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趣愛眼馬來西亞品牌盛典,創始人黃楚涵發布會演講全文

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趣愛眼|引領眼周科學養護新潮流

第二屆國際 AI 面部輕齡創新大會

精彩回顧:2024年10月15日,趣愛眼在馬來西亞吉隆坡進行了品牌首秀。

創始人黃董,在短短40分鐘時間里,用她激情洋溢的演講,向大家描繪了一幅充滿希望的未來藍圖。無論是品牌理念還是產品創新,趣愛眼都展現出了其在眼部年輕化領域的強大實力和發展潛力。讓現場行業內外的參會人員都對趣愛眼這個新興品牌充滿了期待與好奇。以下是黃董在發布會上的完整演講稿,現與你分享。



大家好,非常開心再次登上舞臺,跟大家一起分享趣愛眼的品牌發布會。眼睛是心靈的窗戶,在這個下午讓我們一同在趣愛眼品牌發布會擦亮這扇窗,收獲璀璨的未來。在開始之前,我想讓大家回顧一下,你們身邊是不是有一些人會經常聽到他的收款碼像跟財神爺附了魔法一樣,一直收款收個不停,就像過年放的鞭炮一樣。然而有些人的收款碼卻安靜得像冬眠,甚至都在懷疑這個收款碼是得了自閉癥。



在探索發現這個秘密之前,首先,讓我們進行一個簡單的實驗。請大家閉上眼睛,深呼吸。想象一下,當你早上醒來,第一眼看到的是什么?是天花板、枕邊的愛人,還是透過窗戶灑進的晨光?這些畫面都是我們記憶中的一部分。現在,請大家保持眼睛閉上,想象一下,如果你睜開眼睛,四周一片漆黑。剛才所描述的場景,都只是我們記憶中的片段。現在,大家可以慢慢睜開眼睛,感受光明帶來的美好。這個小實驗讓我們意識到,可以看清周邊的一切是多么的美好!我也問過很多人,如果您身上沒有了哪個器官是最不能接受的?大部分人會說是眼睛。眼睛是我們最寶貴的感官之一,它有六宗“最”:最薄、最脆弱、最敏感、最疲勞、最容易顯露年齡,也是最容易衰老的部位。許多人可能會驚訝,這么小的眼睛區域,竟然可以衍生出三十多個不同的項目。從眼干、眼澀、眼疲勞等內部問題,到淚溝、臥蠶、雙眼皮內眼瞼等外觀問題,再到眼下細紋、缺水和干紋等,每一個問題都需要專門的解決方案。如果你的碼沒有一直叮當響,就是你敲的這扇窗它不夠精準。



如果我們在行業里面不能做到第一或者唯一,我希望我們能夠在細分領域里面單點去切入。首先,讓我們明確眼部護理是否構成一個細分市場。我們可以從三個維度來分析:人群、功能和場景。任何品類的出現都是為了解決用戶的實際問題。如果不能解決這些問題,我們的存在將毫無意義。因此,趣愛眼致力于解決兩個核心問題:1. 眼球老化問題:我們注意到,許多人在年紀輕輕時就已經人老珠黃,如眼球渾濁、眼內紅血絲、眼內胬肉等,我們稱之為“人未老珠先黃”。2. 面部老化的起點問題:面部老化往往是從眼部開始的,我們常說“臉老先老眼”。因此,眼部護理是面部年輕化的關鍵。由于我是1993年出生,我沒有經歷過90年代那個擺地攤的時代,那個時候無論是個體戶、經商、炒房、房地產、電商等都很容易掙到錢。雖然我沒有經歷這些時代,但我相信我其實同樣生在一個最好的時代,我們見證了互聯網的興起和分享經濟的蓬勃發展,其實虞悅塑美就是一個分享經濟非常好的典范,現在,我們正站在一個新時代的門檻上——離火運時代,這是一個以眼睛為焦點的時代。因為眼睛就是五行當中屬火的,象征著光明和活力。讓我們來看一些真實的數據:與美國相比,我國的眼部護理市場僅占其三分之一,這表明我們有著巨大的增長潛力。市場調研顯示,眼部護理市場的年增長率接近17.9%,任何能保持10%以上復合增長率的項目都是值得關注的好項目。到了2023年,眼部護理市場的規模已突破百億大關,在細分市場中僅次于面部護理,位居第二。從國家戰略層面來看,眼部健康已被納入“十四五”規劃,成為國家戰略的一部分,并已連續多年得到推進。此外,眼部健康符合社會需求,隨著全民對眼部健康的重視,輕齡化和重度化的趨勢日益明顯。我國14億人口其中就有7億人患有近視,而數字眼的普及也推動了眼部市場的持續增長。因此,我們有理由相信,眼部護理行業正處于一個充滿紅利的時期,它不僅符合國家戰略,也滿足了社會的需求。



