出品 | 消費(fèi)巴士
14號晚上不到9點(diǎn),李佳琦的嗓子就已經(jīng)啞了。這是今年天貓雙11開啟的第一天,他下午1點(diǎn)上播,坐到晚上12點(diǎn),11個(gè)小時(shí)里播報(bào)了近500個(gè)商品鏈接。
媒體的公開報(bào)道里,天貓從晚上8點(diǎn)開啟預(yù)售,李佳琦直播間率先破億。而在更多“內(nèi)部消息”中,他的預(yù)售是秒破億,預(yù)售加購金額同比增長超20%,直播間在早上八點(diǎn)就涌進(jìn)了1000多萬人,到下午4點(diǎn),累計(jì)觀看人數(shù)超過了3億。
根據(jù)消費(fèi)巴士的不完全統(tǒng)計(jì),包括珀萊雅、上美、貝泰妮、華熙生物、完美日記在內(nèi),至少有12家本土上市美妝企業(yè)的超30個(gè)品牌出現(xiàn)在了李佳琦的雙11首秀中。外資美妝方面,幾乎所有頭部公司也出現(xiàn)在了這500個(gè)鏈接里。潑天流量里,幾十萬件的可復(fù)美、珀萊雅、歐萊雅,甚至已經(jīng)要泯然與市的雙妹,都在一分鐘內(nèi)售罄。
大V儲(chǔ)殷的微博。
在大多數(shù)消費(fèi)品牌特別是美妝都紛紛叫苦的2024年,李佳琦的雙11直播間仍然是現(xiàn)象級的存在,沒有人能復(fù)制,沒有人能超越。只不過,如今的電商生態(tài)已經(jīng)不再需要那么多網(wǎng)紅主播了。
01
口紅一哥的努力和不懂努力
說一句李佳琦預(yù)售首日的成績是他值得,可能很多人會(huì)跳腳,畢竟他曾質(zhì)疑過普通打工人不夠努力。但你確實(shí)可以從他過往經(jīng)歷里,看到他從努力中得到的好處。
2011年,出生湖南岳陽的李佳琦考入了南昌大學(xué)。為了貼補(bǔ)家用,他沒有完成學(xué)業(yè),而是輾轉(zhuǎn)做過酒保、導(dǎo)購,最終成了歐萊雅專柜的柜哥。在大學(xué)的化妝課上,他就拿過第一名,到了專柜,他的專業(yè)能力和銷售額仍是一騎絕塵。
2016年,MCN機(jī)構(gòu)美ONE和歐萊雅聯(lián)合發(fā)起美妝導(dǎo)購網(wǎng)紅化的項(xiàng)目,需要在200多名導(dǎo)購中找5個(gè)女生和2個(gè)男生,李佳琦憑實(shí)力入選,并在3個(gè)月后成為唯一留下來的人,選擇了當(dāng)時(shí)還在萌芽期、沒人實(shí)踐成功的直播帶貨。
李佳琦的初代小助理付鵬曾提到,他的第一場直播只有79個(gè)人觀看,但面對這個(gè)絕不算好的開始,李佳琦還是堅(jiān)持了下來。
在沒徹底發(fā)跡前,他6個(gè)小時(shí)試過380支口紅試到嘴皮發(fā)腫,最高記錄是一年累計(jì)直播389場。在有人吭哧吭哧講產(chǎn)品時(shí),他懂用“oh my god”和“所有女生”來帶情緒,在有人靠劇本不斷疊加情緒時(shí),他又能拿出過硬的專業(yè)能力,一眼認(rèn)出來客串的明星嘴上涂的口紅是什么品牌的什么色號。
最終李佳琦成了全網(wǎng)的帶貨頂流、美ONE的合伙人,他在鏡頭前打交道的人變成了某某明星、某某品牌高管。當(dāng)初陪他奔赴上海闖蕩、商量好共同賺夠2000萬就回家的付鵬早早離開了直播間,他卻被名望、資本以及各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系架著撐到了今天,成了直播帶貨圈活化石一樣的存在。
從月入3000元的柜哥,到一年賺22億的MCN機(jī)構(gòu)合伙人,李佳琦確實(shí)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、直播帶貨、美妝護(hù)膚發(fā)展最快的幾年,靠自己的努力實(shí)現(xiàn)了N連跳的階級躍升。但坐在云端的他,卻忘了和自己識于微時(shí)的“所有女生”的困境,忘了在每個(gè)行業(yè)都極度內(nèi)卷、人們被逼著無效加班逼著對齊逼著改10版PPT又改回去的時(shí)候,普通人可能再怎么努力,也沒法達(dá)到他萬分之一的成功。
當(dāng)李佳琦在直播間說起,大家質(zhì)疑79元3支的花西子眉筆貴,是不是自己不夠努力時(shí),他的口碑降到了最低點(diǎn),以至于一年后參加《披荊斬棘的哥哥》,他仍然被觀眾戲稱為“眉筆哥”,在最開始時(shí)沒有“哥哥”愿意和他組隊(duì),每次他得票數(shù)低,還會(huì)被大眾調(diào)侃“是不是不夠努力”。
但在口碑崩壞下,你還是能看到李佳琦的努力。
他的初舞臺因唱歌跑調(diào)、跳舞拉垮被群嘲,第二次公演前,他連夜學(xué)了口琴表演solo,“三公”時(shí)團(tuán)隊(duì)選了唱跳最難的歌,他說自己跳100遍,再難也能跳下來,“四公”時(shí),他又上演了一套水袖舞。以至于同樣參加錄制、唱跳全能的符龍飛會(huì)說,李佳琦沒有唱跳優(yōu)勢,但“他的拼就是他的優(yōu)勢”。
