積力之所舉,則無不勝也,眾智之所為,則無不成也。
作 者 丨 宿藝
編 輯 丨 子淇
1996年,美國管理科學(xué)家詹姆斯·F·穆爾在《競爭的衰亡——商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略》一書中,提出了一個(gè)超前概念——“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”。不同于壁壘分明的傳統(tǒng)商業(yè)價(jià)值理論,穆爾主張產(chǎn)業(yè)中的不同主體應(yīng)該相互依存,共同推動(dòng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)化。
從此,全世界無數(shù)企業(yè)和組織,都把構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)提升為了發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。其中,最受國人矚目,也獲得了產(chǎn)業(yè)界最多支持的,正是打破西方技術(shù)壟斷、實(shí)現(xiàn)中國操作系統(tǒng)自立自強(qiáng)的鴻蒙系統(tǒng)。
過去這一年,來自合作伙伴、開發(fā)者和大眾用戶的“共生共創(chuàng)”,為鴻蒙匯聚了滿天星光,讓它以超常規(guī)的“鴻蒙速度”,完成了原生應(yīng)用的生態(tài)破局。截至目前,鴻蒙已擁有675萬注冊(cè)開發(fā)者,鴻蒙生態(tài)設(shè)備超過10億,超過15000個(gè)鴻蒙原生應(yīng)用和元服務(wù)上架原生鴻蒙應(yīng)用市場。
那么,作為鴻蒙生態(tài)最積極的貢獻(xiàn)者,華為將如何發(fā)揮自己的力量,幫助生態(tài)伙伴擁抱鴻蒙生態(tài)紅利,拉動(dòng)用戶增長,加速創(chuàng)新提效,收獲商業(yè)成功?近日舉辦的“創(chuàng)新沃土 厚植未來”鴻蒙原生應(yīng)用生態(tài)沙龍,就與合作伙伴和開發(fā)者們進(jìn)行了一次深度的探討。
全周期“一站式”服務(wù)
開啟鴻蒙生態(tài)“新篇章”
鴻蒙,是面向全場景時(shí)代,全球移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)的一次歷史性跨越。
作為全世界第一個(gè)真正打通硬件、打通場景,支持多樣交互、自由流轉(zhuǎn)的全場景操作系統(tǒng),鴻蒙基于硬件、軟件、芯片和云服務(wù)的全面協(xié)同,以前所未有的分布式創(chuàng)新架構(gòu),打破了單一終端對(duì)用戶體驗(yàn)的限制,實(shí)現(xiàn)了跨終端的無縫協(xié)同。
這不但給用戶創(chuàng)造了顛覆性的全新體驗(yàn),也為合作伙伴和開發(fā)者搭建了更廣闊的創(chuàng)新舞臺(tái)。
近日,在HarmonyOS 5正式商用同時(shí),華為應(yīng)用市場(AppGallery)也已經(jīng)完成鴻蒙原生的改版升級(jí),面向全場景互聯(lián)時(shí)代,將以新流量、新服務(wù)和新體驗(yàn),幫助開發(fā)者創(chuàng)新提效,共同開啟鴻蒙生態(tài)的全新篇章。
對(duì)用戶來說,AppGallery的最大變化,是從缺少靈魂的貨架銷售員,變成了為用戶創(chuàng)造生活藝術(shù)的Gallery策展師。
應(yīng)用市場的核心價(jià)值,是提供能滿足用戶需求的高品質(zhì)Apps。但在浩如煙海的應(yīng)用里,普通用戶往往并不知道,有哪些新的APP和游戲更熱門,更有趣,更有用。我們甚至已經(jīng)很久沒有去主動(dòng)搜索下載應(yīng)用,或者為“淘”到一個(gè)的好的App或者游戲而開心雀躍。
如果說,一個(gè)人喜歡的應(yīng)用,代表了ta的精神世界投影。那么,從衣食住行到工作生活,涵蓋了我們?nèi)松鞣N需求與使用場景的App,就仿佛一個(gè)獨(dú)立的小宇宙。而在這個(gè)由App構(gòu)成的宇宙空間里,總有一些星辰,與我們相吸引,因我們而閃耀。
原生鴻蒙應(yīng)用市場的編輯團(tuán)隊(duì)所做的,就是通過媒體化運(yùn)作、故事化推薦的方式,結(jié)合算法推薦,為用戶找到那些與用戶靈魂共鳴的,如星星般照亮未知及提供能量的精品App和游戲。
