我以前是做HR的。

創業后，接觸了越來越多的HR，有了一個非常強的感受就是：HR們，正在被概念所淹沒。

比如，公司說要做績效考核，HR們的腦海里的第一反應往往是MBO、KPI、OKR、強制分布等概念或工具；公司說到要做人才評價，HR們的腦海里的第一反應往往是PDP、Disc、Mbti、霍蘭德職業興趣等概念或工具。

是的，只要你身邊有HR，你會發現，他們通常都概念化的高手。

可是，我們實際的生活與工作，人與人之間的感受、關系、互動、合作都是非概念化的、主觀的、流動的、變化的，也是非常具體的豐富的。

概念，確實讓我們更好地理解了一件事，卻在意識與實操層面給我們下了一個「緊箍咒」，大大阻礙了我們的成長與突破。

人是有生命力的，而概念沒有。

當你使用概念的時候，想一想，是不是你已經忘記了具體的人和他們的真正需求，而是把人當做一串數字，一個工具，或者一個角色。

舉個例子，很多管理者都會談「忠誠」。

忠誠在概念化解釋的時候，通常會被認為是一個人對一個組織的不背叛，或者一個人對另外一個人的高度認可與忠心，又或者是自己對自己觀點與理想的捍衛。

這些，是忠誠相對概念化的理解。

當你拋掉這個概念，具體觀察、理解和體會外界之后，你會發現忠誠不是發生在某個特定的人或特定的組織。

忠誠，是一種人性的偏好。

一個人，逐漸會忠誠于世間的規律，而非個體或組織。

比如舟安從小就是經常被打壓和否定的男孩子，我靠著自我覺察和學習，逐漸改變了原生家庭對我的意識和行為的「控制」，創業后我深知只有深度的認知和真誠的人格才能真正打動我。

所以我創業是我非常堅定的選擇，與其說忠誠于自己的想法，不如說忠誠于我對世間規律的了解，忠誠于對經營人生的信仰。

在我眼中，只有人格成熟的人才有忠誠的能力。否則，所謂的忠誠都是對自己的誤解，只是階段性選擇而已，沒有遇到更合適的激發的行為而已。

而這些，你不去體驗，不去觀察，不去看到具體的人，只是記錄下概念，你是很難覺察到這一點的。

不管你是做HR，還是做銷售的，只要你的工作與人有關系。從專業技術層面上，你只學習了概念或工具，偏離或忽視了具體的人和情境，以專業或者概念滿足自戀，那這樣是真的不如不學。

再舉個例子，下屬看到了自己的領導發火罵人。針對這件事，如果你與這位下屬對話，通常會聽到這些關鍵詞：情緒管理、情緒失控、向下管理、領導風格、推卸責任、好人壞人、背鍋甩鍋... ...

而這些都是概念。

但如果你真的有注入你自己的觀察和思考，你會發現，你的領導有可能是：想用罵人的方式來控制下屬，是把自己對未來的不確定性和焦慮，傳遞給對方，因為只有對方看到這些，才能減輕他自己的焦慮。

而這類觀察和感受，如果你只是概念化的理解，就無法覺察到的。

最后想告訴你：沒有一個人是看了概念學了工具就會變成高手，往往是把學了概念學了工具當做全部的人，最終都會變成「怪物」。

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