保險公司不定損，車主是不是就不能修車了

原創作者：勇說車險/yongchezhizhu2019

這個問題，偶爾也會出現，主要原因是，在定損過程中，出現了價格爭議或修換爭議。這時，修理店不敢修，怕保險不賠拿到不錢。同時，保險公司又不退步，這樣，就一直僵持著，導致車輛無法正常維修。本質上，這個問題的核心，就是怕保險公司最后不賠錢！ 其實，這里又涉及一個“關系”的問題，和上一篇文章《全責方需要承擔的賠償責任，不是保險公司都要賠的》有些類似。車主找修理店修車，是一種修車合同關系，正常情況下，對修理店而言，車主怎么要求，修理店就怎么修，其他，根本不需要考慮保險公司的因素。就好比有些修理店的售后人員說的，我只要向車主收錢即可，和你們保險公司沒有關系。當然，這樣的說明有些另類，畢竟，保險公司和大部分修理店還是合作關系多于對抗關系。 那么，對于車主而言，遇到這樣的事，如果維修的費用，保險公司不賠，到底該怎么辦呢？這車還能不能正常維修？首先，需要區分4s店和外面的普通修理廠，因為4s店的維修，一般是有標準的，即需要按維修手冊的要求處理，或者有價格的廠方標準，所以，只要符合維修手冊的要求，車主就可以按4s店的標準來，無需理會保險公司的要求。畢竟，保險公司的標準，大部分情況下，也是為了少賠錢，且修車，4s店肯定比保險公司專業！其次，車主留好證據，即證明4s店都是按廠方的標準要求執行的即可。最后，如果保險公司不賠，可以進行訴訟，畢竟保險公司，一沒有法律上的定損權，二沒有修車方面的資質和專業性 。如果4s店沒有對應的標準，可以要求4s店適當退步，達成一致以便修車。 假如車輛不在4s店維修，那確實不好處理，因為國內的汽配價格體系太亂，修換在實操中根本沒有標準。只能通過投訴的方式，向保險公司或監管，以及當地的交通運輸局投訴，讓他們出面協調，盡快達成一致以便修車。因為這種情況，訴訟也不一定能全賠，畢竟有些修理店確實也存在宰客的情況，收費不合理，嚴重偏高，保險公司肯定也不想做冤大頭，這種情況，車主可以采用“貨比三家”的方式進行甄別。

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