屆騎行公開賽】等活動，為年輕人提供了健康生活的支持，讓他們在此得以釋放壓力、體驗到運動帶來的愉悅感。

沉浸式互動展覽【SAFARI未知之境】、網紅動物主題展【酷樂潮玩卡皮巴拉鴨梨白白限定主題展】等活動，更是在引發線上線下聯動的同時，深刻契合年輕人的興趣熱點，也讓江北虹悅城成為一個永遠充滿驚喜和多 元體驗的地方。

挖掘情感需求，構建有溫度生活空間

活動不僅是吸引客流的手段，更是與消費者建立情感連接的橋梁。自開業以來，江北虹悅城共累計30W＋會員，舉辦了百余場會員活動，以獨特的情感觸達、創新的生活方式分享，逐步形成從初次鏈接到深厚信任再到親密歸屬的情感紐帶。

【夏日老友會】以獨特的“老友相見”的溫情方式，挖掘會員的情感需求，并以會員專屬券 和老友音樂會形式答謝他們的支持。【首屆會員節】用更具參與感的形式讓會員感到“被看見”，更讓他們在虹悅城找到情感歸屬，感受到人情溫度。【試菜品鑒會】為會員帶來新奇的嘗鮮機會，讓品牌和顧客的互動更有溫度，獲得了大家的一致好評。

Vol.2

精準定位、重度運營

與目標客群同頻共振

近年來，浦口商圈迎來了一波商業項目的集中入市，南京砂之船（江北新區）超級奧萊、龍湖南京雨山天街、南京萬匯城等多個項目接連開業。原本應形成聚合效應的商圈，由于商業體之間各自為營，反而呈現出客流分散的局面。

而江北虹悅城通過精準的市場定位與“重度運營”策略，不僅穩住了客流，還成功吸引了更廣泛的跨區域消費者，成為浦口商業生態中的一抹亮色。

贏商大數據顯示，江北虹悅城到訪客群中28.24%為異地客群，10公里以上的客群占比達到25.61%（計算方法：根據到訪客群常住地與項目距離，統計常住地在不同距離范圍的總到訪人數占比）。這說明項目的吸引力不僅局限于浦口商圈，而是覆蓋了更廣泛的區域，已成為南京市內具有跨區域吸引力的“目的地型”商業綜合體。

其8公里輻射半徑覆蓋橋北、河西等區域，核心輻射范圍集中在5公里半徑內，對年輕客群、年輕家庭以及周邊企事業單位辦公人群的吸引力及到訪粘性更高。項目周邊聚集254個住宅小區、63個寫字樓以及74個教育配套（包括南京工業大學、南京審計大學等），帶來了源源不斷的年輕客流，為項目提供了堅實支 撐。

數據顯示，18-40歲年齡段的消費者占比高達70%。這也決定了江北虹悅城在業態選擇、品牌引入和活動策劃上，都緊緊圍繞著年輕化、多元化，不斷為他們帶來新鮮、有趣的體驗。

01

強化社交屬性

打造年輕人的城市客廳

與傳統購物中心不同，江北虹悅城以“全時都會生活聚場”為目標，為消費者提供沉浸式、多元化的情感體驗。下沉廣場、噴泉水景、玻璃棧道等互動空間，以及一系列網紅餐廳和特色店鋪，成為年輕人拍照打卡、聚會休閑的理想場所。無論是周末的朋友聚會，還是工作日的休閑放松，無一不在為人們創造“相遇的可能性”。

02

品牌組合創新

營造常逛常新的新鮮感

與周邊其他商業項目相比，江北虹悅城并非以規模取勝，而是通過精心挑選符合年輕人審美和消費習慣的品牌組合，不斷提升項目的潮流度與吸引力，并實現了“常逛常新”的口碑效應。同時，還不斷推出符合潮流文化的主題活動和展覽，成功賦予項目持久的“新鮮感”，形成了對年輕人的長期吸引力。

在筆者看來，江北虹悅城的成功，離不開對市場趨勢和消費者需求的深入洞察。通過對客群數據的分析，精準定位了核心消費群體的喜好和需求，制定了有針對性的運營策略。隨著江北虹悅城的持續成長與繁榮，將有更多的城市青年被其獨特的魅力所吸引，匯聚于此，共同構建這個充滿活力與創意的多元化社交空間。

Vol.3

多維度的調整與升級

三年來的成長與突破

“天下大事，必作于細；天下難事，必作于易。”

江北虹悅城憑借“重度運營”理念，通過細致入微的管理和大膽創新，在南京眾多商業項目中迅速脫穎而出。項目團隊不僅在品牌組合和硬件設施上精益求精，還持續提升項目對品牌的吸引力和年輕客群的粘性，三年來取得了令人矚目的成長。

01

重度運營：從賦能到賦權，打造品牌生長力

江北虹悅城在運營模式上采取了更前瞻性的視角——不再只是通過流量賦能品牌，而是進一步“賦權”品牌，讓品牌在商場空間內充分展現其個性化特色。項目以“共創”替代傳統管理模式，不僅提供客流和服務支持，更賦 予品牌方在空間設計和活動策劃上的自主權，鼓勵品牌方在此展示最具活力的形象。

