在濟陽區的城市管理戰線上，有一位始終堅守崗位、默默奉獻的身影，他就是菅秀鵬。2010 年軍轉至城市管理局工作，至今已十余年。他以軍人本色和奉獻精神，為城市管理事業揮灑著汗水與智慧。

吃苦奉獻，堅守崗位展軍人風采。通宵值班整治夜間施工、私拉亂倒行為，是菅秀鵬在直屬中隊的工作日常。工地執法一線忙碌而辛苦，但他從不抱怨，默默耕耘。他用行走城管的方式，跑遍全區所有建筑工地，全區域全覆蓋摸底排查，將建設工地各項資料登記形成臺賬，分類管理、重點標注。結合轄區實際，他創新管理模式，將轄區劃分為三個片區，實行 “管兩頭、控中間” 和 “三個三” 巡查監管模式，以及定人、定車、定崗、定責的 “四定” 制度。通過多種巡查方式，強化監管，實現 24 小時不間斷巡查，為市民營造安靜舒適的居住環境，為城市大氣污染防治和生態環境保護提供執法保障。

勇于創新，鉆研業務挑重擔。在渣土辦工作期間，菅秀鵬牽頭智能渣土車管控平臺的管理工作。面對之前平臺中看不中用的尷尬局面，他身先士卒，加班加點，帶領工作人員和研發人員在施工現場深入一線試驗調試。結合多年執法實踐和渣土車信息化管理新形勢，他編寫了符合濟陽渣土管理要求的《濟陽區智能渣土車監管平臺監管邏輯圖》，協助開發出符合要求的管理系統。歷時 8 個月，渣土車管控平臺在濟陽區成功投入使用，推動渣土管理走上智能化道路。為優化營商環境，他還起草編制了《濟陽區在建工地普法宣傳手冊》，向各在建工地發放宣傳，主動送法上門，推進柔性執法，為全區工地建設施工保駕護航，促進轄區市容環境和營商環境 “雙提升”。

無私奉獻，踐行初心使命。被抽調至區拆違拆臨領導小組辦公室工作時，菅秀鵬主動克服人員少、工作量大的困難，加班加點成為常態。長期高強度無規律的作息，讓他突發毛細血管壓迫神經，眼睛暫時性失明。但僅住院一周視力恢復后，他就打著吊瓶回到工作崗位。他負責的拆違拆臨工作在全市考評中名列前茅，本人也被評為濟南市、濟陽區拆違拆臨先進個人。在靜音護考工作中，他帶隊夜查工地施工噪音時摔傷右腳，卻忍著疼痛堅持帶隊完成巡查，直到因體力不支再次摔倒導致右腳韌帶斷裂。住院期間，他仍心系工作，安排隊員巡查路線，囑咐護考要求，為考生營造良好考試環境，卻因未能及時送醫治療，留下勞動能力等級十及傷殘的遺憾。

融入群眾，構建和諧城市。轉戰市容中隊后，菅秀鵬迅速適應并融入工作。面對攤販占道經營問題，他帶領隊員深入走訪考察，平整場地、清運垃圾、架設遮陽網，設立多處便民疏導點。為提高市民和商販對疏導點的認可度，他帶領隊員放棄周末和假期，進行排查整治。如今，疏導點秩序井然，周邊市容環境改善，成為破解城市治理頑疾的 “良藥”，將“掰手腕” 對抗模式轉變為“手拉手”互助模式，讓城市治理充滿溫暖。

惠企利民，搭建溝通橋梁。執法工作直接面對基層百姓，12345市民熱線投訴件受理基數大。為此，菅秀鵬主動與投訴人見面交流，力求從根本上解決問題。為減少熱線承辦量，他創新設計 “城市管理執法聯絡卡”，向轄區企業商戶和市民群眾發放，為群眾排憂解難，變 “事后處理” 為 “事前服務”，贏得市民廣泛好評。

正是因為菅秀鵬的敬業奉獻，他所帶領的濟北中隊連續榮獲多項先進集體榮譽，他個人也獲得眾多榮譽稱號。身著城管藍的菅秀鵬，用實際行動詮釋著責任與擔當，為濟陽區的城市管理事業和百姓的美好生活貢獻著自己的力量。

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▌圖文整理：小編萱萱

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