多元解紛

退休老法官具有豐富的審判經(jīng)驗(yàn)和調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，參與矛盾糾紛多元化解工作，能夠有效提升調(diào)解工作的水平、提高群眾滿(mǎn)意度。為充分發(fā)揮退休老法官在多元解紛工作中的優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)做好訴前調(diào)解、判后答疑、執(zhí)行和解工作，不斷提高解紛質(zhì)效，新城區(qū)法院將退休老法官作為新的調(diào)解力量納入到多元解紛工作中，成立“銀齡天平工作室”，以更多元、更高效的解紛服務(wù)，回應(yīng)人民群眾對(duì)司法的新需求、新期待。

“銀齡天平工作室”現(xiàn)有新城區(qū)法院退休老法官武玉亮、李燕軍2名調(diào)解員，工作室主要承擔(dān)訴前調(diào)解、判后答疑和執(zhí)前和解3項(xiàng)職能。2024年以來(lái)，在兩位退休老法官的傾心付出下，工作室成功在訴前化解糾紛891件，并辦理判后答疑案件386件、執(zhí)前和解案件556件，取得顯著成效。

兩位退休老法官?gòu)氖路晒ぷ?0余年，2023年退休后，在當(dāng)年10月便投身到多元解紛工作中來(lái)，在退休之后仍發(fā)光發(fā)熱，進(jìn)一步搭起人民群眾與法院之間的溝通橋梁，以“同心解紛 如我在訴”的理念調(diào)解了諸多與民生息息相關(guān)的案件，讓人民群眾的獲得感、幸福感更加充實(shí)。

案例

“銀齡天平工作室”

在呼和浩特市某物業(yè)服務(wù)公司與某小區(qū)1000余戶(hù)業(yè)主物業(yè)糾紛案件中，退休老法官武玉亮、李燕軍接收案件后，第一時(shí)間前往社區(qū)進(jìn)行實(shí)地走訪，深入了解案件實(shí)際情況，并得知該案起因系業(yè)主們認(rèn)為物業(yè)公司的服務(wù)不到位，拒絕交納物業(yè)費(fèi)而引起。案件涉及小區(qū)1000余戶(hù)業(yè)主，必須予以妥善處理。

在案件調(diào)解過(guò)程中，兩位退休老法官?gòu)姆ā⒗怼⑶榈榷鄠€(gè)角度出發(fā)，在對(duì)業(yè)主們耐心解釋拖欠費(fèi)用的法律后果并勸導(dǎo)其主動(dòng)履行的同時(shí)，將業(yè)主們提出的意見(jiàn)建議反饋給物業(yè)公司，要求物業(yè)公司及時(shí)進(jìn)行整改，并就雙方最關(guān)心的物業(yè)費(fèi)事宜進(jìn)行多次溝通。最終，業(yè)主與物業(yè)公司就爭(zhēng)議問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)達(dá)成一致意見(jiàn)，千余起案件實(shí)現(xiàn)妥善化解。后續(xù)在兩位退休老法官的組織下，小區(qū)業(yè)主陸續(xù)在社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)簽署調(diào)解協(xié)議并補(bǔ)交物業(yè)費(fèi)。

隨著城鎮(zhèn)化水平不斷提高，物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件數(shù)量呈逐年上升趨勢(shì)，物業(yè)糾紛看似“小案”，但因關(guān)乎居民切身利益，涉及人數(shù)眾多，一旦處理不當(dāng)，“小案”可能激化為“大事”。千余起物業(yè)糾紛案件的妥善、高效化解，在節(jié)約司法資源的同時(shí)，切實(shí)減少當(dāng)事人訴訟成本、維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。

用行動(dòng)守初心，用余熱護(hù)人民。從法官到調(diào)解員，從風(fēng)華正茂到鬢角飛霜，如今的他們不穿法袍、不持法槌，卻以另一種方式繼續(xù)在人民司法事業(yè)的征程中扎根、前行、堅(jiān)守，寫(xiě)下了與法同行幾十載的生動(dòng)注腳，在堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的道路上留下了深深的足跡。

夕陽(yáng)更生輝，使命永擔(dān)當(dāng)。新城區(qū)法院將堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，以“銀齡天平工作室”為抓手，聚焦矛盾糾紛源頭預(yù)防化解，充分發(fā)揮好退休老法官開(kāi)展調(diào)解工作的優(yōu)勢(shì)，更好地滿(mǎn)足人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)、高效、便捷司法服務(wù)的需求。

▌本期編輯：段麗娜

▌稿件來(lái)源：新城區(qū)法院

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