我把整個市場劃分為三大階梯,首先,我們關注的是匯聚了眾多上市公司的高端市場,我們叫一超多強,如大家耳熟能詳的愛爾眼科和華夏眼科等,它們在眼科領域擁有強大的實力和廣泛的知名度。那中間這一層呢是青少年視力保健領域。請注意,這一領域只能專注于保健而非治療,因為治療服務只有眼科醫院才可以。所以在這個層面上,是為青少年提供健康和保健服務,大家都知道針對300度以內的假性近視,是可以通過適當方法調整的。而對于300度以上的真性近視,是無法逆轉的,因此我們在這個層面上的角色是輔助和支持。所以像歐普康,惠普眼科等等這些都是在青少年的這一層腰部中間,已經有了上市公司和大體量。接下來,我們關注的是眼部亞健康市場,這是一個巨大的市場,涉及近6億人。目前,這個市場幾乎是空白的,因為大多數人在眼睛出現輕微問題時,往往不會選擇去眼科醫院,因為流程繁瑣。然而,這些輕微的問題實際上是眼部亞健康的表現,需要適當的調理。在智能化時代,眼部亞健康問題尤為突出,如眼干、眼澀、眼疲勞和干眼癥等。因為現在我們的雙眼很多時候都是在看一些視頻,刷短劇、看手機、看電腦,已經不會眨眼和很少眨眼睛了。所以我們提倡“預防勝于治療”,它還沒有上升到醫療階段。首先是先介入保養和護理,通過日常的保養和護理來降低眼部并發癥的風險。而且是在放松和療愈的環境之下來護理我們的眼睛。我們有一個詞叫閉目養神,就是閉著眼睛它也是在養神。那大家也很疑問,我們做眼部護理這個賽道到底是屬于美業還是屬于大健康行業呢?大家有沒有聽過被美麗田園以3.5億并購的奈瑞爾品牌。當時奈瑞爾在建立的時候沒有直接與美業掛鉤,它是在經營一份美麗的事業,同時也在調經調養,做身體管理,所以它給自己定義的賽道叫美養賽道——美麗養生。同樣,我們既不完全屬于美業,也不完全屬于大健康行業,而是在這兩個領域之間開辟了一個全新的賽道——美康賽道。因為再大的壟斷型的市場,它都有一部分沒有解決的真正的痛點,而真正的痛點就會被瓜分成一個細分的賽道。我們這個眼部護理的賽道是處于一個剛剛的爬升期,目前國內市場上沒有對標,我找過了千千萬萬的品牌,目前只有日本、巴黎這邊已經有了眼部細分。我們的目標就是為這個細分市場提供專業的眼部護理解決方案,填補市場空白。



當初我們創立趣愛眼,它的使命就是成為一家為現代智能化環境下的人們創造一個愛眼護眼的專業機構,讓他成為一個真正的千店萬戶的新生態連鎖品牌。一個超級大符號樹立在那里,不說話不宣傳就是個視覺喇叭,便能傳遞出我們對眼部健康的重視和承諾。



在細分領域品牌里面,我相信大家都聽過絲域養發和優剪。絲域養發從珠海起步,憑借其創新的頭皮抗衰理念進入市場,然而起初市場并不買賬。很多人當時連面部抗衰都還沒有做,怎么可能去做頭皮抗衰呢。所以它剛剛開始進入市場的時候,并沒有打開消費者的認知。但通過研發、創新、專業門店、人員培訓、營銷推廣以及明星代言,成功吸引了關注頭皮健康的消費者,為品牌打開了一個市場切口。那么已經開了一千多家的連鎖剪發品牌優剪,則通過精準定位和細分服務,聚焦于簡化的剪發模式,剔除了耗時的染發和燙發服務,以量為盈利取勝,最終成為行業領導者,擁有超過一千多家門店。現在,讓我們將目光轉向趣愛眼。我們立志成為眼部護理領域的領軍品牌,發展千店萬鋪。不僅為消費者提供專業的眼部護理服務,我更是懷揣著為社會創造更多價值的夢想。我們的目標是通過眼部護理品牌,為1萬人提供就業機會。我的商業模式是3+1模式,即一家門店配備四名員工,以提供專業的客戶服務。為了支撐這一目標,我們就需要開設2500家門店,這不僅是一個商業目標,更是對社會的一份承諾。



