談談網友對我們的評語和看法

原創作者：勇說車險/yongchezhizhu2019

其實，本來我們不想發布這篇文章，因為這個內容，屬于情緒性內容，對各位車主或當事人沒有實際的意義，但對我們可能有一些心理上的慰藉。因為，不少網友對我們進行攻擊，且部分言語有些不堪入目，所以，我們的個別人員看到后，心里有些不舒服，故本篇內容對我們自己更有緩解心態的作用。我們之前發布的文章內容，基本都是真實的，且都以實際案例為主，或在案例的基礎上進行展開。當然，個別確實有主觀上的判斷和表態，雖然我們在極力避免主觀的內容，以防止誤導大家，但一些內容不得不帶有部分主觀性。但是，我們陳述的內容絕對都是真實，沒有任何虛構和編造的內容。 基于我們內部的真實性，我們的出發點完全是為了維護車主或當事人的權益。講著實際點，這種維權行為，本身就是和保險公司會產生利益的矛盾和斗爭，所以，遭到他們的抨擊非常正常。另外，所有說我們是黃牛，我們并不認可，因為，所有的維權行為，我們沒有一例欺騙過當事人，都是事先說好，約定好，因此，我們只是提供服務，而且，并不是所有要求我們都會接受，而是選擇性受理，這完全不同于黃牛。就是我們經常講的，合法和誠信是我們的根基，一切按約定來。大家也不要把我們想象的太崇高，我們是幫助有需要的人，利用我們的專業性，解決他們的實際問題，或者創造收益而已。 下面，我們講講網友對我們評論的特點和分類，同時截取了部分評論內容，見附圖。 第一，總體上，支持我們的和抨擊我們的大致比例為7:1，還有2成左右沒有立場，應該是中立態度。 第二，在抨擊我們的人當中，至少有90%以上是保險公司人員，這點，其實也很好理解，但希望不要講臟話。如果你們能做到，罵人不帶臟字也是你們的水平。 第三，我們服務過的人當中，我們記得只有一例是抨擊我們的，這個案例，我們在朋友圈里也發過。我們不擔心，也不隱瞞對我們的抨擊行為，因為，我們有自信，我們絕對合法和誠信，絕對沒有欺騙或忽悠。也就是說，不管其他人是喜歡還是討厭，支持還是抨擊，我們服務過的人，基本是認可或滿意的，我們認為，這才是我們最最欣慰的事。 第四，整體上，除了保險公司的人，絕大部分都支持我們的行為和內容，甚至一些地方機構和部分媒體也有找我們了解信息或尋求合作。從這點可以發現，我們的內容還是有價值和作用的，至少，還有很多人是支持的。 最后，我們想說，有矛盾很正常，有想法有意見也可以理解，但希望大家都是本著解決問題的目的去處理。另外，我們一直在講，我們可以維權且能維權成功，如果保險公司的做法是合法合理的，當事人需要維權嗎？我們又怎么可能能維權成功？ 講到這里，編者又擔心起來，因為隨著大環境變得不佳，各行各業的都在內卷，現在理賠也已壓縮到接近極限，只是很多當事人不懂，背后有多少違法和侵權行為在發生，如果所有車主都知道自己的權利，那么，他們會被保險公司的一些做法直接氣到吐血！！！

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