回看努比亞,其命運的變化非常典型。在其發(fā)展過程中,至少暴露出三次,操盤手倪飛在戰(zhàn)略上的錯失。
作者|顧 逍???
編輯|劉珊珊
2020年9月1日。44歲的倪飛,身穿黑色體恤,亮藍色牛仔褲,現身天機Axon新品的發(fā)布會。
這是他自6月,升職成為中興手機業(yè)務負責人后,首次公開露面。
在發(fā)布會的高光時刻,他滿懷信心但又不失謹慎地表示,他要用3年時間,把中興的手機品牌帶回大眾視野。
雖然,倪飛許諾的目標并不激進,但在當時業(yè)界的語境下,還是引發(fā)爭議。有人不看好的同時,依然有人堅信倪飛有成功的機會。
4年后,2024年11月13日晚,北京亦莊JDG電競中心。身穿暗黑色長袖、深藍色牛仔褲的倪飛,在臺上發(fā)布了紅魔旗艦新品—10 Pro系列。
此時的倪飛,已經多了幾個身份:中興通訊終端事業(yè)部、努比亞技術有限公司雙料總裁,以及努比亞子品牌紅魔的實際操盤手。
目前,紅魔10 Pro系列這款被倪飛寄予厚望的手機,已是努比亞在消費市場中,最具有影響力的產品。
但遺憾的是,因為瞄準的游戲市場,實在小眾,以至于紅魔新品的出現,幾乎沒有在廣義的大眾市場里,激起任何浪花。就連網上討論、媒體報道,也是少得可憐。
相比產品反響冷清,更令人遺憾的是,似乎已經沒有太多人關心紅魔未來命運——在中興未能證明自己的倪飛,多年來也耽誤了紅魔。
01
尚未兌現的承諾
今天努比亞有多沉淪,在過去就有多輝煌。
2012年,對努比亞和倪飛來說,都是極為特殊的一年。
那一年,根據艾媒咨詢的統計,中興智能手機以8.9%的市場銷量占比,擠入了中國智能手機銷量的前5。除第一名三星外,與聯想、華為、酷派,并立鑄成“中華酷聯”的強大陣營。
當時,以小米為代表的互聯網手機品牌,雖然初出茅廬,但已經表現出強大的進攻力。
眼看情況不對,傳統廠商紛紛采取行動,以防御性進攻力的姿態(tài),相繼推出了自己的互聯網品牌,以應對新銳力量的攻勢。
倪飛
這其中,要數中興的反應最迅速,在2012當年便決定要率先推出互聯網品牌,并最終選定了包括倪飛在內的13人核心團隊,受命創(chuàng)辦努比亞。
自此,倪飛與努比亞的故事,正式開始。
中國智能手機市場一路走來,在近乎殘忍的競爭中,雖然先后經歷了好幾輪技術熱點的更替,但排除掉芯片此類核心技術的爭奪,真正呈現給消費者的技術,其實是近乎趨同的。
因為所有品牌,都共享著完整的供應鏈,而鏈條間,又透明和相互勾連。
因此真正在這場競爭中,起到決勝因素的戰(zhàn)場,實際并不在技術層面,而是在于消費者洞察、渠道、品牌力相關的戰(zhàn)略因素上。如果把這些決勝因素,加組在一起,其實就是一句話:領導層決策。
基于這一視角,回看努比亞,就能發(fā)現,其命運的變化非常典型。在其發(fā)展過程中,至少暴露出三次,倪飛在戰(zhàn)略上的錯失。
第一次,是在拍照上。
實際上,努比亞是最早琢磨手機影像的品牌。這個消費者洞察,據說是來自努比亞創(chuàng)始總裁里強。里強本人據說熱愛紀錄生活,拍攝的作品還拿過獎,還當過企業(yè)家攝影協會的理事。
里強注意到,市面上并沒有專注于攝影的手機,于是主導了這一戰(zhàn)略。
所以,努比亞前幾代產品,在影像上,都表現得比同時期產品更好。至今,那副由努比亞Z7 Max拍攝而成,號稱人類歷史上首部被手機拍攝的銀河作品《瞬間·永恒》,還被館藏在國家天文館里。
