小王最近碰上了一件讓人撓頭的事兒,那就是替家里老媽開通銀行卡網銀業務。
這一路的經歷,簡直比唐僧取經還波折!
一開始,小王揣著自己與老媽的身份證,信心滿滿地走進銀行,想著這事兒能很快搞定。
可誰能想到,銀行工作人員一聽要開通網銀,立馬就皺起了眉頭,那表情仿佛在說:“電詐這么猖獗,這可不好辦吶!”
而且它們行里有規定,超過60歲的老人原則上都不給開通網銀,怕更容易被騙。
小王急忙解釋,說老人確實有實際需求,好說歹說,找了相熟的客戶經理一通申請,銀行才勉強同意。
本以為這就勝利在望了,沒想到真正的麻煩還在后頭。
老人銀行卡是很早以前開的,當年還沒有關聯手機,現在增加網銀功能就必須得有同名手機號,可老人沒有!
得,今天這趟算白來,先打道回府吧。
第二天小王就通過移動APP下單了一張老人專用手機卡,第二天快遞公司就送到小王單位來了,本以為這就結束了?太天真啦!新的問題像打地鼠游戲里的地鼠一樣,一個接一個地冒出來。
小王本以為替老媽開的,拿老媽的身份證給快遞員驗證就能第一時間開卡了,不成想不行,必須要實名+人臉驗證,這下小王傻眼了,老媽在家,身份證在公司,這根本當場開不了卡啊,沒轍,只要先退件,改簽快遞地址吧。
結果這時候移動那頭又出幺蛾子了,因為退件一直卡在路上,造成無法重新下單,也不能變更簽收地址,把小王急得像熱鍋上的螞蟻。他這邊逮著快遞公司、電信公司電話打了一個又一個,生生就是沒能解決。
折騰了大半天,小王都快累趴下了。他心里那個委屈呀,就想著幫老人辦個方便的業務,咋就這么難呢?
不過,小王也沒放棄,咬著牙堅持。最后,他索性不等移動后臺的處理過程了,直接第二天帶著老媽奔家旁邊最近的一家營業廳,現場開了一張手機卡,然后帶著卡又沖到銀行營業廳,找到客戶經理,最后總算是把這網銀給開通了。
從這件事兒咱們能看出來,現在銀行對網銀開通普遍都很謹慎,尤其是針對老年人,雖然確實也是為了老百姓的錢袋子安全,但是規矩也確實太不靈活。
就這過程,其實多開了一張平時壓根用不著的手機卡,也確實夠讓人心煩的。
希望以后能在保障安全的前提下,多給咱老百姓一些便利,讓像小王這樣的普通人能別再這么折騰 , 各位朋友,你們有沒有類似的經歷呢?快來評論區分享分享吧!
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