國(guó)慶長(zhǎng)假期間,一位福建網(wǎng)友打算規(guī)整規(guī)整差旅發(fā)票,當(dāng)?shù)巧系蔚纹脚_(tái)準(zhǔn)備開票時(shí),她驚訝地發(fā)現(xiàn):
發(fā)票已經(jīng)開過了。
不只是最近一陣子的行程,是過往所有的行程,全部開過票了,開票日期都是節(jié)前,9月27日。
當(dāng)事人幾乎天天都在打車,所以可開票金額巨大,超過萬(wàn)元。讓她覺得“恐怖”的是:
這些發(fā)票不是自己開的。
發(fā)票購(gòu)方名稱寫著“上海稀石市場(chǎng)調(diào)查有限公司”,這家上海公司和她并無交集。
當(dāng)事人通過小紅書發(fā)帖曝光此事,認(rèn)為這種行為屬于“盜開發(fā)票”,她說自己的賬號(hào)沒有任何被盜用登錄的痕跡,也沒在閑魚買過賬戶優(yōu)惠券(不存在安全漏洞),卻還是出現(xiàn)“盜開”,當(dāng)事人懷疑:
是滴滴內(nèi)部人干的。
帖子討論熱度很高,狗蛋看到時(shí)點(diǎn)贊已經(jīng)過萬(wàn),評(píng)論過千。當(dāng)時(shí)看到帖子,狗蛋第一時(shí)間截圖,預(yù)測(cè)帖子不會(huì)存在太久,不出所料隔天就沒了,國(guó)慶假期,滴滴風(fēng)控的辦事效率還是挺高的。
根據(jù)當(dāng)事人的說法,滴滴方無法告知原因,只是讓她保護(hù)好賬號(hào)。“如果你判斷是我賬戶被盜,請(qǐng)你拿出證據(jù),如果沒有就告訴我,到底是誰(shuí)用我的賬戶盜開發(fā)票,對(duì)方(滴滴)說無法解答?!?/p>
截圖來自其它網(wǎng)友(此時(shí)狗蛋已找不到原貼)
很多網(wǎng)友看到帖子后,開始自查滴滴開票記錄,不少人發(fā)現(xiàn)自己也被“盜開”過。比如有2021年被盜開的,發(fā)票購(gòu)方是某某會(huì)計(jì)師事務(wù)所;還有更早的,2018年被盜開3495元,購(gòu)方是東莞一家墊資公司。
有個(gè)IP顯示為北京的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),2018年-2019年的行程發(fā)票被開走,準(zhǔn)備8號(hào)上班打北京12345和上海稅務(wù)局電話,要求調(diào)查可能涉及的稅收問題。
狗蛋經(jīng)常用滴滴平臺(tái)打車,自查了下,同時(shí)問了身邊幾個(gè)滴滴深度用戶,倒是沒發(fā)現(xiàn)“盜開”,我們共同特點(diǎn)是隔段時(shí)間就會(huì)把票開出來。
結(jié)合社交平臺(tái)的爆料和黑貓平臺(tái)相關(guān)投訴來看,狗蛋推測(cè),從沒開過票,或者已經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間沒開過票的用戶,被盜開的概率更大。
一個(gè)滴滴用戶通過黑貓平臺(tái)投訴:自己用了多年滴滴從沒開過發(fā)票,被開了4萬(wàn)多。
滴滴用戶反映“盜開”已經(jīng)不是個(gè)例,也不是一天兩天的事了,黑貓上的相關(guān)投訴最早可以追溯到2021年。
那時(shí)候的滴滴正處于輿論漩渦,因?yàn)榇嬖趪?yán)重違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息問題,“滴滴出行”app被依規(guī)下架,并被要求整改存在的問題。隨后的2022年,滴滴公司被處以80.26億元巨額罰款。處罰金額和力度表明,國(guó)家對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)的高度重視。
這些用戶都表示賬戶沒有任何被盜用登錄的痕跡,那么問題來了:
到底是誰(shuí)開走了他們的發(fā)票?
狗蛋相信,滴滴公司層面不至于蠢到干這事,賺一時(shí)之小利而失長(zhǎng)久之大利,更何況已有前車之鑒。
但“盜開”侵犯用戶信息安全,還涉嫌“虛開發(fā)票”等惡劣行為,滴滴作為平臺(tái)方,不能簡(jiǎn)單粗暴采取“捂嘴”療法。
用戶懷疑,滴滴內(nèi)部員工勾結(jié)了外部票販子。
滴滴應(yīng)該主動(dòng)舉報(bào)給有關(guān)部門,如果沒問題,那就還內(nèi)部員工清白,如果存在問題,打掉背后利益鏈,滴滴也算大功一件。
傳言滴滴將于明年沖刺港股,從財(cái)務(wù)面來看,滴滴表現(xiàn)有所好轉(zhuǎn),今年2季度,滴滴實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)17億元,去年同期凈虧損500萬(wàn)元。
同比扭虧為盈的主要原因,一是投資股票浮盈3億,二是賣掉了去年同期巨虧的智能汽車業(yè)務(wù),三是平臺(tái)抽成多了。
關(guān)于第三點(diǎn),有個(gè)數(shù)據(jù)可以印證,滴滴國(guó)內(nèi)銷售額二季度同比大增23%,遠(yuǎn)高于GTV和營(yíng)收增速。銷售額算法是,GTV減去司機(jī)分成及稅費(fèi)等,銷售額漲幅高于GTV意味著:
滴滴很可能從司機(jī)分成中擠出了利潤(rùn)。
作為中年再就業(yè)三寶之一,網(wǎng)約車司機(jī)早已飽和,滴滴作為最大網(wǎng)約車平臺(tái)更是如此。司機(jī)過剩,主動(dòng)權(quán)就攥在了平臺(tái)手上。
無法保障司機(jī)收入或許是資本逐利的必然,無法保障用戶信息安全,甚至可能助長(zhǎng)稅收違法行為,就不是道德的問題了。
兩年前的80億罰款肯定教了滴滴做企業(yè)的道理,接下來看看滴滴怎么做。
(轉(zhuǎn)自:風(fēng)聲聲)
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