開局已如此有利,但遺憾的是,真正將攝影和高端兩個標簽,推向大眾市場的,卻是日后由華為、vivo完成。
作為馬后炮,回看幾個品牌,在影像手機推廣這件事的打法,可以明顯看出,雙方領導層決策的差異。
vivo從2013年起,就將影像作為最核心的長賽道,牽手萊卡進行影像自研;華為一上場,就拉來了世界級影像品牌徠卡,作出強勢背書,提升品牌調性。
在面向市場用戶的應用推廣中,華為選擇了將拍月亮作為特色應用,而努比亞選擇了拍星星。多年以后,倪飛自己也坦言,城市污染太嚴重根本拍不到星星,而且星星太多,拍攝太難;而月亮正對著人的只有固定的一面,高度抽象而且也有既往數據可考,有很多操作空間。
第二次,是線下渠道的選擇。
2016年,互聯網手機品牌突然失速,市場開始出現“互聯網模式不靈了?”的討論。與此同時,OV(OPPO、vivo)依靠深入毛細血管的線下渠道大放異彩,可考的數據是,當年這兩個雙子星出貨量增長雙雙突破100%。
與此同時,包括小米在內的互聯網品牌,開始意識到線上渠道的局限,以及線下市場寬闊而厚實的想象力,紛紛開始加碼線下。
努比亞自然也在其中。
但與小米積極籌建小米之家等自有渠道不同,努比亞表現得極為謹慎。遺憾的是,其謹慎押注的線下合作伙伴,是蘇寧。日后,蘇寧自身也陷入了生存危機。
從有限的資料可以看出,倪飛似乎并不愿意在渠道方面投入太多資源深耕,更愿意選擇輕資產的合作模式。在倪飛看來,在產品、品牌這兩個維度沒有得到很好的布局和提升的情況下,大規(guī)模投線下是風險比較大的。
這句話傳遞的意思頗為微妙,似乎還與對產品的信心有關?
第三次,是對5G趨勢的錯判。
中興在5G領域,有著較為深厚的技術積累,因此努比亞也對5G終端產品寄予厚望。
在5G的推廣過程中,倪飛對于運營商渠道,卻給予了不合時宜的厚望。直到2020年,倪飛還在期待運營商渠道的爆發(fā)。
在2020年,接受媒體采訪時,倪飛表示:“雖然國內5G的運營商渠道的手機量目前還沒有大規(guī)模爆發(fā),但我覺得還是會來的,當5G基站建設到一定規(guī)模,我相信運營商會進行更多的投入來拉動5G的消費。”
現在來看,運營商渠道的爆發(fā),并沒有如期而至。與10年前那波運營商渠道紅利不同,手機市場早已脫離功能機升級換檔的紅利,變味了成熟渠道和成熟市場格局的存量競爭,早就不存在運營商渠道紅利這一說法了。
所以,綜合這一系列因素,再來回看2020年倪飛許下的諾言。其目標的難以達成的結局,或許早已寫下了命運伏筆。
02
依舊小眾的努比亞
努比亞依靠紅魔手機,主攻游戲市場,也的確為品牌帶來了一定的聲望。比如,紅魔已是全球銷量第一的游戲手機。
雖然,努比亞似乎并不愿意透露,紅魔的準確銷量。但至少,這個振奮人心的標簽是拿到手了。
但坦率的說,光是依靠游戲這個小眾市場,恐怕還不足以撐起努比亞的野望。
就拿最新發(fā)布的紅魔旗艦新品10 Pro來說,作為游戲手機,最大的亮點是那塊完整的屏幕,以及大電池帶來的超長續(xù)航。
先不討論,因為全面屏采用的屏下攝像頭對于拍攝畫質的妥協,以及超大電池對于機身厚度和重量的傾斜。光是拿游戲性能這一核心要點來說,似乎就有一系列令人尷尬的談資。
簡單來說,游戲手機幾乎和旗艦機,在游戲體驗上拉不開差距了。甚至,在部分游戲的發(fā)熱測試方面,還被旗艦機反超。
比如根據極客灣的測試,在同等環(huán)境和設置下,打開《原神》游戲,在幀數上,與測試的其他品牌旗艦機,竟然是一致的。嗯。一致。
圖片來源:極客灣?
