從智能到安全：當操作系統重構AI時代的數字秩序。

在科技連接浩瀚星河這件事情上，恐怕沒有比操作系統更偉大的發明。

1946年．世界上第一臺通用計算機“ENIAC”誕生，彼時還未出現操作系統。在這個程序員需要把機器代碼用打孔機打在紙帶上來運行程序的時代，那時的人機交互還處于一個冗長、繁瑣且低效的階段。

直到20世紀70年代，計算機逐漸從大型機發展為微型機，以微軟推出的DOS操作系統標志著個人計算機時代的開啟，再到后來具有圖形用戶界面的Windows 操作系統，人機交互的操作模式開始變得更加直觀和便捷。

再到移動操作系統時代，隨著以智能手機為代表的移動終端的普及，谷歌的 Android和蘋果的iOS分別以77%和19%的市場份額，構成了多年移動操作系統二分天下的局面。

本質上，操作系統作為軟硬件資源的分配者，站在智能化產業承上啟下的核心位置。

上連應用生態。那些更靠近需求端的開發者們，根據洞察到的用戶痛點寫出百花齊放的應用程序。在為用戶帶來更加便捷與個性化的體驗同時，這些App依托于操作系統的開發語言，也構成了一個龐大的數字商業生態。

下連萬卡集群。數字世界的加速構建激發出龐大的計算需求。無論是處理海量數據、進行復雜計算，還是支持實時交互，操作系統在底層硬件的支持下得以突破傳統限制，從而實現更高效、更靈活的資源調度和管理。

無可否認的是，被視為“計算機靈魂”的操作系統，連接著智能產業的每一個環節。而正是這樣的使命地位，決定著其創新需要大量的時間與資源的投入。

10月8日，HarmonyOS NEXT正式開啟公測申請。作為一個投入了2萬多名研發工程師，囊括上萬家應用合作伙伴的操作系統，HarmonyOS NEXT的構建工作被華為終端BG軟件部總裁龔體視為“堪比兩彈一星的大型工程”。

在他看來，純血鴻蒙的構建并不是簡單平替掉安卓和IOS。如今，已經超越蘋果iOS并成為中國市場第二大操作系統的鴻蒙，其目標是要打破移動操作系統兩極格局，實現以安卓生態、iOS生態、鴻蒙生態三分天下的全球終端生態格局。

據研究機構Counterpoint Research發布的最新數據，2024年第一季度，華為鴻蒙HarmonyOS在中國市場首次超越蘋果iOS。HarmonyOS在中國市場的份額由2023年一季度的8%上漲至2024年一季度的17%，iOS份額則從20%下降至16%。

市場份額增長的背后是鴻蒙生態“一日千里”的蓬勃發展。截止目前，隨著鴻蒙生態設備已經超過10億臺，以釘釘、支付寶、京東、WPS以及飛書為代表的多家頭部App廠商加入鴻蒙原生應用的開發隊列，鴻蒙生態已經實現了超過15000個覆蓋出境及用戶醫、食、住、行、娛等日常需求的鴻蒙原生應用和元服務上架。

華為常務董事、終端BG董事長余承東在接受總臺財經頻道CCTV2《經濟信息聯播》采訪時表示，無論是交通運輸還是醫療礦山，所有千行百業的終端都能運行這樣的操作系統，所以原生鴻蒙也就成為了中國智能化與數字化終端設備的底座。

然而當下的移動操作系統行業也面臨著亟需解決的問題。一方面是Android的開放引發的隱私數據安全問題；另一方面，則是以蘋果iOS為代表的封閉生態阻礙了AI應用的創新。當操作系統在人工智能時代迎來了“奇點時刻”，HarmonyOS NEXT作為一個面向萬物智聯時代而打造的全場景操作系統，如何重塑新技術周期的數字秩序？

AI時代的操作系統，要讓信息無障礙流動

AI時代，我們究竟需要什么樣的操作系統？

在“Android之父”安迪?魯賓看來，操作系統存在周期性，大約每12年循環一次。早在2017年8月，他便提出AI是下一個重要的操作系統。盡管這一論斷尚未完全迎來實際的檢驗，但是已經不乏手機廠商表示，操作系統值得在AI時代再做一遍。

也就是說，當AI大模型加速擁抱智能終端，過去作為硬件性能的釋放窗口與軟件服務的承載體的操作系統價值將得到重新定義。而在AI進一步從應用層向下滲透的過程中，操作系統不僅僅是為用戶帶來更懂自己的功能與服務，同時也推動著原生AI的發展。