互聯網可能讓一部分人先富裕起來,但實體經濟才是讓大眾共享繁榮的基石。想象一下,2500家門店遍布全國各地,為無數人解決眼部問題,提升他們的健康和自信。這其中,每個人都能貢獻自己的力量。我也希望通過今天的分享,我們能共同去創造一個輝煌的美康賽道,引領眼周科學養護新潮流,播下這一顆偉大的種子。使命一旦種下,我們就要開始施肥、灌溉、培育它,讓它茁壯成長。要成為眼部護理的頭部品牌,我們需要做到以下四大差異——新媒介、新技術、新消費、新模型。首先是新媒介,眼部護理是需要具備宣傳效應的。我們可以通過網絡化、故事化、直播化的方式,生動地展示我們的產品效果。現在的消費者對有效果的產品才會心動。例如,一次15至20分鐘的眼部SPA,你在做之前眼睛是渾濁的,布滿紅血絲的,而做完后就能立即讓眼睛變得清澈干凈,這樣的效果是極具吸引力的,消費者會馬上行動。那第二個是在沉浸、療愈式的場景里面去享受服務。而當產品與非常舒適的場景相融合,就會提升你想要去購買的欲望。我們就通過媒介的手段去展示這個舒適的場景,無論是直播、講故事、還是在互聯網上去發布短視頻,都可以吸引消費者。第二個是新技術,很多人都會問我們跟其他的美容門店有什么區別?像洗臉貓、洗臉熊、潔小白等等,大家都在靠洗臉去做引流入口,而我們的洗臉是免費贈送的,我們20%的時間會提供面部清潔護理,80%的精力會集中在眼部放松和眼部護理上面,做一個項目達到雙重效果。同時因為你做護理是沒有辦法玩手機的,所以我們提供手部護理和唇部保養等免費的附加服務,把別人的王牌當成配菜來贈送,別人的收費項目我們則是免費,我們只專注做我們專注的板塊。第三個叫新消費,想要把生意遍布全球,首先我們要看它的載體和市場容量。我們的服務無性別之分,男女皆可享受。我們門頭的超級大符號都吸引了很多男士自動進來,做活動也是吸引大量男性顧客來體驗。其實男士比女士還要更講究體驗感,但是他們相對更容易服務,因為他們更關注當下的舒適度和效果,單刀直入,非常直接。最后一個叫新模型,我們的商業模式是“五心四圓三點一線”,這是一個黃金模型,我將在30號進行詳細解釋。由于時間有限,今天我只能簡要提及。



在新時代,我們的沉浸式服務不僅要滿足個性化需求,還要通過聲音、音樂、光源等元素實現定制化、科技智能化的體驗。接下來,讓我們通過一段視頻,觀摩我們未來智能化的美容院。它憑借其獨特的優勢在市場上占據了重要的位置,因為它滿足了消費者對美麗和科技的雙重需求。我們做這一套東西是為了增效,讓服務變得高效,契合市場的消費需求,給用戶帶來一個精準而極致的享受。我們不僅提供門店服務,還通過軟營銷策略做差異化服務,如亞朵酒店那樣,它雖然賣的是酒店住宿,但是它的整個酒店都是圍繞一系列家居用品打造,包括書吧式前臺。它不僅僅在賣房間、賣服務、賣產品,它更是在賣一種生活方式。它通過賣家居用品實現了一年副業十個億的高額收益。包括星巴克也一樣,它通過提供第三空間,滿足人們對生活品質的追求。同樣,趣愛眼不僅在門店提供服務,還提供與眼睛健康相關的全方位產品,吃的、喝的、用的、貼的。如眼霜、眼膜、眼護理產品、葉黃素糖、葉黃素飲品、護眼儀、眼膜、蒸汽眼罩等等,這些都是我們對健康生活理念的體現,這也是實體存在的意義。



為什么我們選擇在十月份才發布?是因為我們一直在不斷打磨和驗證我們的服務模式是否在現實當中能夠執行和落地。它給了我們一個明確的答案。我們的每家新店開業都取得了巨大成功,開業就是客似云來。你的項目是不是個吸金項目,看新客來多少就可以證明了。無論是美業同行還是業外人士,都對我們的項目表示非常認可,并且眼睛一亮。我們的策略是首先扎根于方圓1-3公里范圍內的客戶群體,做一波精準獲客。因為在互聯網流量成本高昂的今天,線下方式依然重要。我們采用的這套方式叫超級路演營銷策略,通過精準獲客體系吸引顧客。隨著第二輪線上流量的承接,我們將利用已建立的良好口碑,進一步擴大影響力。我們通過這么一套長時間的線下路演方式,員工的能力也磨出來了、老師的流程也非常順暢了,我們需要的就是提前適應,然后再承接大流量,最后把好的口碑宣傳出去,打造一個可復制,健康發展,高質量發展,可持續發展的品牌,真正做一份值錢的事業。