在原生鴻蒙應(yīng)用市場,由專業(yè)編輯團(tuán)隊(duì)深度策劃并親測試玩后,從專業(yè)視角出發(fā),為用戶精心挑選及推薦高質(zhì)量的App和游戲,以匠心獨(dú)運(yùn)的策劃,把用戶通往數(shù)字世界的入口,變成了一場場匯聚人文氣息,引人入勝的AppGallery,以有料有趣的應(yīng)用故事講述,藝術(shù)感十足的陳列展示,為走進(jìn)“Gallery”的每位顧客構(gòu)建一個(gè)個(gè)科技與藝術(shù)完美融合的探索樂園,為用戶精選呈現(xiàn)更美好的生活藝術(shù)。
AppGallery甚至?xí)归_更深層次的全案策劃營銷,與三方傳播協(xié)同發(fā)力,推動(dòng)更多用戶與應(yīng)用的全場景觸達(dá),實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的全面提升。
而對(duì)開發(fā)者來說,AppGallery也將提供從設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、上架、分發(fā)、經(jīng)營全生命周期的“一站式”服務(wù)。
在傳統(tǒng)的應(yīng)用市場,普遍存在渠道繁多、鏈路碎片化等癥結(jié),每個(gè)渠道都需要獨(dú)立上傳資料、單獨(dú)支付對(duì)接,重復(fù)營銷設(shè)計(jì),而從廣告、應(yīng)用市場到應(yīng)用內(nèi)部,用戶看到的內(nèi)容都存在巨大差異,既傷害用戶體驗(yàn),也長期困擾開發(fā)者。
而現(xiàn)在,AppGallery實(shí)現(xiàn)了全場景、全鏈路、全渠道的徹底打通。
在AppGallery上,是由統(tǒng)一的平臺(tái),同時(shí)管理所有渠道的用戶增長和交易變現(xiàn)。開發(fā)者不需要反復(fù)上傳包體,一個(gè)應(yīng)用同時(shí)接入多個(gè)渠道,同時(shí)獲得多渠道收益,所有渠道所有環(huán)節(jié)都保證應(yīng)用信息的統(tǒng)一,每一筆營銷費(fèi)用的流向與效果都清晰明白。
依托鴻蒙生態(tài)“1+8+N”的多終端流量分發(fā)體系,AppGallery甚至能讓開發(fā)者只需要一套代碼工程,一次開發(fā)上架,就可以打破設(shè)備壁壘,在各種不同終端按需部署,實(shí)現(xiàn)更廣的用戶觸達(dá)。
AppGallery還為開發(fā)者提供了貫穿全生命周期的數(shù)據(jù)分析,幫助開發(fā)者實(shí)時(shí)洞察市場,根據(jù)復(fù)盤分析,及時(shí)精準(zhǔn)調(diào)整投放策略。
一個(gè)典型的案例是愷英網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的經(jīng)典游戲IP《仙劍奇?zhèn)b傳:新的開始》。
據(jù)透露,《仙劍奇?zhèn)b傳:新的開始》上線過程中,曾先后遭遇冷啟動(dòng)缺少首發(fā)資源,推廣深入期費(fèi)用抬高等艱難挑戰(zhàn)。
但正是基于對(duì)游戲數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析,愷英網(wǎng)絡(luò)不斷調(diào)整投放策略,從利用oCPC快速獲取增量用戶,借助大卡智投oCPD攻克成本難關(guān),到依托AppGallery飛躍計(jì)劃、分層分級(jí)權(quán)益、鯨鴻動(dòng)能星火計(jì)劃、月度激勵(lì)計(jì)劃等扶持,持續(xù)穩(wěn)定增長……最終,只用了短短7個(gè)月,就從暢銷榜單的500名開外,一路爬升至當(dāng)前的第11名。
當(dāng)然,無論全景增長管理、用戶場景煥新,還是付費(fèi)推廣升級(jí),AppGallery的所有提升,最后都會(huì)回到一個(gè)樸素的初心:讓分發(fā)更高效可靠、讓用戶連接更精準(zhǔn)、讓交易成本更低,與開發(fā)者共迎全新鴻蒙,共享品質(zhì)增長。
面對(duì)用戶,鴻蒙會(huì)一直維護(hù)整個(gè)生態(tài)的純凈安全和高端精致,打造一個(gè)能讓用戶感覺放心、貼心的應(yīng)用生態(tài)群落,每天在Gallery徜徉都能有新的發(fā)現(xiàn),不僅僅是在游戲升級(jí)打怪中獲得的滿足,更是以主角視角感受到江湖的俠義和勇氣。而對(duì)于開發(fā)者而言,鴻蒙不僅幫助開發(fā)者做好商業(yè)拓展,也將根據(jù)合作伙伴的真實(shí)需求,持續(xù)改善開發(fā)、分發(fā)和運(yùn)營體驗(yàn),在Gallery中不斷帶來新的展品,讓用戶駐足停留并欣賞。
