自教育部2019年起開始推進“一站式”學生社區綜合管理模式建設工作以來,“一站式”學生社區逐漸成為我國高校智慧校園建設的重要抓手和實現途徑。時至今日,雖然這項工作已經開展了近4年,但依然還有許多人對此存有許多疑問。
到底什么是“一站式”學生社區呢?這一學生社區能為學生提供什么便利和資源呢?今天小編就以北京信息科技大學為例,看看這所最“寵”學生的高校又為學生提供了什么樣的福利。
北京信息科技大學“一站式”學生服務大廳位于沙河校區學生發展中心一層,總面積達328平方米,共設置了14個工位,涉及13個部門的27項服務,涵蓋本科生的學費收費業務、戶籍業務、圖書業務、學生資助、就業服務、后勤事務等服務,讓學生“只進一扇門,最多跑一次”。
從地理位置上來說,“一站式”學生服務大廳設立于于沙河校區東部,左鄰圖書館和信息樓,右靠體育館、東體育場和學校東門,向北與立德樓相望,向南靠近一食堂、學一、二、三、四公寓。方圓500米內涉及到近2/3的學生活動場地,打通了路程上的“最后一公里”,為學生的日常學習和生活提供了極大的便利。
從服務范圍來說,“一站式”學生服務大廳進駐了學生處、后勤處、圖書館、國際交流處、校團委等11個學校單位,開設業務窗口12個,其中服務項目包括助學貸款、獎學金等學生資助的咨詢和蓋章;服兵役和退伍大學生政策咨詢及業務辦理;后勤及商業網點服務投訴;戶籍轉入與轉出;簡歷修改等就業指導咨詢服務等,覆蓋了教育和生活的所有方面,在學生中間備受好評。
該校外國語學院翻譯2201班的張祎萱同學在校團委所負責的10號窗辦理完團員證補辦業務后表示:“從前我們是在每個學期集中辦理,現在的‘一站式’服務窗口讓我們能夠及時辦理相關手續,像定制化服務一樣,很方便!”
此外,信息科大還利用自己的信息特色,專門打造了“一鍵式”服務大廳,也稱作“移動學工”,為同學們提供各種事務服務所謂線上辦理渠道,讓同學們不用出宿舍就可以完成辦理。比如前面提到的助學金申請、獎學金申請、評獎評優申請等,只需要關注“北京信息科技大學”企業微信,點擊進入移動學工,就可以先線上處理想辦的業務。
果不其然,自從建設了如此便捷、智能的“一站式”學生服務大廳,同學們再也不用煩惱“成績單去哪里打印”“校園卡故障刷不開閘機”“想參加國際交流項目又不知道流程”……
在“一站式”學生服務大廳建設過程中,北京信息科技大學通過整合業務資源,優化辦事流程,為廣大學生搭建了一個集教育、咨詢、管理、服務于一體的綜合性服務平臺,讓學生可以“少跑一趟路、少進一扇門、少找一個人”。因此,如果有同學在擇校過程中對溫馨的生活環境、便利的學生服務側重度更高,那么北京信息科技大學的確是一個明智之選。
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