趣愛眼的經營和發展布局呢,是先做沉再做強再做大再做穩,然后再做久,這不僅是一個項目,更是一場長期的革命。在項目初期,我們可能還沒有完全形成開發理念,但我們的目標是將這些理念從概念轉化為流行,再從流行轉化為流傳,從流量再到力量,從熱點再到熱愛,最終讓嘗鮮變成用戶的日常選擇。以上的講述并不是我對這個市場的預測,因為比預測更重要的是要看懂背后的邏輯。只有看懂背后的邏輯,才能看清事物的全貌,把握事態發展的趨勢,做出明智的決策。大家看一個視頻,你就能真正理解這個眼部護理市場真正的邏輯。我們的目標是一個長期而持續的進化過程。我們的第一步是建立品牌認知,吸引流量。隨著我們逐步實現這一目標,我們將不斷深化我們的市場影響力,最終實現品牌的長期成功。

視頻需要添加

我認為我們可以向市場端進行賣水的思路來打開這個市場。什么是賣水思路?這是一種將產品轉變為消費者剛需的商業模式。在中國,賣水被公認為最賺錢的生意之一,比如農夫山泉的鐘睒睒,通過賣水成為中國首富,年營收近200億。這不僅包括水,還有王老吉也是天然植物飲料市場的第一,以及醬油等液體產品。這些產品之所以成功,是因為它們滿足了消費者的剛需,因為水是生命之源,而且不分季節,具有高毛利。



那么我們如何把眼部護理產品變成所有人的剛需和必需品。正如口渴時需要喝水一樣,這是一個習慣也是一個生理本能。眼睛也需要定期的護理。我們每天都在用眼,因此,用眼是天天的事情,護眼是持續的事情。我們希望創造一款產品,能讓消費者像女生每天涂口紅一樣,習慣性地使用它,就像渴了就要喝水一樣,眼睛也是一樣,你用久了它也會干,干了就要喝水就要補水,以緩解眼部疲勞和干燥。那么怎么補?接下來,我向大家介紹我們的創新產品——趣愛眼的小睛靈寶護眼儀。這款產品能在喚醒疲勞的雙眼,為眼睛補充100%的水分喚醒疲勞的雙眼,為眼睛補充100%的水分。它的成分非常簡單,主要是水和透明質酸鈉,透明質酸鈉就是對我們眼球進行潤滑的。使用后你的眼睛就會明亮有神,滋潤舒適,有效褪去紅血絲,緩解眼部疲勞,甚至淡化黑眼圈。



黑眼圈的淡化是通過噴液過程中的舒緩和舒適感實現的,減少了眼部的緊繃感,從而減少了淤堵的形成。我們的護眼儀采用了科學定制的噴口內芯,它噴出來的物質非常小,是我們自創的精密機芯,每秒會產生大于2000萬氣溶膠顆粒,這些顆粒能有效釋放活性炭的活性。使用后,只需更換一次性的液體,儀器本身可以保留,可以確保每位顧客都能享受到干凈衛生的護眼體驗。



請大家記住:流量的本質從來都是復購,而不僅僅是一次性的流量。100萬人來一次,不如一萬個人來100次。因為回訪意味著持續的護理和成交,而不僅僅是一次性的交易。我們的目標是提供一種優質的生活體驗。為此,我們將采用“黃金鐵三角”模型,結合線上和線下的力量。通過線上的鐵軍和商學院孵化線下實體,實現線上線下的無縫對接。線上購買,線下體驗。大家只要記住一句話:處處都是我的賣場,人人都是我的銷售,打破門店的邊界,挑戰不可能





如果經過我剛剛所闡述的一切,大家能夠聽得懂這個商業智慧,那么我們就可以在這條路上去共創,堅守我們的“五心原則”。第一:動心。如果聽完我剛剛講的動心的請舉手。只有心動,你才會將精力投入到這個事業中。第二:重心。愿意將重心放在新美康賽道的人請舉手。我們將確保品牌、營銷、宣傳和推廣都到位,讓大家安心。第三:安心。當大家感到安心時,我們才能全心全意地服務好用戶。第四:用心。用心服務,是我們對用戶的承諾。第五:誠心。只有誠心經營,我們才能共同創造一個值得信賴的品牌。



少用心機奉神明,但凡一顆真心在,何愁眼睛不發光?古人講。天上有神在日月,地上有神在鳥兔,而人身上有神,就在雙目。讓我們一起做一個眼睛寫滿故事,而臉上卻無風霜的人,一生健健康康的人,謝謝大家!