比如，Ameigo梅果·云貴川bistro購物中心首家概念店和P9P9歐包南京首店，這兩家店的籌備過程得到了項目團隊的大力支持，使品牌形象在中央廣場 的開放空間中得以創意延展，為年輕消費者帶來獨特的購物體驗。

這一理念源于江北虹悅城對品牌方的深刻理解與尊重。項目方深知，品牌方付出成本不僅僅是為了租用空間，而是為了獲得集中商業帶來的流量和平臺支持。因此，江北虹悅城將雙方關系從傳統的“房東與租戶”模式轉向“共創與賦權”的協作方式。通過對服務的重新定義，項目方從“流量賦能”升級為“管理賦權”，站在品牌共創的角度，幫助品牌在新的環境中保持并提升自身的獨特魅力。這一共創模式不僅拉近了運營方與品牌方的距離，更為商業項目注入了持續的生長動力。

筆者認為，這樣的運營模式不僅是對品牌需求的回應，也是對未來商業模式的一種探索。傳統的“流量賦能”已經難以滿足品牌在激烈市場競爭中的需求，而“管理賦權”則賦予了品牌方更大的空間去彰顯個性和創新能力，幫助品牌在激烈的市場環境中獲得新的增長動力。這種共創思維也為商業地產的長久可持續發展提供了新的方向，使商場不僅僅是零售場所，更是品牌生長和消費者體驗的共生平臺。

02

品牌引入：熱點、網紅、新銳品牌齊聚

江北虹悅城的品牌引入策略緊貼市場脈搏，從熱門網紅品牌到新銳潮流品牌，精準捕捉年輕消費者的興趣點。2024年，項目引入了BLUEGLASS、MC、CHINISM、滿記、本就、肉桂廚房、辛巴俄、ACMEITEM、橘朵等一批熱度高漲的品牌，進一步豐富了消費場景，也帶動了整體業績的快速提升。

餐飲板塊表現尤為出色，巴奴、獅王府、四道菜、豆庫、霸王茶姬等品牌穩定發揮，持續貢獻流量與業績。從窗苔·現烤可頌蛋撻到裕蓮茶樓，再到“排隊王”Ameigo梅果·云貴川bistro、P9P9 BAKERY，新晉品牌持續引流、保持熱度，保持了項目對年輕人的強大吸附力。

除了餐飲業績的持續增長，大疆等品牌的表現也可圈可點，項目團隊通過與品牌方的密切溝通與配合，推動門店銷售額連續數月創新高。同時，配套服務類的品牌如指蔻、宜養堂等的引入，也迎合了年輕人對減壓和放松的需求。

數據顯示，2024年1-10月江北虹悅城的業績達到20.5億，同比提升25%，充分體現出項目在品牌選擇上的精準洞察和精細化運營對業績的有力推動。此外，POTATO GAO南京首店，鍋飄飄和樂町的江北首店，以及半天妖餐飲集團旗下的新品牌：花盤子全國首店均在緊鑼密鼓地裝修中，預計開業后將進一步提升項目的人氣和新鮮感。

03

細節制勝：以消費者為中心的服務與體驗升級

江北虹悅城秉持“服務至上”的理念，在細節方面不計成本，力求讓每一位顧客在場內都能獲得舒適、愉悅的體驗。以衛生間為例，場內配備了20多個洗手間，并安排了一對一的保潔服務，時刻保持清潔舒適的環境，展現出項目對高服務標準的執著追求。

為了提升顧客的購物路徑和便利性，在停車場動線和導視系統上進行了細致的優化。項目團隊常以顧客視角體驗停車、繳費等細節，確保流程足夠簡便友好。這些細致入微的服務和場景打造，不僅為顧客提供了優質的購物體驗，也體現了江北虹悅城對服務質量的高度重視。

贏商觀察

在江北虹悅城的三年成長中，“重度運營”已不僅僅是運營理念，更逐漸融入品牌精神。它不僅實現了從購物中心到全時都會生活聚場的躍遷，更逐步構筑出不可替代的社交吸引力。其成功不僅在于商業模式上的創新，更在于精準把握年輕人對個性表達、情感鏈接和生活方式的深層需求。

展望未來，伴隨南京江北區域的高速發展和消費客群的擴容，江北虹悅城將以多維創新繼續深耕7×24小時生活都會聚場。即將到來的三周年慶與跨年活動，將以創意新穎的形式和強烈的視覺效果，為消費者帶來耳目一新的體驗，并掀起新一輪消費熱潮。2025年，項目將在品牌引入上更加大膽突破，重點打造時尚運動、餐酒吧夜經濟等豐富生活和社交場景的業態，使商業空間真正成為年輕人享受生活、社交休閑的重要場所。

江北虹悅城正逐步成為南京新興商業的風向標，引領著城市新生力量的集聚與共鳴。贏商網將持續關注其未來發展，見證更多精彩瞬間。

精選欄目

selected columns

贏商新媒體矩陣

點個在看喲~