在錄制綜藝、瘋狂練習(xí)的同時(shí),李佳琦還保持了一定頻率的直播。有網(wǎng)友Po出圖片,稱參加錄制期間,他甚至在湖南臺租了個(gè)演播廳做直播,順帶把其他“哥哥”拉到了直播間帶貨。而這期間,他還在努力經(jīng)營自己“好哥們”的人設(shè),給每位“哥哥”備好定制禮物,幫他們點(diǎn)外賣,甚至給這些明星的“站姐”準(zhǔn)備了吃的。
這時(shí)候人們才發(fā)現(xiàn),李佳琦在這檔綜藝上做的種種,不管是被罵還是被夸,都是在給雙11積攢關(guān)注度。他甚至還可能在直播走下坡路時(shí)拓展另一個(gè)業(yè)務(wù)——給品牌和明星的聯(lián)動(dòng)做掮客。
付辛博和井朧在李佳琦直播間。
而在大家都認(rèn)為他分身乏術(shù)時(shí),他還沒有落下從2021年就開始做的“小課堂”和《所有女生的offer》,前者是給消費(fèi)者直播講解什么產(chǎn)品更適合什么樣的消費(fèi)者,后者則是單獨(dú)一檔綜藝,用以展示美ONE和品牌做大促談判的過程。
對李佳琦來說,那句“不夠努力”固然大錯(cuò)特錯(cuò),足以讓他被罵到今天。但當(dāng)頭部品牌在直播間齊上陣、數(shù)十萬組產(chǎn)品秒售罄,問一句李佳琦值不值得,大概他還是值得吧——只不過,帶貨一哥今年的盛景,也有一半功勞是同行的襯托。
02
同行襯托 ,網(wǎng)紅主播集體翻車
早在雙11還沒影兒的時(shí)候,幾個(gè)頭部主播就已經(jīng)栽在了還沒巴掌大的月餅上。小楊哥一口一個(gè)“高端”的香港美誠月餅,被曝出擦邊“美心”且在香港根本沒店,董宇輝直播間的澳門月餅,被挖出實(shí)際產(chǎn)地是珠海,實(shí)誠人羅永浩,直播間的“芬迪卡薩月餅伴手禮”又被發(fā)現(xiàn)是在碰瓷Fendi。
“月餅滑鐵盧”之后,小楊哥因虛假宣傳被罰了7000W,直播間也被叫停整改,董宇輝說居里夫人發(fā)明了鈾,被人翻舊賬稱是“假文化人”。至于辛巴,在他充當(dāng)直播圈紀(jì)委時(shí),有人提醒,他可是因虛假宣傳糖水燕窩,不得不用賠款6000萬和下跪復(fù)出來收場的人。
根據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,最近5年,隨著國內(nèi)直播電商規(guī)模增長10.5倍,投訴舉報(bào)量直接飆升了47.1倍,虛假宣傳、商品質(zhì)量、售后服務(wù)都是大家最義憤填膺之處。
直播帶貨怎么就翻車到了這個(gè)地步?根據(jù)東吳證券統(tǒng)計(jì),頭部主播需要收取GMV的20%-30%作為傭金,此外還有10萬-20萬元的坑位費(fèi)。一場直播下來,費(fèi)用總和可能達(dá)到交易額的30%-50%。在這種情況下,品牌還想靠低價(jià)走量取勝,幾乎只能鋌而走險(xiǎn)——供應(yīng)商死命壓生產(chǎn)成本,主播還得把不咋樣的產(chǎn)品夸上天。
有分析人士提到,無論小楊哥、辛巴,還是最近翻車的東北雨姐,他們都是用寫好的劇本、寫好的人設(shè)來造流量。在這套游戲規(guī)則里,直播間的情緒、夸張的戲劇性,遠(yuǎn)比產(chǎn)品本身重要。而當(dāng)這些超頭倒下后,替代他們、復(fù)制他們的,只會(huì)是劇本更離奇、人設(shè)更夸張的小牛哥、辛九和西北雨哥。
至于仍陷在眉筆罵名里的李佳琦,至少業(yè)界還流傳著其團(tuán)隊(duì)對選品依然嚴(yán)格的說法。
投資人黃海在最近的視頻中提到,他投資的一個(gè)品牌在發(fā)展初期并沒被李佳琦團(tuán)隊(duì)選中,品牌創(chuàng)始人硬是打聽到了其所住的小區(qū),溝通小區(qū)團(tuán)購群群主,把產(chǎn)品塞到了社區(qū)團(tuán)購名單中,希望李佳琦能發(fā)現(xiàn)到他的產(chǎn)品,增加被選中的概率——當(dāng)其他超頭既沒好人品又沒好產(chǎn)品的時(shí)候,李佳琦多少在好產(chǎn)品上多守住了那么一點(diǎn)。這也是努力之外,他沒法被復(fù)制的地方。
只是對過度內(nèi)卷的電商行業(yè)來說,它還需要那么多帶貨主播嗎?
在最近的雙11發(fā)布會(huì)上,淘寶直播店播總經(jīng)理袁媛已經(jīng)表態(tài),稱無論用戶還是商家,都不會(huì)再過度追求網(wǎng)紅主播帶貨,商家與網(wǎng)紅之間的合作在慢慢“退燒”。
作為店播負(fù)責(zé)人,袁媛想表達(dá)的是直播電商要從娛樂紅人模式進(jìn)入品質(zhì)直播階段。但除了極少數(shù)主播如李佳琦之外,消費(fèi)者的心,已經(jīng)被摻滿貨不對板、以次充好、山寨不斷的直播間傷透了。
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