我們?nèi)シ环瓪v史上中國(guó)發(fā)行最大的雜志，包括現(xiàn)在短視頻中流量最大的是個(gè)IP，看看有沒有靠新聞起家的？如果你要在民間建立起來龐大的民意基礎(chǔ)，首先要從新聞陷阱里跳出來。我們需要會(huì)講故事的人，這個(gè)能力值的觀點(diǎn)，我從去年一直到今年，始終堅(jiān)持。

上周，辛巴在直播間說京東跟他玩小動(dòng)作，然后公開威脅京東和劉強(qiáng)東，我拍了三期視頻，評(píng)論區(qū)讓我大開眼界。

我一下子認(rèn)識(shí)到，自己的認(rèn)知落后了，我無論如何也不敢相信，一個(gè)為社會(huì)直接提供62萬就業(yè)崗位的企業(yè)和企業(yè)家，在評(píng)論區(qū)，竟然沒有一個(gè)網(wǎng)紅在短視頻世界中的支持率高。

這幾年企業(yè)家群體的口碑一路走低，尤其互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家，公眾對(duì)這個(gè)群體有一定誤解，但是今年隨著司馬南的人設(shè)崩塌，我覺得事情可能在好轉(zhuǎn)，但是測(cè)試后的數(shù)據(jù)狠狠打了我一巴掌，我太樂觀了，問題依舊在那里。

評(píng)論區(qū)的主要幾個(gè)觀點(diǎn)，我摘選一下：

1、京東背后是美國(guó)資本，代表美國(guó)利益；辛巴所有的錢都在中國(guó)，也沒有外國(guó)資本。所以，辛巴是好人。

2、辛巴捐了很多錢，但是劉強(qiáng)東做了什么？京東做了什么？

3、劉強(qiáng)東扣快遞員的錢，但是辛巴甚至給員工家里人看病報(bào)銷。

4、辛巴幫消費(fèi)者把價(jià)格打下去了，售后比京東更好。

上述幾個(gè)問題，給我生動(dòng)地上了一課，什么叫信息繭房，以及其中的惡性循環(huán)。

第一步，不看新聞的人如此之多。

地球人和三體人相比，就是信息處理的不連通性，你是你，我是我，每個(gè)個(gè)體的算力模式完全不一樣，其實(shí)，整個(gè)社會(huì)中，日常不看新聞的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過看新聞的人。

我最近隨機(jī)在身邊圈外朋友中，做了一個(gè)小調(diào)查，年紀(jì)從20歲到40歲不等，男女各一半，從來不看新聞的人，占比竟然超過85%，讓我驚掉下巴。

不看新聞，這才是大部分人生活的常態(tài)。

今天，短視頻才是大多數(shù)人，日常主要的信息獲取方式，微博熱搜成了他們對(duì)大新聞少數(shù)的獲取渠道，但是覆蓋率也不超過50%。

第二步，就是產(chǎn)生了信息損耗。

辛巴在快手有一億粉絲，辛巴每天可以通過短視頻和直播告訴他們，自己干了些什么，非常精準(zhǔn)的信息傳播，這就導(dǎo)致了什么樣的結(jié)果？早在2022年捐款就達(dá)到149億元的劉強(qiáng)東，竟然比不過累計(jì)捐款4個(gè)億的辛巴，這就是信息觸達(dá)率的問題。

這個(gè)問題不僅僅是京東一家，騰訊、阿里、字節(jié)、美團(tuán)、拼多多甚至當(dāng)紅辣子雞小米，做得都不好，雷軍和王興也是在2022年捐款就超過100億元，有人知道嗎？更多的網(wǎng)民還是在譴責(zé)王興和美團(tuán)怎么對(duì)外賣騎手不好。

這說明了一個(gè)什么問題？我們的傳播手段，不夠多元化，中間有脫節(jié)。

公關(guān)的傳播內(nèi)容到了媒體那里，媒體能覆蓋到多少人，這一塊就不管了，打個(gè)比方很多企業(yè)喜歡投放社群，其實(shí)有個(gè)事情特別有意思，圈子里的社群90%的人都是重疊的，用在公關(guān)傳播也是一樣，重疊率和破圈度有多大？

