張主任帶小林第一次給新來的周總匯報工作。周總擺出公事公辦、嚴謹細致的姿態(tài),給小林感覺這是一副拒人千里的樣子。
匯報結(jié)束,小林表現(xiàn)不錯,讓周總高看一眼。周總心情大好,主動對小林說:咱倆還沒微信吧?來,加個微信!
職場如江湖,江湖不是打打殺殺,而是人情世故。商務(wù)禮儀,也是職場規(guī)矩。下屬一般不敢主動添加上級領(lǐng)導的微信,就像見面握手,生怕自己伸出手,領(lǐng)導不接招,那就尷尬了!
周總主動添加微信,這是向下兼容,給小林好大的臉面。小林立即打開手機:您掃我還是我掃您?周總略微有點不悅地說:你掃我吧。
小林注意到了這個細節(jié),出門時私下請教張主任:剛才,我問周總是您掃我還是我掃您,為什么周總有些不高興呀?
張主任畢竟是辦公室出身的老江湖了,微微一笑,說道:看樣子,你的情商還是不夠高啊,高情商應(yīng)該說,領(lǐng)導,很榮幸認識您,我掃您吧!
小林納悶了,不就是加個微信嘛,誰掃誰不都一樣嘛!聽完張主任的闡述,小林這才恍然大悟!
【1】周總說:“咱倆加個微信吧”,小林不該說:您掃我還是我掃您?高情商應(yīng)該這樣說:周總,謝謝您給我這個機會,我掃您的二維碼,備注我的單位和姓名,您方便時通過一下!
【2】小林掃了周總的二維碼后,在申請?zhí)砑雍糜牙碛商巶渥⒆约旱膯挝缓托彰?。周總通過后,小林立即發(fā)了一段編號的話:單位、姓名和手機號碼,請周總惠存。(提醒領(lǐng)導備注自己的姓名,便于準確聯(lián)系自己)
【3】小林這個動作就是高情商的表現(xiàn):因為大家的微信名都是昵稱,在掃碼后發(fā)送添加朋友申請?zhí)巶渥挝缓托彰?,便于周總選詞填入你的真實姓名。如果不備注清楚,過幾天,就這不知道這是誰的微信號了。
【4】你給領(lǐng)導遞名片、留電話,領(lǐng)導可以存也可以不存,可以給你名片也可以不給。添加微信的舉動則是“雙向”的,一方申請,一方通過,兩方信息必然互換了;對方不通過,雙方信息都不存在。
【5】為什么下屬應(yīng)該掃上級的二維碼呢?國際商務(wù)禮儀的原則就是“下尊上、男尊女、少尊老”。下屬掃上級的手機,申請?zhí)砑雍糜眩@是一種申請的姿態(tài),讓上級擁有優(yōu)先知情權(quán)和優(yōu)先審批權(quán),即:讓周總優(yōu)先知道小林的申請信息,來決定是否審批通過,體現(xiàn)上級的地位和優(yōu)越性。
PS:綜上,誰掃誰的手機也要遵循國際商務(wù)禮儀,下級掃上級、主人掃客人、男士掃女士、晚輩掃長輩,以示尊重對方。如果周總掃小林的手機,等于周總向小林申請加好友,還要等小林審批通過,有悖禮儀。當然了,如果雙方不在乎,那就怎么方便怎么來吧。
寫在最后:禮儀就是這么個禮儀,道理就是這么個道理,你遵守禮儀至少顯得情商高一點,反正沒有任何壞處吧!智商防止失敗,情商決定成功。細節(jié)決定成敗,放低身段,尊重別人,總沒有壞處吧。
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