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直擊要害!中國黃金珠寶品牌七大“矛盾”難題,你中招了嗎?

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近年來,中國黃金珠寶品牌建設(shè)雖然取得了長足進步,但也存在不少矛盾問題和痛點堵點,有一些是共性的、普遍性的,需要珠寶行業(yè)共同克服。



一、珠寶產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性與安全水平亟待加強

中國的黃金珠寶行業(yè)已經(jīng)成長為全球矚目的消費與生產(chǎn)制造大國,市場規(guī)模龐大,產(chǎn)業(yè)鏈相對集中。然而,盡管在規(guī)模上有著顯著優(yōu)勢,但在產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的完整性及優(yōu)化方面,還存在諸多制約行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸。

中國的珠寶行業(yè)面臨著原材料供應(yīng)的不完整與高風(fēng)險,部分核心原材料如鉆石、彩色寶石及某些特定種類的珠寶石材高度依賴進口。這種依賴性不僅受制于供應(yīng)國的政治局勢和貿(mào)易政策,還受到疫情等突發(fā)事件的影響,導(dǎo)致國內(nèi)材料短缺、價格波動大。此外,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間的信息互通互聯(lián)仍存在障礙,缺乏統(tǒng)一的標準和有效的數(shù)據(jù)庫來整合資源。



這給行業(yè)帶來了不小的挑戰(zhàn)。以培育鉆石行業(yè)為例,中國雖然是該行業(yè)的全球領(lǐng)跑者,但在國際市場的大環(huán)境下,仍然需要面對國際市場需求的變化和競爭國政策的調(diào)整。尤其是在歐美市場需求量占據(jù)全球80%以上的情況下,一旦市場需求放緩或發(fā)生其他變動,將直接影響到國內(nèi)的生產(chǎn)和銷售。

因此,建立完整的產(chǎn)業(yè)鏈條、加強原材料的自主供應(yīng)能力、促進信息互通互聯(lián)、統(tǒng)一品質(zhì)標準、形成有效的數(shù)據(jù)庫等方面的工作變得至關(guān)重要。這是確保我國黃金珠寶行業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工程。同時,還需不斷加強科技創(chuàng)新,推動行業(yè)向更高質(zhì)量、更高效率的方向發(fā)展。

二、供給和需求不匹配,整體產(chǎn)能過剩

在黃金珠寶市場中,高端產(chǎn)品供需矛盾突出,本土品牌的高端供給相對匱乏。與全球市場相比,中國高端珠寶市場尚有較大增長空間。當(dāng)前市場主要由外資品牌主導(dǎo),具有高品質(zhì)、強辨識度、稀缺性和歷史積淀的綜合優(yōu)勢。然而,中國高端珠寶市場集中度高,未來需要更多本土品牌提升競爭力。

與此同時,隨著消費升級和年輕一代的消費觀念變化,購物體驗、產(chǎn)品品質(zhì)和個性化服務(wù)成為消費者關(guān)注的新焦點。傳統(tǒng)的依靠終端門店擴張的增長模式已面臨挑戰(zhàn),未來應(yīng)更注重高質(zhì)量的新店開設(shè)和購物環(huán)境的提升。



行業(yè)也面臨著低端產(chǎn)能過剩的問題。大量小作坊和低水平企業(yè)生產(chǎn)同質(zhì)化、缺乏獨特性的低端黃金珠寶產(chǎn)品,導(dǎo)致市場競爭激烈,價格戰(zhàn)頻發(fā)。這既影響了行業(yè)的健康發(fā)展,也削弱了品牌的競爭力。

針對這些問題,珠寶企業(yè)應(yīng)調(diào)整戰(zhàn)略,加強研發(fā)設(shè)計,提升產(chǎn)品附加值和獨特性。同時,應(yīng)通過優(yōu)化銷售網(wǎng)絡(luò)、提升購物體驗和服務(wù)質(zhì)量等方式,滿足消費者日益增長的需求。此外,政府和行業(yè)組織也應(yīng)發(fā)揮積極作用,推動產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型,減少低端產(chǎn)能過剩,促進珠寶行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

