作者：陶舜財(cái)經(jīng)

企業(yè)怎樣選擇代言人，是個(gè)技術(shù)活兒。

爭議特別大的不能請(qǐng)，會(huì)給自己招惹是非。

形象偏負(fù)面的不能請(qǐng)，會(huì)拉垮自己的形象。

政治不正確的不能請(qǐng)，會(huì)帶來深不可測的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

那么應(yīng)該如何做選擇呢？從決策者的角度來說，其實(shí)很簡單，當(dāng)你的下屬送來一份人選清單，你拿這些負(fù)面清單去做排除法，從各個(gè)角度劃去一些名字，還能留下來的，閉眼挑一個(gè)就可以了。

這么做不一定能交出一份漂亮的KPI，但是翻車的概率非常小。

對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理來講，如果你想要看護(hù)好你的企業(yè)資產(chǎn)，理當(dāng)從這個(gè)維度考慮問題。

我之所以寫作這篇文章，是因?yàn)榭吹搅司〇|最近犯了一個(gè)“不是錯(cuò)誤的錯(cuò)誤”。

京東的雙11發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)了多個(gè)脫口秀演員，這件事情本身是很正常的營銷活動(dòng)。在中國，脫口秀節(jié)目在騰訊視頻等平臺(tái)的力推之下，近些年頗有觀眾。雖然我不怎么看，認(rèn)為中國的脫口秀整體上沒什么水平，但是我知道，有些人是會(huì)看的。

適逢雙11這個(gè)全年最大的購物節(jié)，要提前造勢，企業(yè)的營銷預(yù)算總是要花出去的，從企業(yè)經(jīng)營的角度說，肯定是要請(qǐng)一些人拉拉人氣的。

像這種每年定期要舉辦的活動(dòng)，要做出彩是很難的，要搞砸卻很容易——比如往代言人里面塞一個(gè)楊笠。

楊笠是當(dāng)前中國較為著名的一個(gè)爭議人物，以極端厭男為特色，語不驚人死不休，似乎，不把性別對(duì)立的小火苗搞到爆炸級(jí)別誓不罷休。這種只講立場不講邏輯甚至也不講事實(shí)的戰(zhàn)法，自然也會(huì)引來同樣當(dāng)量的反作用力——或早或晚而已。

楊苙腦門上頂著一個(gè)炸雷的爭議標(biāo)簽，這份奇怪的流量，天然就帶著雙刃劍屬性的，并不具備商業(yè)價(jià)值。

企業(yè)當(dāng)然有自主選擇代言人的自由，但是用戶以及網(wǎng)民同樣也有拋棄一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的自由，以及自由點(diǎn)評(píng)的自由。這就是后來人們所看到的，在引來巨大的口水之后，京東刪除了網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)營銷資料，同時(shí)還安撫網(wǎng)民情緒稱，“后續(xù)我們沒有和相關(guān)演員的合作計(jì)劃”。

流量誠可貴，善用價(jià)更高。

如果不能善用這股力量，它帶來的破壞力也是同樣驚人的。

從合約的角度來說，活動(dòng)已經(jīng)執(zhí)行，費(fèi)用似乎應(yīng)當(dāng)按約定付費(fèi)。可是從效果來看，這個(gè)活動(dòng)給京東的品牌價(jià)值帶來的折損更大。

從合作的角度來說，作為代言人，不僅沒能給品牌增色，還造成了營銷翻車事故，代言人這一邊，有必要為企業(yè)挽回?fù)p失出力。

這件事情作為負(fù)面教材，可以讓市場營銷人員學(xué)到東西。

對(duì)楊笠來說，如果不希望自己繼續(xù)充當(dāng)市場的營銷毒藥，她需要改變?nèi)嗽O(shè)，把高聲的尖叫聲向下調(diào)整，在保持女性代言人基調(diào)的同時(shí)，去緩和性別的沖突，去消彌性別的鴻溝，將功贖罪，而不是像過去那樣，把一條小縫撕成兩個(gè)碎片。

陶舜財(cái)經(jīng)——你的醒腦陪伴