在當今快速變化的市場環境中,家居行業正經歷一場深刻的變革。一方面,房地產紅利的消退導致家居市場需求增長放緩;另一方面,消費者偏好的變化和對環保健康產品的追求促使企業必須調整產品策略。
面對市場換的巨變、客戶的個性化需求、渠道的迅速變化,歐派家居適時調整經營策略,加速集團和經銷商大家居轉型,從單品向大家居銷售模式、團隊、店面等多維度的轉型和磨合。并在渠道變革、整合、行業洗牌之際取得先發優勢,以營銷一線需求為導向的體系化協同保障機制為終端在產品競爭、渠道搶占、策略調整、管理升級、流量獲取等多方面保駕護航,始終保持歐派體系的強大競爭力。
根據歐派家居年中財報顯示,歐派整裝渠道營收同比增長 8.7%,大宗渠道營收增長 1%,外貿渠道營收增長 27%;直營渠道在市場困難局面下仍然實現了同比 17%的較快增長。
近期公布的《TopBrand 2024中國品牌500強》榜單顯示,歐派家居以 229 億元品牌價值榮耀上榜,位列第 309 名,彰顯了為雄厚的品牌資產。
全面減負,經銷商輕裝上陣
銷售渠道的重構、門店接單難度增加,這些都直接影響到了經銷商的盈利能力。然而,危機之中往往孕育著轉機,作為前瞻性的歐派已經開始采取行動,通過全面減負和優化運營模式來幫助經銷商渡過難關。
歐派家居對考核政策進行了調整,取消了對經銷商店面數量的硬性要求,鼓勵資源整合的策略讓經銷商能夠更靈活地調配資源,提高經營效率。結算制度的優化和進貨成本的降低直接提升了經銷商的利潤空間,而價格政策的推出更是讓經銷商在市場競爭中獲得了更大的優勢。另外,歐派明確了零售與整裝大家居的經營邊界,通過培育共生互利的生態體系,為經銷商提供了更廣闊的發展空間。
此外,企業還大幅增加了戶外品牌廣告的投入,并通過加大對電商推廣的補貼力度,有效提升了品牌的知名度和影響力。這不僅增強了消費者對品牌的認知,也為經銷商帶來了更多的銷售機會。
推動大家居營銷體系轉型
歐派家居通過精準把握市場脈搏,勇于創新求變,成功實現了從品類到城市的經營模式轉變,以及全品類、全渠道的統一管理。這一變革不僅推動了公司營銷體系的全面升級,更為其未來的發展奠定了堅實的基礎。
歐派家居加速營銷體系改革,推進大家居轉型。通過流量賦能、私域流量運維、城市運營中心及經銷商體系學習平臺等措施,精準捕捉需求,靈活應對市場。
上半年,歐派整裝大家居穩健增長,零售大家居也表現亮眼,形成堅實的競爭壁壘,有效門店增至850余家。這些成就驗證了歐派戰略的執行力和市場洞察力。
鐵三角線上獲客體系賦能終端
在當今數字化時代,電商已成為企業拓展市場、提升品牌影響力的重要途徑。作為家居行業的領軍企業,歐派家居深知電商渠道的重要性,因此不斷加大投入力度,持續構建總部通投、市場聯投和本地電商的鐵三角線上獲客體系,打造行業領先的中心化電商、本地化電商和大家居電商。
加速流量建設是歐派家居電商戰略核心,公司通過電商渠道費用投放,破局新媒體賬號矩陣、內容運營、直播等獲客形式,實現線上業務增長。而歐派家居的中心化電商強化短視頻及直播模式,引流客戶數同比增長10%,賦能超4,000家經銷商。
歐派家居通過本地化電商與經銷商聯合,上線13,600家云店,賦能超100城經銷商,線上獲客量同比增長超600%。另外,大家居電商業務引流客戶數也同比增長89%,利用創新整裝大家居、零售大家居套餐,幫助大家居經銷商實現精準引流和業績提升。
“金管家”體系重塑服務標準
當前家裝家居消費群體呈現年輕化、品牌化、健康化、智能化、一站式等特點。歐派家居也順應趨勢,將向“大家居品牌”轉型,傳遞“一體設計,一站搞定,一步到位”的服務價值。
在報告期內,歐派家居加強品牌投入,講述品牌故事,增強品牌認同感。通過戶外廣告、發布會、明星效應、視頻展示等方式,實現品牌深度曝光與消費轉化。目前,“歐派”品牌已在廣大消費者心中占據較高的品牌知名度和影響力,并正逐漸轉化為美譽度和信任度,“有家 有愛 有歐派”的廣告語深入人心。
2024年是歐派家居成立30周年,歐派深挖服務升級和服務標準體系建設,提升購買體驗,強化服務意識。已在全國首批100家門店啟動“金管家”八大服務標準體系,并將陸續推廣。
作為國內首屈一指的一站式高品質家居綜合服務商,歐派家居憑借其卓越的營業收入與凈利潤規模,穩坐領航之位。在戰略布局上,歐派展現出非凡的前瞻性,引領著定制家居行業的風向標。作為行業新模式的積極探索者與新渠道的勇敢開拓者,歐派家居在面對行業紛繁復雜的變化與不確定性時,敢于率先垂范,堅定不移地向大家居領域邁進。
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