PART.01
設(shè)定目標,調(diào)整心態(tài)
談判前要清楚自己想要什么,以及自己手里的籌碼,就像打牌前要先把手里的底牌捋清楚。 當(dāng)然,要堅決避免一個誤區(qū),我們把談判當(dāng)成“打牌”來比喻,但藥企BD談判并非賭牌,而是絕對理性的商業(yè)博弈!
對應(yīng)的,也得琢磨對方的目標,也要嘗試站在他們的角度揣摩他們的動機。揣摩我們能給對方帶來的收益是什么。
為什么這么做?這絕對不是“知己知彼百戰(zhàn)不殆”!
這里必須要注意,提前準備對方相關(guān)信息,絕對不是抽冷子干掉對方。雖然談判是理性的博弈,但絕非“零和博弈”,而是和對方一起尋找一個共同的、合適的,能同時為雙方創(chuàng)造最大價值點。
因為大部分創(chuàng)新藥的商業(yè)合同并非“一錘子買賣”!雙方在達成協(xié)議后,是同一個藥物管線利益綁定的共同體。并且,如果合作愉快,還會衍生更多的合作可能。
還有一點非常重要,那就是提前確定對方的“決策者”,不要在無關(guān)緊要的人身上浪費時間,這也是非常重要的目標!
PART.02
搞氛圍:融洽和信任
氛圍很重要,BD談判不僅僅是冰冷的數(shù)字和條款,還涉及人和人之間的關(guān)系和情感。 因此,應(yīng)努力營造融洽和信任的氛圍,言談舉止得給到對方足夠的尊重、禮貌和力所能及的情感按摩。
同時還要注意溝通和傾聽的技巧,如復(fù)述、總結(jié)和提出開放式問題等。
要牢記,談判的最終目的是更加高效和合作,不是和仇家尋仇解恨。“買賣不成情意在”,融洽的氛圍和信任的溝通對于建立長期關(guān)系很重要。
尤其是生物醫(yī)藥行業(yè),即使談判失敗,也并不意味著老死不相往來。要給以后的可能留足空間。
換一個角度,如果雙方達成協(xié)議,后續(xù)還要持續(xù)推進藥物的研發(fā)。如果關(guān)系搞僵硬了,那就會使得后續(xù)的項目團隊之間感覺“怪怪的”,無法通力合作,創(chuàng)造更大的利益!
PART.03
如何報價?
在上述營造好的氛圍中,我們聊聊報價的問題。
在報價之前,要盡力通過多個輪次溝通來鎖定能夠滿足雙方利益的點。
最好不要先報價,因為這會限制自己的議價空間,并有可能暴露底線。相反,應(yīng)想辦法讓對方先提出報價或者一個范圍,或者一系列可能的建議。這樣就有機會反向思考他們的立場和底價。
如果一定要報價,那就大膽自信的說出自己最高的預(yù)期,要相信?多數(shù)事情都是可以協(xié)商的。所以不要怕嚇走對方,不要手軟,大膽報價!
另外,要充分利用“求上得中”、“錨定效應(yīng)”等原理。報一個高價,然后對方基于此跟你討價還價,這就能把議價范圍控制在自己的空間中。
在這里給大家推薦一本自己常讀的書,里面的很多觀點對于醫(yī)藥BD的談判非常實用:
不過,報高價并非“漫天要價”,在報價的時候應(yīng)該充分地利用客觀標準,如市場數(shù)據(jù)、行業(yè)標準或基準,來證明自己的立場并說服對方。
在藥物BD中,常用的客觀模型是DCF估值模型,感興趣的小伙伴可以移步參考我們之前的文章《》和《》。
如果對方先提出報價,不要著急做決定,不要覺得自己有義務(wù)立即回應(yīng)對方。多花點時間思考下,對方的意圖是什么,在不清楚形式的前提下,不可以為完成交易而倉促接受對方報價,否則你可能會后悔自己的決定。
還有一點,在價格博弈的時候,要牢記我們可以隨時離場!天涯何處無芳草,不必單戀一枝花,未來會有新的、更好的合作機會。只有建立好這種心態(tài),你才能從容和對方砍價。
PART.04
合同細節(jié)的推敲
合同的細節(jié)包括,范圍、時 間表、交付物、付款、保修、責(zé)任和終止條款等。作為一名藥企BD,要理解每個條款背后的邏輯及同意了這個條款會帶來什么樣的后果,要不停的反問自己“然后呢”、“如果呢”。合同內(nèi)容的具體可以看我們之前的文章《》
由于藥物研發(fā)涉及的環(huán)節(jié)多、研發(fā)時間長,同時這部分涉及的東西比較多,所以很多折中和扯皮都在這部分,在討論的時候要能抓住要點優(yōu)先處理最重要的問題,然后再處理較不重要的事項。
應(yīng)學(xué)會戰(zhàn)略性地讓步,給予對方一些對自己無關(guān)緊要但對他們價值高的東西。而且要牢記,只要有讓步必須要求對方有回報。單方面面讓步,可能會傳達出軟弱或絕望的信號。
在這里有個小竅門就是正確提問題,這絕對是一門藝術(shù),因為這樣才能“套取”對方信息。 盡量避免能通過yes或no回答的問題,最好是 開放性問題,這樣可以最?限度地增加對方的信息輸?。
如果你想知道詳細的答案,那么在問題中使用“誰”、“何時”、“什么 ”或 “如何”會促使對方給你?個詳細的答案。
另外,還有高級的玩法,可以使?引導(dǎo)性問題將對話者引導(dǎo)?您的觀點,然后“圍而殲之”。
PART.05
合同的簽訂和執(zhí)行
在完成細節(jié)的協(xié)商后,應(yīng)正式確認協(xié)議, 確保雙方對條款和條件達成一致。 此步驟必須通過起草書面協(xié)議、獲取必要的簽名或發(fā)送確認電子郵件。到這里,合同的談判就算是正式結(jié)束了。
合同簽訂后,BD的工作還不算完, 還應(yīng)監(jiān)控合同的實施,并定期與對方溝通,報告進展、提供反饋并解決任何問題。這個活就像是售后服務(wù),也得一絲不茍的堅持做好!
跟進并執(zhí)行協(xié)議是展示BD人員專業(yè)能力和承諾的事項,非常有助于促進雙方長期互利的關(guān)系。如果合同簽字一結(jié)束,BD就消失了,那會讓人覺得被騙了。
PART.06
最后的最后,還是要牢記,無論是短期還是長期,BD是一場無限游戲!而非擊敗他人!你得能讓談判和合同繼續(xù)下去,不能搞崩了,這樣才能實現(xiàn)雙贏的結(jié)果。
這很反人性,但這又很致命魅力!
更多BD自制學(xué)習(xí)資料和干貨都在知識星球!,歡迎加入!
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.