先說答案,飛機票可以退,整體原則上,越早退,扣掉的退票手續費越少。不過這個飛機退票規則復雜得多,接下來岳岳給大家通俗易懂的概括一下。
飛機退票整體上先分為正常情況退票和特殊情況退票,什么是特殊情況,例如因病無法乘機,因為天氣原因無法起飛,因為航班延誤無法起飛等等。我們先來說一下正常情況下退票。
一、正常情況退票
正常退票,在航空公司退票規定中,一般都用一個術語描述,那就是自愿退票。即使是飛機正常情況退票,還會根據乘坐的航班以及艙位的品質等級不同,退票規則相應地發生變化。而且不同航空公司還都有各自的規定。我們整體說下這些規定的大致共性。
1 首先飛機起飛前1個月,也就是30天之前進行退票,一般都是免費退票,不收取手續費。
2 如果距離飛機起飛已經在30天以內,但是還沒到7天以內,也就是7天~30天這段時間,根據艙位等級不同,規定還不一樣。一般是經濟艙就要開始收費了,艙位等級越低,收的越多,艙位等級越高收的越少。頭等艙,公務艙等,這個階段可能不收費,但是經濟艙可能就收費5%~10%。當然根據航空公司不同,公務艙或許也會納入扣費范圍。
3 如果距離飛機起飛7天以內,48小時以外,那這就開始扣得多起來了,而且航班不同,艙位不同,扣取的手續費也是多種多樣,頭等艙差不多扣5%,此時頭等艙扣得還不多,不過頭等艙一般也貴。經濟艙就會變成10%~40%不等。
4 如果距離飛機起飛48小時以內,4小時以外,那就扣得更厲害了,頭等艙還是5%,還是有好一些,經濟艙成了10%~70%手續費不等。
5 如果距離飛機起飛4小時以內,頭等艙還是有好一些,扣除5%手續費。但是經濟艙可能扣除15%~75%。
好了上述是正常情況下飛機票退票的大致情況,大家一定要額外關注飛機起飛30天前和飛機起飛7天前這兩個時間節點。一旦距離飛機起飛不足七天,那面臨的退票手續費就會大大增加。
二、特殊情況下退票
飛機特殊情況下退票也分為很多種,而且扣費規定也比較復雜。例如天氣原因無法起飛,空中交通管制,航班延誤過久等非自愿退票,還有乘客因病無法乘機,票買錯了緊急退票,票價波動過于激烈退票等等,情況是還非常多的。
1 天氣原因,空中交通管制等這種不可抗力的退票,一般都是大家集體退票,這種我們就不說了。
2 乘客因病退票,大家一定要注意,需要提供醫院的診斷證明,掛號單,診療費發票,如果有住院,還要提供住院繳費證明等,大家一定要注意收集好材料,而且另外如果還有人陪同,也是一起乘坐飛機,那么陪同人也可以一起申請退票,一般可以免收退票手續費,全額退票。
3 買錯票的情況下,大家緊急退票,那么一般需要在2小時內告知航空公司,當然這個時間不同航空公司不一樣,大家可能要自己打熱線問一下了。這種情況也可以全額退票。
4 實際票價低于自己購買票價,這種時候,大家可以在出票后24小時內提出申請,航空公司一般在大家購買新票后,會辦理原票全額退票手續,等于是大家買了一張價格更低的新票。
好啦,以上就是坐飛機退票的所有情況簡要概述了,大家一定要注意正常情況退票和特殊情況退票的區別,同時要注意因病退票的時候,要保留好醫院所有的診療材料及繳費發票,用于后續全額退票。祝大家旅途愉快!
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