需要指出的是，這種發展是基于最原始的人機交互模式的變化而產生的。因為像華為小藝、蘋果Siri這樣基于自然語言的極簡交互模式，將替代很多傳統的圖形界面交互，從而形成GUI（圖形界面）和LUI（語言界面）混合交互。

當操作系統在AI時代的交互模式被大幅度簡化，不同應用之間的集成度也將變得更高。這時的操作系統，不再只是一個為應用軟件提供運行環境和計算支持的傳統平臺，更是一個銜接人與數字世界的調度中心。這也意味著，在原生智能的未來，人們需要的是無處不在的AI體驗。

與過去在應用層實現智能化不同的是，HarmonyOS NEXT的原生智能是發生于操作系統這一層面。通過軟硬芯云垂直整合，HarmonyOS NEXT的原生智能從操作系統底層全面重構，讓AI能力深度融入到各子系統中。而曾經作為語音助手的小藝也從此升級為系統級AI，通過用戶自然語言的極簡交互，來實現信息無障礙流動。

以華為小藝推出的聲音修復功能為例。作為一項系統級層面的AI功能，小藝聲音修復通過對語障人群的聲音進行實時分析、修復和優化，來幫助三級和四級言語障礙人群的正常清晰交流。而這一功能被內嵌在HarmonyOS NEXT系統設置里的輔助功能中，語障用戶在完成音色注冊之后，即可通過聲音修復來實現無障礙溝通。

早在今年6月“湖畔對談”上，既是聽障口語人士同時也是數碼愛好者的劉琳，就分享了自己如何通過HarmonyOS NEXT聽見自己清晰聲音的過程。從事編程工作的她，日常工作涉及大量溝通，但常常還是因為自己說話不清楚失去很多匯報的機會。尤其是日常外出在醫院就醫或者市場買菜這樣的生活場景，更加讓她感到無力。

當她第一次嘗試小藝聲音修復功能，就在“湖畔對談”的活動上展示了一段與自己音色相似的繞口令。根據華為實驗室數據顯示，通過把模糊的聲音變得清晰，這種AI聲音修復后帶來的可懂度平均提升80%+。對于四級語障用戶而言，能更加順暢地進行面對面交流，而三級語障用戶也能進一步提升語言的可懂度。

事實上，像劉琳一樣的聽障群體還有很多。根據世界衛生組織數據，全世界有超過10億人的生活存在因殘障引起的不便，這意味著，每7個人之中，就有1個人需要無障礙設備的幫助。在我國，有超1700萬視障者、超2700萬聽障者，言語殘疾（含多重殘疾）預估達700萬人，還有超過2億65周歲以上的老年人，都等待著一場技術普惠來照亮他們的日常生活。

這正是AI普世化的意義。為了讓邁向智能化時代的每一個人都不掉隊，華為還與開發者、生態伙伴打造了更多的無障礙科技。

例如南方航空App在鴻蒙系統上進行無障礙及適老化App頁面設計，讓老年人享受到更加方便的出行服務，以及圍繞長者用戶線上服務需求及體驗痛點而打造的交通銀行App“關愛版”。

截止目前，華為在信息無障礙領域已經深耕已久。根據華為終端發布《華為終端可持續發展報告（2023-2024）》顯示，2023年-2024年，華為聯合全國88個城市的多家聾/盲協會，開展220多場華為無障礙功能體驗活動，為障礙人士提供了14000小時的無障礙用機指導與體驗服務。與此同時，華為針對視障、聽障人群打造了放大手勢、助聽設備直連等無障礙基礎能力。

能夠看到，從屏幕朗讀到AI字幕再到小藝通話和智能問答，基于華為鴻蒙打造的無障礙沃土，人人都能更平等地獲取和利用信息。

以自主可控的原生安全，重建數字世界的新秩序

數據就是新的石油——2006年，英國數學家克萊夫·洪比的這一論斷，點出了數據作為一種新型生產要素在人工智能時代的價值。然而無論是石油還是數據，都需要經過處理才能變得更有價值。

也就是說，AI要做到更懂用戶，首先要了解用戶。這也是為什么，以智能推薦、語音識別以及圖像識別為代表的AI應用都離不開用戶數據。但隨著數據的廣泛收集和利用，個人隱私泄露的風險也在日益增大。