在這個(gè)過程中,品質(zhì)與增長同樣重要。
比如,在應(yīng)用上架前,靈活易用的邀請(qǐng)測試服務(wù),讓開發(fā)者可以在小范圍對(duì)應(yīng)用功能進(jìn)行驗(yàn)證,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在問題,高效檢測應(yīng)用性能指標(biāo),確保應(yīng)用質(zhì)量達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)用上架時(shí),自動(dòng)化檢測前移服務(wù),讓開發(fā)者在提交上架前就能檢測應(yīng)用的性能、兼容性和安全性等,提前化解潛在風(fēng)險(xiǎn),審核效率也大幅提升。通過自定義產(chǎn)品頁分發(fā)服務(wù),分人群多渠道進(jìn)行應(yīng)用推廣,助力開發(fā)者高效增長。
應(yīng)用上架后,場景化的、故事化的、更貼近用戶的AG編輯推薦,以及開放搜索,不僅抓住用戶眼球,也更貼近用戶的心意,讓應(yīng)用獲取用戶的規(guī)模更大、質(zhì)量更優(yōu)。
整個(gè)全生命周期中,也會(huì)通過細(xì)致、高效的指導(dǎo),幫助開發(fā)者了解政策變化,做好合規(guī)保障,改善用戶體驗(yàn)。
破解行業(yè)痛點(diǎn)
鴻蒙賦能千行百業(yè)
獨(dú)木不成林,孤雁難成行。要擘畫鴻蒙生態(tài)的美好未來,不僅需要應(yīng)用開發(fā)者的支持,也離不開千行百業(yè)合作伙伴的共同努力。
在全新的鴻蒙生態(tài)中,AppGallery不只是實(shí)現(xiàn)用戶增長的渠道,也致力于為垂直行業(yè)提供量身定制的場景化解決方案。此外,鴻蒙還通過Push用戶增長服務(wù)和鯨鴻動(dòng)能全場景智慧營銷平臺(tái),為行業(yè)合作伙伴提供更多幫助。
而本次沙龍上,就面向游戲、金融、貸款等行業(yè),針對(duì)當(dāng)下最緊迫的行業(yè)痛點(diǎn),展現(xiàn)了對(duì)合作伙伴的全方位賦能。
比如,在游戲行業(yè),在架游戲增多、行業(yè)競爭加劇,導(dǎo)致新游戲的獲客和留客成本上升,眾多游戲開發(fā)商紛紛將目光投向了投資回報(bào)率(ROI)考核。
就此,鴻蒙對(duì)三大游戲行業(yè)專屬模型進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化調(diào)優(yōu),幫助行業(yè)伙伴在更出色地控制成本同時(shí),實(shí)現(xiàn)了用戶量級(jí)的跨越式增長。
在金融行業(yè),伴隨人行、金監(jiān)總局與證監(jiān)會(huì)三大機(jī)構(gòu)相繼發(fā)聲,金融支持政策接連落地,整個(gè)行業(yè)正迎來新的發(fā)展機(jī)遇。
就此,鴻蒙調(diào)集各種入口級(jí)資源,全面加大客戶曝光,通過oCPX算法和行業(yè)級(jí)的Lookalike模型,幫助金融行業(yè)合作伙伴抓住行業(yè)風(fēng)口,提升產(chǎn)品獲客量。
而在貸款行業(yè),當(dāng)下也正迎來機(jī)遇與挑戰(zhàn)齊至的“冰火兩重天”。一方面,市場規(guī)模增長,大盤上揚(yáng),另一方面,壞賬風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)升級(jí),風(fēng)控壓力與日俱增。尤其是同比安裝了多個(gè)貸款A(yù)PP的“多頭用戶”,逾期風(fēng)險(xiǎn)更已達(dá)到普通借貸用戶的3-4倍。
就此,鴻蒙調(diào)動(dòng)系統(tǒng)級(jí)能力,基于全鏈路的客戶特征與行業(yè)價(jià)值分析,整合域內(nèi)數(shù)據(jù),為行業(yè)客戶定制了專屬的貸款模型,幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)人群排負(fù),授信率提升。
比如度小滿金融,就與華為基于雙方算法和數(shù)據(jù)進(jìn)行了聯(lián)合建模,通過對(duì)客戶的特征分析,篩選最匹配需求的高質(zhì)量客群。
基于這一合作,度小滿金融的客戶質(zhì)量、授信率和授信成本,都得到了大幅優(yōu)化。
