11月18日,湖北省武漢市東西湖區市場監管局發布情況通報:良品鋪子“桂香堅果藕粉”(210克)和“酸辣粉”(138克)產品合格,舉報人反映的問題不成立。
通報稱,結合兩地(安徽、河南)市場監管部門協查回函以及武漢市東西湖區市場監督管理局調查情況,舉報人反映的良品鋪子涉嫌委托生產的“‘桂香堅果藕粉’檢測出木薯成分”,“‘酸辣粉’未檢測出紅薯成分”的問題并不成立。其中,安徽、河南兩地官方抽檢批次包括舉報人反映的同批次產品,檢驗結果也均合格,配料表成分和標稱一致。
此前,打假網紅 “松哥打虎”“賞金獵人灰燼” 團隊闖入良品鋪子大廈拍攝,宣稱其 “產品配料表造假”,并在抖音賬號上發布多個不實言論的視頻,致使網絡輿論迅速發酵。
在官方啟動調查的同時,良品鋪子立即成立專項小組,聯合生產商與原料商展開全面調查:調取和送檢桂香堅果藕粉(210克)產品、原料共計輸出12份檢測報告,包含舉報人投訴的7月份前的原料批次(3月10日、6月20日批次),報告結論交叉驗證顯示:產品合格,未檢出木薯成分;調取和送檢酸辣粉(138克)產品及原料共計輸出13份檢測報告,包含舉報人投訴同批次產品(8月13日批次),報告結論交叉驗證顯示:產品合格,檢出紅薯成分。
此次風波,也讓“咆哮式打假”成為熱議焦點。據中國連鎖經營協會數據,2023年2.4萬個“職業索賠人”發起73萬件索賠投訴,其中以食品為由的惡意投訴超22萬件。良品鋪子表示,打假網紅散布的不實輿論,嚴重干擾企業正常生產經營秩序,給品牌聲譽帶來極為嚴重的負面影響。目前,公司已固定相關證據對惡意造謠者報案處理,并將同步提起訴訟。
今年以來,國家已明確嚴格規范職業打假人行為,市場監管總局明確對不良職業打假行為從嚴審查處理;最高法強調對惡意索賠、涉嫌敲詐勒索或虛假訴訟等行為予以懲治。
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