趣愛眼馬來西亞品牌盛典,創始人黃楚涵發布會演講全文趣愛眼|引領眼周科學養護新潮流



第二屆國際 AI 面部輕齡創新大會

精彩回顧:2024年10月15日,趣愛眼在馬來西亞吉隆坡進行了品牌首秀。

創始人黃董,在短短40分鐘時間里,用她激情洋溢的演講,向大家描繪了一幅充滿希望的未來藍圖。無論是品牌理念還是產品創新,趣愛眼都展現出了其在眼部年輕化領域的強大實力和發展潛力。讓現場行業內外的參會人員都對趣愛眼這個新興品牌充滿了期待與好奇。以下是黃董在發布會上的完整演講稿,現與你分享。



大家好,非常開心再次登上舞臺,跟大家一起分享趣愛眼的品牌發布會。眼睛是心靈的窗戶,在這個下午讓我們一同在趣愛眼品牌發布會擦亮這扇窗,收獲璀璨的未來。在開始之前,我想讓大家回顧一下,你們身邊是不是有一些人會經常聽到他的收款碼像跟財神爺附了魔法一樣,一直收款收個不停,就像過年放的鞭炮一樣。然而有些人的收款碼卻安靜得像冬眠,甚至都在懷疑這個收款碼是得了自閉癥。



在探索發現這個秘密之前,首先,讓我們進行一個簡單的實驗。請大家閉上眼睛,深呼吸。想象一下,當你早上醒來,第一眼看到的是什么?是天花板、枕邊的愛人,還是透過窗戶灑進的晨光?這些畫面都是我們記憶中的一部分。現在,請大家保持眼睛閉上,想象一下,如果你睜開眼睛,四周一片漆黑。剛才所描述的場景,都只是我們記憶中的片段。現在,大家可以慢慢睜開眼睛,感受光明帶來的美好。這個小實驗讓我們意識到,可以看清周邊的一切是多么的美好!我也問過很多人,如果您身上沒有了哪個器官是最不能接受的?大部分人會說是眼睛。眼睛是我們最寶貴的感官之一,它有六宗“最”:最薄、最脆弱、最敏感、最疲勞、最容易顯露年齡,也是最容易衰老的部位。許多人可能會驚訝,這么小的眼睛區域,竟然可以衍生出三十多個不同的項目。從眼干、眼澀、眼疲勞等內部問題,到淚溝、臥蠶、雙眼皮內眼瞼等外觀問題,再到眼下細紋、缺水和干紋等,每一個問題都需要專門的解決方案。如果你的碼沒有一直叮當響,就是你敲的這扇窗它不夠精準。



如果我們在行業里面不能做到第一或者唯一,我希望我們能夠在細分領域里面單點去切入。首先,讓我們明確眼部護理是否構成一個細分市場。我們可以從三個維度來分析:人群、功能和場景。任何品類的出現都是為了解決用戶的實際問題。如果不能解決這些問題,我們的存在將毫無意義。因此,趣愛眼致力于解決兩個核心問題:1. 眼球老化問題:我們注意到,許多人在年紀輕輕時就已經人老珠黃,如眼球渾濁、眼內紅血絲、眼內胬肉等,我們稱之為“人未老珠先黃”。2. 面部老化的起點問題:面部老化往往是從眼部開始的,我們常說“臉老先老眼”。因此,眼部護理是面部年輕化的關鍵。由于我是1993年出生,我沒有經歷過90年代那個擺地攤的時代,那個時候無論是個體戶、經商、炒房、房地產、電商等都很容易掙到錢。雖然我沒有經歷這些時代,但我相信我其實同樣生在一個最好的時代,我們見證了互聯網的興起和分享經濟的蓬勃發展,其實虞悅塑美就是一個分享經濟非常好的典范,現在,我們正站在一個新時代的門檻上——離火運時代,這是一個以眼睛為焦點的時代。因為眼睛就是五行當中屬火的,象征著光明和活力。讓我們來看一些真實的數據:與美國相比,我國的眼部護理市場僅占其三分之一,這表明我們有著巨大的增長潛力。市場調研顯示,眼部護理市場的年增長率接近17.9%,任何能保持10%以上復合增長率的項目都是值得關注的好項目。到了2023年,眼部護理市場的規模已突破百億大關,在細分市場中僅次于面部護理,位居第二。從國家戰略層面來看,眼部健康已被納入“十四五”規劃,成為國家戰略的一部分,并已連續多年得到推進。此外,眼部健康符合社會需求,隨著全民對眼部健康的重視,輕齡化和重度化的趨勢日益明顯。我國14億人口其中就有7億人患有近視,而數字眼的普及也推動了眼部市場的持續增長。因此,我們有理由相信,眼部護理行業正處于一個充滿紅利的時期,它不僅符合國家戰略,也滿足了社會的需求。



