對于一款家電產品,品質和價格究竟哪個更重要呢?當多數企業還在告訴你優惠多誘人時,Leader冰箱卻選擇了不同的路徑,告訴你產品有多耐用。這樣的“反向操作”,引發了我們對產品本質的思考。
這場思考的觸發點,是一場于11月7日舉辦的“國牌?國獎?國品 科技啟新潮”海爾制冷產業生態共創大會。在大會上,Leader冰箱相繼以高溫火燒箱體,“置物架起舞”不折斷等硬核演示自證品質,不僅讓行業內外對產品有了新的認識,同時也引發了關于家電品質的深入討論。
價格:不是左右市場的“唯一變量”
在家電領域,價格從來不是左右市場的“唯一變量”。數據顯示,2024年以來,家電市場呈現穩步上升態勢,其中冰箱在今年1-5月的產量就同比增長了12.1%。不過,當我們帶著這些數據回歸現實,會發現賣場中許多企業都在宣傳價格有多合適,主動宣傳產品品質的卻寥寥無幾。
為何會出現這種情況呢?不妨從企業和用戶兩個角度找到其中的原因。從企業而言,相比需要長期投入才能提升的產品品質,變動價格的難度更低;對用戶而言,了解產品品質需要更長的時間積累,而價格則更直觀易懂。
但實際上,產品的品質保障比合適的價格更為重要。在高中課本中,很多人應該還記得這樣一個知識點:“價值決定價格,價格反映價值。”通俗點說,就是大家口里常說的“一分錢一分貨”。因此,當價格過于誘人時,難免就會有用戶產生懷疑:“看上去一樣的產品,為什么價格不一樣?是不是品質有問題?”
用戶的疑慮并非沒有道理。現實中,確實存在少數企業“重價輕質”,然而隨著消費觀念的轉變,這種做法越來越難以被用戶所接受。一項調查顯示,51%的用戶在購買家電時更加關注價格與品質的關系,而不是單純追求低價。
冰箱市場就是一個典型的例子。據中國家用電器研究院調查,超過60%的受訪者表示,他們選擇冰箱時最關心的是品質、制冷效果、能耗和售后服務。這一數據清晰地反映出,用戶對冰箱品質的關注已經提升到了新的高度。
品質:才是通往市場的重要階梯
合適的價格或許可以吸引用戶,但要真正坐穩市場,最終還要回歸產品品質。
在一場大會上,Leader冰箱就以硬核演示讓我們看到,仍有企業敢于將產品品質作為自己吸引用戶,占領市場的主要優勢。
大會現場,為驗證冰箱的承重極限,Leader邀請芭蕾舞演員在置物架上起舞。在此過程中,強度是普通玻璃1.4倍,承重超過45kg的精鋼玻璃置物架,在如此強度下并沒有彎折變形。而在接下來的高溫火烤演示中,Leader冰箱的高強度鋼板不僅符合了IEC國際安全標準,更在經受住高溫明火炙烤后,沒有出現明顯破損,再次證明了Leader冰箱的堅固品質。
或許有人會質疑,這種演示方式是否過于極端。確實,現場模擬的環境是極端的,但這種方式不僅能讓用戶直觀感受到Leader冰箱的過硬品質,也展示出了其敢于亮出自身品質的勇氣與自信。
不過,Leader冰箱對品質的自信來自哪里呢?
實際上,只要對Leader冰箱有所了解的用戶,就不難找到答案。Leader冰箱背后依托的是海爾智家遍布全球的“10+N”研發創新體系和八大設計中心,這讓Leader能夠及時獲取行業最新的創新技術與前沿設計,并精準洞察和滿足年輕用戶的生活需求。
就像Leader冰箱在大會上帶來的木蘭、悅己系列等新品,有人注重家居氛圍,就有了木蘭系列的木蘭白色調和悅己系列的柔和配色,594mm的專業超薄零嵌設計還能提升家居的整體質感。有人需要精致分儲,Leader冰箱可以提供“1+2+3”中西膳食分區,可以滿足全家一周的食材存儲需求。
家電行業的健康發展,離不開企業對產品品質的重視。在冰箱乃至家電市場,價格對用戶的吸引力正在減弱,更多品質可靠、功能豐富、設計出眾的產品,正在成為用戶新的追求目標。未來,希望更多企業像Leader冰箱一樣,以品質打動用戶,以創新占領市場,共同推動家電行業朝著理性、健康的方向走出新的高峰。
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