尤其是當下，許多App在獲取用戶個人信息時已經超出必要的范圍，強制收集用戶畫像信息用于個性化推送。像姓名、年齡、地址、購物習慣等信息都有可能被泄露給不法分子，從而導致身份盜竊、網絡欺詐等安全問題。

2024年，Apple選擇與OpenAI合作，將ChatGPT的能力整合到iOS操作系統之中就引發了馬斯克對個人信息安全的擔憂。盡管私有云計算成為了蘋果對于AI隱私問題的有力回應，但是過去多年操作系統因數據泄露而導致的隱私安全問題，讓各種AI應用仍然成為一把懸掛在人們頭頂的達摩克利斯之劍。

AI在為人類生活帶來巨大便利與美好的同時，也暗藏著一定的安全風險。

操作系統作為人與數字世界的搭橋者，對于構建安全秩序有著不可推卸的責任。而在過去以開放和自由著稱的安卓操作系統，就因為對APP審核不嚴格，權限管理相對寬松使得一些應用過度收集用戶信息，甚至讓惡意軟件與病毒也有了可乘之機。

AI時代，要處理的任務更加復雜，更多的隱私數據可能需要離開用戶的設備，進入到云端服務器處理，而這一過程又將增加數據泄露的風險。正如約翰霍普金斯大學的密碼學專家馬修·格林說的那樣，“數據一旦離開設備，無論多么強大的安全措施，其安全性都會降低。”

而在智能便利和隱私安全之間的這場博弈中，始終將網絡安全與隱私保護置于商業利益之上的華為，通過重新定義應用獲取隱私數據的規則，把隱私控制權交還給用戶。例如，HarmonyOS NEXT梳理了所有系統授權之后，禁止開放了9類不合理權限，從通話記錄到儲存文件，從訪問短信到讀取已安裝應用列表，直接在源頭切斷了隱私泄露的通道。

然而上層應用為了能夠給用戶提供更加個性化的服務，仍然需要一定的用戶數據。對此，HarmonyOS NEXT還重新提出了一種安全訪問機制，將權限授予最小化、精準化以及單次化。

從管權限到管數據，用戶在保護自己隱私數據的同時，還能免受權限管理的壓力和時間成本。比如用戶想要更換社交媒體App上的頭像，在過去社交媒體App往往能夠訪問整個圖庫相冊，但是基于HarmonyOS NEXT的安全訪問機制，App可以只拿到用戶真正想授予的那張圖的數據，而不用獲得整個相冊的權限。

為了讓用戶實現數據的一站式管理，HarmonyOS NEXT還打造了一個全新的隱私與安全中心。借此，用戶能夠根據權限類型來篩選應用獲取的授權。因為在華為看來，用戶自主可控的安全，才是真正的安全。

而這種自主可控便得益于HarmonyOS NEXT全新自研的星盾安全架構。該架構從系統層、框架層、應用層全方位構建了一個完整的安全與隱私保護體系。截至目前，HarmonyOS NEXT這種自主可控的安全能力已經得到了國際與行業的認可，獲得了業界通用操作系統內核領域首個6+等級認證——國際CC EAL6+證書以及中國CCRC EAL5+認證。

從曾經的木馬病毒，到后來的惡意廣告彈框，再到如今AI時代辨別內容真偽，數字世界的安全標準一直在隨著技術的更迭發生著轉變。而緊跟時代變革的HarmonyOS NEXT通過重塑隱私保護的標準，以自主可控的安全能力打破了過去移動操作系統因為開放而導致的野蠻生長局面。

如果說Windows和Linux創造了PC時代，移動互聯網時期的安卓和iOS又創造了一個十倍于PC時代的生態，那么在AI向底層操作系統滲透的當下，以HarmonyOS NEXT為代表的全場景操作系統，通過軟硬芯云的垂直整合又將開啟一個全新的生態繁榮。

這正如清華大學智能研究院院長張亞勤在一場圍繞著“AI的時代重構”的活動上所言，“機會至少比PC時代大兩個數量級，比移動互聯網時代大一個數量級”。

隨著全球手機廠商紛紛搶灘登陸AI手機，端云協同的分配模式成為了時代的主流，一場操作系統的全新變革與洗牌已然開啟。一種可預見的趨勢是：用戶逐漸可以在沒有任何應用軟件作為中介的情況下，直接調用操作系統層級的AI能力來完成任務。

自此，新的生產力革命和信息交互模式也得以誕生。從原生智能到原生安全，當人工智能滲透到數字世界的每一個場景和角落，一種新的數字秩序得以在HarmonyOS NEXT的問世下建立。