總體而言,黃金珠寶行業(yè)面臨挑戰(zhàn)與機遇并存的情況,需要企業(yè)、政府和行業(yè)共同努力,推動行業(yè)向高質(zhì)量、高附加值的方向發(fā)展。

三、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,創(chuàng)新能力不足



我國黃金珠寶市場持續(xù)保持穩(wěn)健增長,然而品牌間的競爭多集中在低端層面。多數(shù)黃金品牌采取的“拿來主義”策略導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,影響行業(yè)創(chuàng)新力。工藝水準不一,頭部大品牌和專業(yè)設(shè)計公司雖有獨特創(chuàng)新,但市場主流仍缺乏個性化設(shè)計和獨特款式。市場跟風(fēng)模仿現(xiàn)象普遍,珠寶款式缺乏辨識度,尤其是傳統(tǒng)元素的過度使用,如龍鳳、生肖等,而真正創(chuàng)新設(shè)計的款式稀缺。此外,材質(zhì)和設(shè)計款式創(chuàng)新不足,局限于傳統(tǒng)材料如黃金、銀、鉆石等,鮮見新材質(zhì)的探索和推廣。在文創(chuàng)產(chǎn)品方面,對節(jié)日文化的表現(xiàn)形式單一,未能深入挖掘背后的故事和情感,無法充分展現(xiàn)品牌的文化魅力。整體而言,黃金珠寶市場需在工藝、設(shè)計和文化內(nèi)涵上尋求突破,以提升品牌競爭力和產(chǎn)品辨識度。

四、加強知識產(chǎn)權(quán)保護勢在必行

知識產(chǎn)權(quán)作為創(chuàng)新與創(chuàng)意的保障,對于黃金珠寶行業(yè)尤為重要。然而,由于產(chǎn)品特性與市場環(huán)境的復(fù)雜性,侵權(quán)事件在行業(yè)中屢次發(fā)生,給企業(yè)帶來了巨大的損失。

珠寶行業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計是企業(yè)的靈魂,但常常遭遇侵權(quán)之痛。從大型珠寶銷售場所的侵權(quán)案件,到人氣爆品的山寨假冒,再到快速保護與有效保護的難題,都反映出行業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)保護方面的迫切需求。



針對這些挑戰(zhàn),黃金珠寶行業(yè)需采取多種策略。首先,強化法律意識,完善知識產(chǎn)權(quán)保護機制,加大執(zhí)法力度,從源頭上打擊侵權(quán)行為。其次,對于企業(yè)而言,需靈活運用確權(quán)方式,如外觀設(shè)計專利和版權(quán)登記等,確保在產(chǎn)品開發(fā)初期就進行法律保護。在追求創(chuàng)新的同時,也應(yīng)考慮成本效益,選擇合適的批量確權(quán)方法以降低企業(yè)負擔(dān)。

此外,針對獨立設(shè)計師品牌的泄密風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)加強內(nèi)部保密制度建設(shè),確保產(chǎn)品開發(fā)過程中的信息不被非法獲取。同時,對于外觀專利證書在司法實踐中的“新穎性不足”問題,企業(yè)應(yīng)加強與專業(yè)法律機構(gòu)的合作,提高專利申請的質(zhì)量和成功率。

五、行業(yè)標準化建設(shè)亟待完善



由于我國珠寶行業(yè)標準化建設(shè)尚處于初級階段,制約了行業(yè)的規(guī)范和持續(xù)發(fā)展。目前,標準化體系存在不足,以技術(shù)方法和檢測類標準為主,缺乏產(chǎn)品質(zhì)量、從業(yè)人員管理以及服務(wù)類規(guī)范。國標制定周期長,難以及時反映市場變化和新興技術(shù),且更新修訂慢,影響了標準的時效性。此外,部分標準內(nèi)容過于保守,不能適應(yīng)快速變化的市場需求。多類標準間的協(xié)同性也存在欠缺,標準執(zhí)行不統(tǒng)一,監(jiān)管力度不足,導(dǎo)致違標現(xiàn)象頻發(fā)。為推動珠寶行業(yè)向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,必須重視標準化工作,加強標準建立與執(zhí)行力度,確保各類標準協(xié)同配合。建立完善的標準化體系,提升全行業(yè)的標準化意識,用標準保障消費信心,樹立業(yè)界信任。這將有助于珠寶行業(yè)的健康發(fā)展。