我把整個市場劃分為三大階梯,首先,我們關注的是匯聚了眾多上市公司的高端市場,我們叫一超多強,如大家耳熟能詳的愛爾眼科和華夏眼科等,它們在眼科領域擁有強大的實力和廣泛的知名度。那中間這一層呢是青少年視力保健領域。請注意,這一領域只能專注于保健而非治療,因為治療服務只有眼科醫院才可以。所以在這個層面上,是為青少年提供健康和保健服務,大家都知道針對300度以內的假性近視,是可以通過適當方法調整的。而對于300度以上的真性近視,是無法逆轉的,因此我們在這個層面上的角色是輔助和支持。所以像歐普康,惠普眼科等等這些都是在青少年的這一層腰部中間,已經有了上市公司和大體量。接下來,我們關注的是眼部亞健康市場,這是一個巨大的市場,涉及近6億人。目前,這個市場幾乎是空白的,因為大多數人在眼睛出現輕微問題時,往往不會選擇去眼科醫院,因為流程繁瑣。然而,這些輕微的問題實際上是眼部亞健康的表現,需要適當的調理。在智能化時代,眼部亞健康問題尤為突出,如眼干、眼澀、眼疲勞和干眼癥等。因為現在我們的雙眼很多時候都是在看一些視頻,刷短劇、看手機、看電腦,已經不會眨眼和很少眨眼睛了。所以我們提倡“預防勝于治療”,它還沒有上升到醫療階段。首先是先介入保養和護理,通過日常的保養和護理來降低眼部并發癥的風險。而且是在放松和療愈的環境之下來護理我們的眼睛。我們有一個詞叫閉目養神,就是閉著眼睛它也是在養神。那大家也很疑問,我們做眼部護理這個賽道到底是屬于美業還是屬于大健康行業呢?大家有沒有聽過被美麗田園以3.5億并購的奈瑞爾品牌。當時奈瑞爾在建立的時候沒有直接與美業掛鉤,它是在經營一份美麗的事業,同時也在調經調養,做身體管理,所以它給自己定義的賽道叫美養賽道——美麗養生。同樣,我們既不完全屬于美業,也不完全屬于大健康行業,而是在這兩個領域之間開辟了一個全新的賽道——美康賽道。因為再大的壟斷型的市場,它都有一部分沒有解決的真正的痛點,而真正的痛點就會被瓜分成一個細分的賽道。我們這個眼部護理的賽道是處于一個剛剛的爬升期,目前國內市場上沒有對標,我找過了千千萬萬的品牌,目前只有日本、巴黎這邊已經有了眼部細分。我們的目標就是為這個細分市場提供專業的眼部護理解決方案,填補市場空白。



當初我們創立趣愛眼,它的使命就是成為一家為現代智能化環境下的人們創造一個愛眼護眼的專業機構,讓他成為一個真正的千店萬戶的新生態連鎖品牌。一個超級大符號樹立在那里,不說話不宣傳就是個視覺喇叭,便能傳遞出我們對眼部健康的重視和承諾。



在細分領域品牌里面,我相信大家都聽過絲域養發和優剪。絲域養發從珠海起步,憑借其創新的頭皮抗衰理念進入市場,然而起初市場并不買賬。很多人當時連面部抗衰都還沒有做,怎么可能去做頭皮抗衰呢。所以它剛剛開始進入市場的時候,并沒有打開消費者的認知。但通過研發、創新、專業門店、人員培訓、營銷推廣以及明星代言,成功吸引了關注頭皮健康的消費者,為品牌打開了一個市場切口。那么已經開了一千多家的連鎖剪發品牌優剪,則通過精準定位和細分服務,聚焦于簡化的剪發模式,剔除了耗時的染發和燙發服務,以量為盈利取勝,最終成為行業領導者,擁有超過一千多家門店。現在,讓我們將目光轉向趣愛眼。我們立志成為眼部護理領域的領軍品牌,發展千店萬鋪。不僅為消費者提供專業的眼部護理服務,我更是懷揣著為社會創造更多價值的夢想。我們的目標是通過眼部護理品牌,為1萬人提供就業機會。我的商業模式是3+1模式,即一家門店配備四名員工,以提供專業的客戶服務。為了支撐這一目標,我們就需要開設2500家門店,這不僅是一個商業目標,更是對社會的一份承諾。



