現(xiàn)代快報(bào)訊（記者 高藝）近期，無錫市錫山區(qū)司法局云林司法所堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，持續(xù)優(yōu)化調(diào)解模式，為婦女兒童提供公益性、專業(yè)性、綜合性法律服務(wù)，努力打造“有力度、有速度、有溫度”的婦女兒童合法權(quán)益保護(hù)屏障。

組織融合化，凝聚“心”力量。云林司法所積極完善全融合平臺搭建工作，整合多元調(diào)解力量，聯(lián)合文教、民政、殘聯(lián)等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域，構(gòu)建“1+11+N”多元調(diào)解體系，成立11個婚姻家事調(diào)解工作室。就近選擇專業(yè)能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員參與化解工作，對婚姻家庭糾紛、婦女兒童權(quán)益受損等矛盾糾紛做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、有效應(yīng)對，讓婦女兒童群體“進(jìn)一扇門”就能化解糾紛。實(shí)施“線上+線下”雙線并行，切實(shí)深化多元糾紛解決機(jī)制。依托“蘇解紛”調(diào)解平臺小程序，實(shí)現(xiàn)糾紛訴求便捷受理，做到民有所呼，我有所應(yīng)，盡心化解矛盾，真心服務(wù)群眾。

隊(duì)伍專業(yè)化，共享“法”資源。云林司法所建立專職調(diào)解員隊(duì)伍，成立婦女兒童調(diào)解專家?guī)欤瑥膵D聯(lián)、人社、派出所等街道部門擇優(yōu)選取法律功底深、業(yè)務(wù)能力精的人員，為化解全街道婦女兒童糾紛提供專業(yè)支持。通過“老帶新”“傳幫帶”等模式，讓專職人民調(diào)解員快速獲取“新知識”，學(xué)到“真功夫”，掌握“硬本領(lǐng)”，練就“基本功”。邀請女性員額法官，對調(diào)解隊(duì)員開展“一對一”導(dǎo)師式培訓(xùn)，通過理論授課、經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)例講解等方式，有針對性地加強(qiáng)法律法規(guī)、溝通技巧、婦女兒童心理等理論和實(shí)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高調(diào)解實(shí)戰(zhàn)能力和文書規(guī)范制作水平。

服務(wù)精準(zhǔn)化，展現(xiàn)“新”作為。云林司法所瞄準(zhǔn)婦女兒童群體法治需求，梳理出“家暴誰來管”“拖欠工資找誰”“留守兒童監(jiān)護(hù)人是誰”等12項(xiàng)群體關(guān)注的法律需求。引入女性專業(yè)律師力量，為婦女兒童群體調(diào)解工作注入新活力。建立完善婦女未成年社區(qū)矯正人員調(diào)解制度，對涉及婦女未成年社區(qū)矯正對象矛盾糾紛，實(shí)施分類精準(zhǔn)調(diào)解，有針對性地制定婦女未成年調(diào)解方案。創(chuàng)新推行“隨手調(diào)+上門調(diào)”模式，靈活應(yīng)對網(wǎng)格內(nèi)小矛盾和易激化矛盾，有效形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的工作新格局。