京東目前的傳播體系，無法讓149億元觸達(dá)到從來不看新聞的這一部分人，而辛巴可以利用自己1億短視頻活躍用戶，在評(píng)論區(qū)放大自己的社會(huì)公益形象。

第三步，愛說話和不愛說話。

今天的短視頻評(píng)論區(qū)呈現(xiàn)出一種什么狀態(tài)？一部分人非常愛說話評(píng)論，而且言辭激烈，大部分人其實(shí)都是沉默閉嘴狀態(tài)，認(rèn)可辛巴的人很明顯比認(rèn)可京東的人更愿意說話。

我們現(xiàn)在所有互聯(lián)網(wǎng)大廠的傳播體系，依舊是精英化的，針對(duì)媒體，針對(duì)高認(rèn)知人群的，因?yàn)槲覀兊牟俦P手都是社會(huì)精英，我這種社會(huì)邊角料都開始不認(rèn)識(shí)社會(huì)的大多數(shù)了，何況遠(yuǎn)離一線的精英呢？

如何與愛在評(píng)論區(qū)說話的這部分人溝通，成了一個(gè)急需解決的問題，否則一個(gè)有利于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來持續(xù)健康發(fā)展的輿論環(huán)境，就無法形成。

所謂社會(huì)展現(xiàn)出來的共識(shí)，很多時(shí)候往往并不是共識(shí)，真正的共識(shí)從來都不會(huì)脫光衣服，讓我們看見裸體。

我們今天要得不一定是沉默的大多數(shù)的支持，而是要說話的那群人，無論多少，要他們的支持。

第四步，何為接地氣？

我這輩子，截至目前，還不會(huì)賺C端的錢，所以這件事情，我沒什么發(fā)言權(quán)，因?yàn)槲乙膊粫?huì)，雖然我最近一直在努力，但是還沒有結(jié)論。

但是，中國(guó)有在這個(gè)層面做得好的公司，菊廠做得很好，他們?cè)诿耖g的基本盤非常扎實(shí)，我以前因?yàn)樽龌顒?dòng)，認(rèn)識(shí)一個(gè)酒吧的調(diào)酒師，在一個(gè)菊廠手機(jī)朋友圈廣告下，因?yàn)槲谊庩柫藥拙洌椭苯恿粞粤R了我是傻x，不愛國(guó)，然后就把我刪了。

這種情況，在很多評(píng)論區(qū)都有體現(xiàn)，現(xiàn)在比亞迪也在復(fù)刻這一套打法，但是差距還很大，畢竟王老板的口才跟任老爺子相比，差太多，兩家公司在技術(shù)突破上，目前也有很大差距。最重要的是，華為擺出了做大哥的樣子，友商也都服氣，但是比亞迪還沒有做好準(zhǔn)備當(dāng)大哥，小弟們，一個(gè)個(gè)都躍躍欲試。

第五步，大家真的應(yīng)該團(tuán)結(jié)了。

今天的互聯(lián)網(wǎng)大廠，我覺得有一個(gè)共同的問題，先解決掉整個(gè)社會(huì)對(duì)行業(yè)的錯(cuò)誤認(rèn)知，然后再考慮內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的事情。

十年前，互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)家們是社會(huì)的創(chuàng)業(yè)英雄，十年之后，就變成了他們不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)。如何扭轉(zhuǎn)這種趨勢(shì)，讓認(rèn)知回正，這是整個(gè)行業(yè)傳播要共同面對(duì)的問題，否則未來的情況只會(huì)越來越差。

斗來斗去，今天社會(huì)里，已經(jīng)沒有一家良心互聯(lián)網(wǎng)大廠了，也沒有一個(gè)良心互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家了，團(tuán)滅。

最后，用我淺薄的一點(diǎn)認(rèn)知，來看這個(gè)問題的解題思路。

就兩個(gè)部分，內(nèi)容和渠道。

內(nèi)容，民間喜歡什么？《故事會(huì)》、《意林》、《讀者》、《知音》、《軍事世界》。

我們?nèi)シ环瓪v史上中國(guó)發(fā)行最大的雜志，包括現(xiàn)在短視頻中流量最大的是個(gè)IP，看看有沒有靠新聞起家的？如果你要在民間建立起來龐大的民意基礎(chǔ)，首先要從新聞陷阱里跳出來。