六、行業(yè)監(jiān)管有待進一步強化

近年來,珠寶線上消費的迅猛增長為珠寶電商市場帶來了新的挑戰(zhàn)。由于珠寶品類的特殊性及線上交易的便捷性,珠寶電商領(lǐng)域的退貨率和消費者投訴案件不斷增加,給市場健康發(fā)展帶來了隱患。特別是黃金銷售領(lǐng)域,問題尤為突出。

從消費者權(quán)益保護的角度出發(fā),政府、企業(yè)、行業(yè)、社會各界需共同參與,形成協(xié)同監(jiān)管的合力。政府應(yīng)加強對珠寶首飾產(chǎn)品質(zhì)量的管控,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,嚴厲打擊銷售不合格產(chǎn)品的行為。行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮其監(jiān)控作用,強化行業(yè)自律,引導(dǎo)企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。



新聞媒體應(yīng)加強輿論監(jiān)督,通過報道典型案例和曝光不法商家,提高消費者的警惕性,形成全社會共同維護消費者權(quán)益的良好氛圍。此外,針對珠寶檢測行業(yè)的亂象,應(yīng)提高從業(yè)人員的準入門檻,加強對民營機構(gòu)的監(jiān)管,嚴厲打擊假冒證書、偽造數(shù)據(jù)等行為,維護珠寶檢測證書的權(quán)威性。

在珠寶電商領(lǐng)域,企業(yè)和平臺方也應(yīng)承擔(dān)起更大的責(zé)任。要加強對主播和商家的培訓(xùn)和管理,確保其了解并遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)定。同時,要建立完善的退貨機制和消費者權(quán)益保護機制,為消費者提供更好的購物體驗和售后保障。

七、人才隊伍建設(shè)亟待加強

隨著科技進步與市場競爭加劇,珠寶行業(yè)對專業(yè)人才的需求與日俱增,并對其技能要求也日益提高。當(dāng)前,3D打印、人工智能設(shè)計、智能制造及電商運營等新科技在珠寶行業(yè)的廣泛應(yīng)用,催生了大量復(fù)合型技能人才的需求。

據(jù)中寶協(xié)數(shù)據(jù)顯示,我國珠寶行業(yè)從業(yè)人員已超過400萬,但人才結(jié)構(gòu)仍顯不均。在傳統(tǒng)工藝及加工制造環(huán)節(jié),無論是初級、中級還是高級技能崗位,都存在著人才短缺的現(xiàn)象。而與之相反的是,年輕一代求職者更傾向于追求“舒適”的工作環(huán)境和更好的職業(yè)發(fā)展,因此對互聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)更為青睞。這導(dǎo)致了招工難與就業(yè)難并存的問題。



此外,國家政策調(diào)整也影響了珠寶行業(yè)的職業(yè)資格認證。原有的CGC國家注冊珠寶玉石質(zhì)檢師職業(yè)資格被取消,轉(zhuǎn)由第三方評價機構(gòu)頒發(fā)“職業(yè)技能等級認定證書”。這一變化使得證書的權(quán)威性和社會影響力受到階段性影響,進一步影響了珠寶首飾貴金屬檢驗檢測方面職業(yè)技能鑒定工作的開展。

同時,直播等新業(yè)態(tài)的崛起,使得行業(yè)人才資源的管理、培訓(xùn)和鑒定評價面臨新的挑戰(zhàn)。高端技術(shù)型、營銷策劃型、服務(wù)型以及綜合型人才的缺乏,尤其是高級領(lǐng)軍型人才的稀缺,已成為制約珠寶行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸。因此,解決人力資源短板和困境,優(yōu)化行業(yè)人才結(jié)構(gòu),是珠寶行業(yè)亟待解決的問題。

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