更令人意想不到的是,在發(fā)布會上,被倪飛特意點到的,行業(yè)首發(fā)復合液態(tài)金屬·PC級散熱黑科技,似乎在真實使用體驗中,很難讓人看到明顯的效果差異。
根據極客灣的測試,紅魔新品運行《原神》30分鐘后的最高溫度,竟然比一加13,還高出了整整1度。
圖片來源:極客灣
看到這些數據,不得不讓人想起一個頗為遠古的討論,游戲手機究竟是不是偽命題?
現在看來,謹慎點說,在玩《原神》上,紅魔10 Pro恐怕是被實錘證偽了。
手機作為一個綜合性能的妥協物,各家廠商設計過程中,都會為了保全整體體驗,作出最大的平衡。比如續(xù)航,要做大,最直接的方法,就是堆電池,但這也會增加機身重量和厚度。所以最終呈現在市場上的旗艦機,幾乎在參數配置上,相差都不大。
而游戲手機,因為瞄準極為細分的用戶群體,所以在設計上必須作出明顯的傾斜,這個過程中難免妥協掉了一些重要的因素,進而也將更多的大眾消費者拒之門外。
特別是,在手機廠商軟件優(yōu)化能力,越來越強的今天。包括續(xù)航、散熱、幀數等因素,通過軟件優(yōu)化調節(jié),也越來越穩(wěn)定成熟。這樣一來,游戲手機憑堆料帶來的優(yōu)勢,逐漸被瓦解。而又因為,旗艦機有著更大的出貨量,進而有更為強勁的企業(yè)資源,能夠調動團隊軟件優(yōu)化研發(fā),這樣以來還形成了正向的增強回路。這些因素,不斷加強著旗艦手機的游戲體驗,對游戲手機形成正面壓力。
03
很難堅持的細分賽道?
實際上,一開始,游戲手機賽遠不像今天那般冷清。
場上還有黑鯊、iQOO、拯救者這些玩家。但后來,慢慢的這個賽道上的玩家,要么關門,要么轉型,總之“重量級”選手最終只剩下了紅魔。
所謂“剩者為王”,紅魔也借此成為了全球第一大游戲手機品牌。
但參考,那些轉型品牌的境遇,比如IQOO,在撕掉游戲手機標簽后,季度銷量如今做到了150萬臺以上,反而活得更加精彩了。這也引發(fā)人們思考,為什么這個賽道上,偏偏是紅魔要選擇繼續(xù)死守?
其實從一個客觀條件來看,目前努比亞手機里,唯一能叫得出手的牌,就是世界游戲手機第一。雖然是小賽道的第一,但好歹是第一。
如果要轉型,是否還有信心從其他賽道的others躋身前列?以及萬一徹底泯然眾人矣,是否會對團隊氣勢帶來微妙影響?誰能承擔起這個風險呢?
對倪飛來說,這些都是非常現實,不得不反復考量的問題。
另外,轉型是需要極大魄力,但從已有的蛛絲馬跡可以看出,倪飛更傾向于穩(wěn)健打法。就拿對于渠道建設的態(tài)度來說,作為影響銷售的關鍵要素,只是因為投資代價大、重資產,倪飛就直言謹慎對待,并沒有拿出必應之戰(zhàn)的態(tài)度來應對。而在2020年,其還表示如果有機會,再考慮大規(guī)模鋪向線下,但從目前的情況來看,機會還一直未到。這些因素,都可能成為紅魔持續(xù)堅守的重要原因。
而即便是如今的堅守,我們也看到,紅魔正面臨越來越大的壓力。
拋開外部的市場競爭因素,僅是因為其注重線上,而線下渠道不足,間接導致的售后問題,竟也成為了消費者選購紅魔的困擾。
圖片來源:黑貓投訴
種種跡象表明,努比亞想要依靠紅魔打一場漂亮的翻身仗,或許還任重而道遠。
但最后,我們也不得不指出,在倪飛身上,我們能看到一種難能可貴的堅持。嗯。只要不下牌桌,或許就還有機會吧。
出品人:黃槍槍|直達熱線 13452396140
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