互聯網可能讓一部分人先富裕起來,但實體經濟才是讓大眾共享繁榮的基石。想象一下,2500家門店遍布全國各地,為無數人解決眼部問題,提升他們的健康和自信。這其中,每個人都能貢獻自己的力量。我也希望通過今天的分享,我們能共同去創造一個輝煌的美康賽道,引領眼周科學養護新潮流,播下這一顆偉大的種子。使命一旦種下,我們就要開始施肥、灌溉、培育它,讓它茁壯成長。要成為眼部護理的頭部品牌,我們需要做到以下四大差異——新媒介、新技術、新消費、新模型。首先是新媒介,眼部護理是需要具備宣傳效應的。我們可以通過網絡化、故事化、直播化的方式,生動地展示我們的產品效果。現在的消費者對有效果的產品才會心動。例如,一次15至20分鐘的眼部SPA,你在做之前眼睛是渾濁的,布滿紅血絲的,而做完后就能立即讓眼睛變得清澈干凈,這樣的效果是極具吸引力的,消費者會馬上行動。那第二個是在沉浸、療愈式的場景里面去享受服務。而當產品與非常舒適的場景相融合,就會提升你想要去購買的欲望。我們就通過媒介的手段去展示這個舒適的場景,無論是直播、講故事、還是在互聯網上去發布短視頻,都可以吸引消費者。第二個是新技術,很多人都會問我們跟其他的美容門店有什么區別?像洗臉貓、洗臉熊、潔小白等等,大家都在靠洗臉去做引流入口,而我們的洗臉是免費贈送的,我們20%的時間會提供面部清潔護理,80%的精力會集中在眼部放松和眼部護理上面,做一個項目達到雙重效果。同時因為你做護理是沒有辦法玩手機的,所以我們提供手部護理和唇部保養等免費的附加服務,把別人的王牌當成配菜來贈送,別人的收費項目我們則是免費,我們只專注做我們專注的板塊。第三個叫新消費,想要把生意遍布全球,首先我們要看它的載體和市場容量。我們的服務無性別之分,男女皆可享受。我們門頭的超級大符號都吸引了很多男士自動進來,做活動也是吸引大量男性顧客來體驗。其實男士比女士還要更講究體驗感,但是他們相對更容易服務,因為他們更關注當下的舒適度和效果,單刀直入,非常直接。最后一個叫新模型,我們的商業模式是“五心四圓三點一線”,這是一個黃金模型,我將在30號進行詳細解釋。由于時間有限,今天我只能簡要提及。



在新時代,我們的沉浸式服務不僅要滿足個性化需求,還要通過聲音、音樂、光源等元素實現定制化、科技智能化的體驗。接下來,讓我們通過一段視頻,觀摩我們未來智能化的美容院。它憑借其獨特的優勢在市場上占據了重要的位置,因為它滿足了消費者對美麗和科技的雙重需求。我們做這一套東西是為了增效,讓服務變得高效,契合市場的消費需求,給用戶帶來一個精準而極致的享受。我們不僅提供門店服務,還通過軟營銷策略做差異化服務,如亞朵酒店那樣,它雖然賣的是酒店住宿,但是它的整個酒店都是圍繞一系列家居用品打造,包括書吧式前臺。它不僅僅在賣房間、賣服務、賣產品,它更是在賣一種生活方式。它通過賣家居用品實現了一年副業十個億的高額收益。包括星巴克也一樣,它通過提供第三空間,滿足人們對生活品質的追求。同樣,趣愛眼不僅在門店提供服務,還提供與眼睛健康相關的全方位產品,吃的、喝的、用的、貼的。如眼霜、眼膜、眼護理產品、葉黃素糖、葉黃素飲品、護眼儀、眼膜、蒸汽眼罩等等,這些都是我們對健康生活理念的體現,這也是實體存在的意義。



為什么我們選擇在十月份才發布?是因為我們一直在不斷打磨和驗證我們的服務模式是否在現實當中能夠執行和落地。它給了我們一個明確的答案。我們的每家新店開業都取得了巨大成功,開業就是客似云來。你的項目是不是個吸金項目,看新客來多少就可以證明了。無論是美業同行還是業外人士,都對我們的項目表示非常認可,并且眼睛一亮。我們的策略是首先扎根于方圓1-3公里范圍內的客戶群體,做一波精準獲客。因為在互聯網流量成本高昂的今天,線下方式依然重要。我們采用的這套方式叫超級路演營銷策略,通過精準獲客體系吸引顧客。隨著第二輪線上流量的承接,我們將利用已建立的良好口碑,進一步擴大影響力。我們通過這么一套長時間的線下路演方式,員工的能力也磨出來了、老師的流程也非常順暢了,我們需要的就是提前適應,然后再承接大流量,最后把好的口碑宣傳出去,打造一個可復制,健康發展,高質量發展,可持續發展的品牌,真正做一份值錢的事業。