在這些過程中,鴻蒙對(duì)行業(yè)合作伙伴的價(jià)值,不僅僅是商業(yè)成長,更重要的是,依托純血鴻蒙的在原生智能、原生互聯(lián)、原生流暢等各方面的創(chuàng)新架構(gòu)、創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新生態(tài),幫助伙伴們以更多、更好的方式,不斷改善豐富業(yè)務(wù)場景,優(yōu)化業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
比如,美團(tuán)借助鴻蒙的全場景能力優(yōu)勢(shì),將應(yīng)用部署在車機(jī)等終端中,實(shí)現(xiàn)“車上點(diǎn)外賣、手機(jī)終端實(shí)時(shí)提醒進(jìn)展”;比如,抖音基于方舟圖形引擎,大幅提升了拋滑流暢度,讓看視頻無需等待;比如,淘寶利用鴻蒙的系統(tǒng)流暢性優(yōu)勢(shì),將搜索商品頁面的響應(yīng)速度從2秒縮短至不到1秒;比如,奈雪的茶借助鴻蒙的輕量應(yīng)用元服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)門店碰一碰極速點(diǎn)單……
正如華為副董事長、輪值董事長徐直軍所說,曙光已經(jīng)在望,期待山花爛漫時(shí)。面向這個(gè)全場景萬物智聯(lián)的全新時(shí)代,鴻蒙也將為以更豐富的資源、更精準(zhǔn)的服務(wù),幫助千行百業(yè)做好賦能,為合作伙伴搭起一座擁抱時(shí)代紅利的創(chuàng)新舞臺(tái)。
積力共舉,厚積未來
同創(chuàng)鴻蒙生態(tài)
創(chuàng)新沃土,厚植未來。
本次沙龍不僅展示了華為推動(dòng)開發(fā)者生態(tài)建設(shè),更傳遞了與各行各業(yè)開發(fā)者攜手共進(jìn)、共創(chuàng)共贏的強(qiáng)烈意愿。
作為鴻蒙生態(tài)最重要的貢獻(xiàn)者之一,多年來,華為一直積極傾聽開發(fā)者聲音,深入了解行業(yè)的需求,與生態(tài)伙伴一路同行。如今,華為手機(jī)領(lǐng)勢(shì)歸來,重回巔峰,也將進(jìn)一步助力鴻蒙生態(tài)夯實(shí)根基。
智能手機(jī)存量方面,華為一直領(lǐng)跑國內(nèi)市場。
增量方面,今年二季度以來,華為手機(jī)的發(fā)貨量也已連續(xù)兩季度大幅增長,重返智能終端發(fā)貨第一陣營。
目前,華為的全球注冊(cè)開發(fā)者數(shù)量已達(dá)到675萬,應(yīng)用分發(fā)量更已連續(xù)12年增長,達(dá)到近4500億次/年,全面覆蓋歐洲、亞太、歐亞、中東非和拉美五大區(qū)域的超過170個(gè)國家。
作為鴻蒙應(yīng)用生態(tài)的核心橋梁,AppGallery也將開發(fā)者與用戶連為一體,通過全生命周期的開發(fā)者服務(wù),資源的深度共享與優(yōu)化配置,幫助了開發(fā)者減少了運(yùn)營成本,降低了市場風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然,這也只是鴻蒙生態(tài)向前奔跑的又一個(gè)新起點(diǎn)。
《壹觀察》認(rèn)為,在純血鴻蒙剛剛啟動(dòng)商業(yè)化,整個(gè)鴻蒙生態(tài)仍在高速成長的當(dāng)下,無論合作伙伴的原生應(yīng)用開發(fā),還是鴻蒙生態(tài)的服務(wù)體系建設(shè),都還稱不上絕對(duì)的成熟完善。但在鴻蒙系統(tǒng)一次又一次的快速迭代里,在AppGallery服務(wù)的升級(jí)進(jìn)化里,在生態(tài)伙伴的同心協(xié)力里,我們已經(jīng)看到,一個(gè)生機(jī)勃勃的,充滿希望與理想的產(chǎn)業(yè)生態(tài),已經(jīng)扎根于鴻蒙這片沃土,不斷抽枝展葉,向陽而生。
正如華為常務(wù)董事、終端BG董事長余承東所說,“鴻蒙生態(tài)屬于每一個(gè)開發(fā)者,屬于參與共建的每個(gè)人!”鴻蒙的成功,不是華為的孤軍奮戰(zhàn),而是中國所有開發(fā)者與生態(tài)伙伴萬眾一心共同努力的成果。
“積力之所舉,則無不勝也;眾智之所為,則無不成也。”展望未來,華為也將繼續(xù)以更開放的心態(tài)、更豐富的資源、更精準(zhǔn)的服務(wù),認(rèn)真傾聽用戶聲音,深入了解行業(yè)需求,與廣大開發(fā)者并肩作戰(zhàn),共同打造一個(gè)開放、共贏、充滿無盡活力與無限可能的繁榮鴻蒙生態(tài)。
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