今年前三季度金價漲勢強勁。按9月30日收盤價計，前三季度，國際金價漲幅超27%，國內(nèi)金價漲幅超23%。

高企的金價促使消費者在做出金飾購買決策時更加謹慎。今年“十一”假期，盡管各大品牌金店推出了優(yōu)惠折扣，但消費者觀望情緒濃厚，金飾銷售呈現(xiàn)“旺季不旺”之勢。

金價處于高位震蕩、金飾消費出現(xiàn)疲軟……黃金珠寶行業(yè)龍頭企業(yè)將如何應對？

周大福珠寶集團董事總經(jīng)理黃紹基

近日，港股上市公司周大福珠寶集團有限公司（以下簡稱“周大福珠寶”）董事總經(jīng)理黃紹基在接受采訪時表示，當前的市場環(huán)境下，周大福珠寶專注于提升內(nèi)部營運能力，如積極推動產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新以適應市場變化，調(diào)整門店策略、優(yōu)化產(chǎn)能效益、強化人才培育和銷售運營等能力，以此加強競爭力，實現(xiàn)市場占有率與未來市場機會的平衡。

緊跟國潮趨勢專注執(zhí)行產(chǎn)品優(yōu)化策略

“金價在短期內(nèi)波動較大，導致消費者觀望情緒濃厚。但我們也看到，消費者正逐漸適應長期高金價，結婚、送禮等剛性需求仍然存在。”黃紹基說。

周大福珠寶于今年7月公布的截至2024年6月30日止三個月未經(jīng)審核主要經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示，報告期內(nèi)，在零售值于集團占比達87.8%的中國內(nèi)地市場，按產(chǎn)品劃分來看，周大福珠寶集團珠寶鑲嵌、鉑金及K金首飾類別的同店銷售同比下降31.7%，黃金首飾及產(chǎn)品類別的同店銷售同比下降27.9%。

圖片源于周大福官網(wǎng)

當前，周大福珠寶正專注于執(zhí)行產(chǎn)品優(yōu)化策略，并在周大福珠寶品牌成立95周年之際于今年4月推出名為“傳福系列”的定價黃金產(chǎn)品。截至發(fā)稿前，該系列的銷售額已超過10億港元。

談及加強定價黃金產(chǎn)品的策略，黃紹基解釋，消費者當前購買金飾是因為黃金具有對沖風險的功能，同時希望通過佩戴富有設計、工藝和品牌力的首飾彰顯其個人魅力。

隨著年輕人對中國文化的認同度越來越高，周大福珠寶近年來緊跟國潮文化流行趨勢，開發(fā)了相關主題產(chǎn)品。例如，以西藏文化為靈感的“藏韻傳承系列”，與陜西歷史博物館合作的“盛世華彩·傳承系列”以及與故宮博物院達成戰(zhàn)略協(xié)議于今年8月推出的“周大福故宮系列”定價產(chǎn)品等。

“商品所具有的豐富內(nèi)涵價值高于黃金材質(zhì)本身，標志性產(chǎn)品可以通過豐富的文化題材延續(xù)其生命力。”黃紹基說。

重視加盟商業(yè)務實現(xiàn)市占率與未來市場機會的平衡

除了調(diào)整黃金產(chǎn)品組合與專注產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新，對于渠道端的檢視之于周大福珠寶而言同樣重要。

此前，周大福珠寶旗下零售店數(shù)量的下跌一度引發(fā)關注。集團網(wǎng)站顯示，截至2024年6月底，周大福珠寶全球共有7429個零售點，其中中國內(nèi)地7284個、中國香港和中國澳門87個、其他市場58個。值得注意的是，2025財年首季（2024年4月1日至6月30日），集團在中國內(nèi)地市場新開85個周大福珠寶零售點，但關閉176個，凈減少91個。

圖片源于周大福官網(wǎng)

針對店鋪的調(diào)整，黃紹基解釋，集團已提前完成了原定于2025財年開店7000家的目標。現(xiàn)階段，門店規(guī)模并非唯一的增長考慮因素，比起追求開店數(shù)目，提升門店的生產(chǎn)力更為重要。在此過程中，不免要關閉位置較差或表現(xiàn)較弱的門店，把資源投放在更有前景的地方。

“我們一直都在復盤開店情況，以實現(xiàn)市場占有率與未來市場機會的平衡。未來，集團將基于數(shù)據(jù)分析，不斷檢視、優(yōu)化各城市不同商圈的客流量和零售值等數(shù)據(jù)，并跟隨市場需要不斷優(yōu)化運營策略，預計2025財年下半年的凈關店速度將較上半年放緩。”黃紹基說。

談及旗下優(yōu)秀門店的特征時，他透露，購物中心的零售店表現(xiàn)通常優(yōu)于百貨公司和街邊鋪。這是因為這些大型連鎖購物中心十分注重與品牌客戶共享信息、共通策略以實現(xiàn)共贏，未來還將加強與其合作。

圖片源于周大福官網(wǎng)

他還強調(diào)，加盟商業(yè)務也是周大福珠寶業(yè)務的重要組成部分，集團十分重視和加盟商的溝通，將及時分享最佳貨品組合的大數(shù)據(jù)，助力加盟商推廣適合當?shù)氐漠a(chǎn)品。

緊跟市場變化堅定推進五大策略方針

展望黃金價格波動的后續(xù)影響，黃紹基認為，對于黃金珠寶企業(yè)而言，變化的是黃金的價格，不變的是黃金珠寶企業(yè)的堅持——即通過產(chǎn)品設計、生產(chǎn)工藝、市場影響以及品牌定位等讓消費者在黃金材質(zhì)的基礎上獲得更多個人情感滿足。

圖片源于周大福官網(wǎng)

“市場的變化是正常的，在黃金價格波動之際，我們需要為產(chǎn)品創(chuàng)新注入更多力量。”黃紹基說。

盡管面臨挑戰(zhàn)，周大福珠寶仍葆有推進品牌轉型的堅定決心。

今年4月，其推出全新的品牌標志和品牌網(wǎng)站。9月10日，周大福珠寶位于中國香港皇后大道中的首家新概念店正式開幕。黃紹基透露，周大福珠寶在中國內(nèi)地的首家旗艦店將于2025年在上海揭幕。未來五年，還將對旗下所有門店進行策略性翻新。

“周大福珠寶品牌擁有的95年歷史賦予了集團應對不同環(huán)境的經(jīng)驗。”黃紹基表示，后續(xù)集團會繼續(xù)專注執(zhí)行五大策略方針，包括品牌轉型、優(yōu)化產(chǎn)品、加速數(shù)字化轉型、提升營運效率及強化人才培育等，以謹慎但不悲觀的態(tài)度，緊跟市場變化。