更多的人需要的是打發(fā)時(shí)間和讓自己爽，那么一個(gè)很爽的故事，就是最好的載體，既可以讓自己打發(fā)時(shí)間，又獲取到了自己未來在人群中有吹牛的資本。

另外，其實(shí)民間的認(rèn)知更容易向個(gè)人IP妥協(xié)，這也是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)可以大行其道的原因，自從雷軍成為超級(jí)大IP之后，小米整個(gè)輿論情況大幅度好轉(zhuǎn)。

喬布斯和馬斯克最明白粉絲的作用，他清楚的知道，一個(gè)企業(yè)需要忠實(shí)的粉絲來形成文化和保護(hù)機(jī)制。

陷于以往的傳播經(jīng)驗(yàn)，是目前以新聞媒體人為基本盤的公關(guān)和自媒體人，接不住C端流量傳播這個(gè)大旗的核心原因，大家只會(huì)展示事實(shí)，并不擅長(zhǎng)講故事。

渠道，跟著平臺(tái)走。

在如今這個(gè)時(shí)代，沒有不倒的網(wǎng)紅，只有持續(xù)加柴的平臺(tái)，當(dāng)我們陷入不知道該把錢給到哪個(gè)網(wǎng)紅的痛苦時(shí)，更應(yīng)該搞清楚下一步平臺(tái)流量的走向。

我們?nèi)绾卫斫馄脚_(tái)？認(rèn)知平臺(tái)？

這就是考驗(yàn)我們所有企業(yè)傳播傳統(tǒng)大智慧的時(shí)候了，畢竟只有三檔可以選，左中右。

目前看來，短視頻切片和千字爽文，都是性價(jià)比最好的模式，雅永遠(yuǎn)都是小眾，俗才是這個(gè)世界運(yùn)行的基礎(chǔ)。

過去的十幾年，真正意識(shí)到俗的力量的公司，為數(shù)不多。

其實(shí)，據(jù)我所知，很多公司不是不懂這個(gè)道理，他們是不愿意做這件事，因?yàn)榕卤环词桑坏悄壳皝砜矗髁肯鲁潦嵌ň郑鲁料氯サ牧髁浚|(zhì)量想要提上來，需要一個(gè)極為漫長(zhǎng)的過程，在這個(gè)過程中，如果我們什么也不做，這一定是錯(cuò)誤的。

我以前特別看不上辛巴，但是最近我改變了這個(gè)觀點(diǎn)，如果放在我們這個(gè)行業(yè)，他真的是一等一的高手，他一個(gè)人的流量運(yùn)作能力，甚至超過了很多三四百人的傳播團(tuán)隊(duì)，他的方法論是什么？

雖然手段和內(nèi)容不適合大廠運(yùn)用，但是流量分布配比卻值得我們學(xué)習(xí)。

這個(gè)世界的流量，到底會(huì)走向何方？越來越蠢？還是越來越聰明？

我長(zhǎng)久以來認(rèn)為會(huì)穩(wěn)步向好，但是最近似乎改變了這個(gè)認(rèn)知，這是一個(gè)曲線圖，我們的精神世界，幾千年以來，是一個(gè)極為緩慢的曲線增長(zhǎng)模式，非常非常緩慢，而且中間會(huì)波動(dòng)向下，會(huì)出現(xiàn)倒退，我們至今還在用幾千年前春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的思想，西方也在用幾千年前的古希臘哲學(xué)，我們至今沒有克服戰(zhàn)爭(zhēng)、仇恨、欺騙等等精神錯(cuò)誤，我們的大腦是一個(gè)處理中心，設(shè)備不換，算法不換，系統(tǒng)自我迭代的速度，大概就是目前這個(gè)樣子，遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于物理世界的迭代，最終物理世界還需不需要我們這些碳基計(jì)算體？這才是，真正的階段性致命問題。

扯遠(yuǎn)了，眼前，還是想辦法，讓人民重新喜歡上大廠和企業(yè)家吧。