趣愛眼的經營和發展布局呢,是先做沉再做強再做大再做穩,然后再做久,這不僅是一個項目,更是一場長期的革命。在項目初期,我們可能還沒有完全形成開發理念,但我們的目標是將這些理念從概念轉化為流行,再從流行轉化為流傳,從流量再到力量,從熱點再到熱愛,最終讓嘗鮮變成用戶的日常選擇。以上的講述并不是我對這個市場的預測,因為比預測更重要的是要看懂背后的邏輯。只有看懂背后的邏輯,才能看清事物的全貌,把握事態發展的趨勢,做出明智的決策。大家看一個視頻,你就能真正理解這個眼部護理市場真正的邏輯。我們的目標是一個長期而持續的進化過程。我們的第一步是建立品牌認知,吸引流量。隨著我們逐步實現這一目標,我們將不斷深化我們的市場影響力,最終實現品牌的長期成功。

視頻需要添加

我認為我們可以向市場端進行賣水的思路來打開這個市場。什么是賣水思路?這是一種將產品轉變為消費者剛需的商業模式。在中國,賣水被公認為最賺錢的生意之一,比如農夫山泉的鐘睒睒,通過賣水成為中國首富,年營收近200億。這不僅包括水,還有王老吉也是天然植物飲料市場的第一,以及醬油等液體產品。這些產品之所以成功,是因為它們滿足了消費者的剛需,因為水是生命之源,而且不分季節,具有高毛利。



那么我們如何把眼部護理產品變成所有人的剛需和必需品。正如口渴時需要喝水一樣,這是一個習慣也是一個生理本能。眼睛也需要定期的護理。我們每天都在用眼,因此,用眼是天天的事情,護眼是持續的事情。我們希望創造一款產品,能讓消費者像女生每天涂口紅一樣,習慣性地使用它,就像渴了就要喝水一樣,眼睛也是一樣,你用久了它也會干,干了就要喝水就要補水,以緩解眼部疲勞和干燥。那么怎么補?接下來,我向大家介紹我們的創新產品——趣愛眼的小睛靈寶護眼儀。這款產品能在喚醒疲勞的雙眼,為眼睛補充100%的水分喚醒疲勞的雙眼,為眼睛補充100%的水分。它的成分非常簡單,主要是水和透明質酸鈉,透明質酸鈉就是對我們眼球進行潤滑的。使用后你的眼睛就會明亮有神,滋潤舒適,有效褪去紅血絲,緩解眼部疲勞,甚至淡化黑眼圈。



黑眼圈的淡化是通過噴液過程中的舒緩和舒適感實現的,減少了眼部的緊繃感,從而減少了淤堵的形成。我們的護眼儀采用了科學定制的噴口內芯,它噴出來的物質非常小,是我們自創的精密機芯,每秒會產生大于2000萬氣溶膠顆粒,這些顆粒能有效釋放活性炭的活性。使用后,只需更換一次性的液體,儀器本身可以保留,可以確保每位顧客都能享受到干凈衛生的護眼體驗。



請大家記住:流量的本質從來都是復購,而不僅僅是一次性的流量。100萬人來一次,不如一萬個人來100次。因為回訪意味著持續的護理和成交,而不僅僅是一次性的交易。我們的目標是提供一種優質的生活體驗。為此,我們將采用“黃金鐵三角”模型,結合線上和線下的力量。通過線上的鐵軍和商學院孵化線下實體,實現線上線下的無縫對接。線上購買,線下體驗。大家只要記住一句話:處處都是我的賣場,人人都是我的銷售,打破門店的邊界,挑戰不可能





如果經過我剛剛所闡述的一切,大家能夠聽得懂這個商業智慧,那么我們就可以在這條路上去共創,堅守我們的“五心原則”。第一:動心。如果聽完我剛剛講的動心的請舉手。只有心動,你才會將精力投入到這個事業中。第二:重心。愿意將重心放在新美康賽道的人請舉手。我們將確保品牌、營銷、宣傳和推廣都到位,讓大家安心。第三:安心。當大家感到安心時,我們才能全心全意地服務好用戶。第四:用心。用心服務,是我們對用戶的承諾。第五:誠心。只有誠心經營,我們才能共同創造一個值得信賴的品牌。



少用心機奉神明,但凡一顆真心在,何愁眼睛不發光?古人講。天上有神在日月,地上有神在鳥兔,而人身上有神,就在雙目。讓我們一起做一個眼睛寫滿故事,而臉上卻無風霜的人,一生健健康康的人,謝謝大家!



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