河南
“后面的旅客往這邊來，人多不要擠，排隊來！”2024年10月7日，焦作火車站實名制驗證口執勤民警馮業中拿著喇叭對著剛進入候車廳的旅客喊著。隨著國慶小長假返程客流高峰，鄭州鐵路公安處焦作站派出所全員上崗，在進站口、安檢口、檢票口、候車室、出站口等重點部位安排警力，全力確保旅客安全出行，守護人民群眾的生命財產安全。據了解，截止至16時，民警為旅客辦實事10余件，三小時內為旅客尋回背包兩起。
“同志！你好！我的包不見了，娃的用品都在里面！”上午10時20分左右，一名旅客一面安撫懷里嗷嗷待哺的嬰兒，一面對正在候車室巡邏的民警王澳和輔警岳云波求助。接警后王澳、岳云波立即開展工作，一邊確定旅客進站時間、車次情況，通過公共場所視頻查詢；一邊前往安檢口查找是否有遺漏背包。終于在旅客檢票前將背包找回，并成功將遺失物品交還到該名旅客手中手中。
下午13時30分左右，焦作南候車室站勤民警馮業中接安檢工作人員報稱，發現一灰色雙肩包無人認領。接到報警后，民警馮業中深知旅客丟包后的急切心情，一邊通過警用喇叭、車站廣播在候車大廳尋找失主，一邊調取安檢儀附近監控確定失主樣貌，并在大廳內逐人排查，經過近兩個小時的尋找，最終在車站檢票口找到了正在排隊檢票的旅客，經核實身份和清點包內財物無誤后，將背包交還給失主。
像這樣的暖心事件隨時都在發生，小到問路、借個充電寶、借個紙杯等，大到尋人尋物等，焦作站派出所執勤民警每天都在上演“為民辦實事”的橋段。“今天客流壓力是最大的一天，上崗前提著一股勁兒，將各崗位安排妥當，確保治安安全的前提下，再能為旅客、群眾做點實在事，就覺得自己對得起這身警服。”執勤民警馮業中匆忙喝一口水，放下水杯后又匆忙鉆進人群中。
（圖文：賀敏）
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