出品 | 虎嗅商業(yè)消費(fèi)組
作者 | 陳姚戈
編輯 | 苗正卿
頭圖 | 視覺中國
在閑魚上線“閑魚奧萊”頻道加碼B2C業(yè)務(wù)后,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)宣布全資收購二手奢侈品電商紅布林。二手電商的故事走到第二個十年,巨頭們引出新變局。
9月23日,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)宣布全資收購紅布林,此后紅布林品牌和App仍將保持獨立運(yùn)營,“未來將完全整合,形成新的戰(zhàn)略協(xié)同”。
此次收購后,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將獲得紅布林的二奢鑒定能力,同時二者將打通中后臺系統(tǒng)和履約設(shè)施。未來,紅布林也可能借助轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的上門服務(wù)和線下門店網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步提升其服務(wù)覆蓋范圍。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、COO兼紅布林CEO胡偉琨對虎嗅表示,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和紅布林商業(yè)模式高度一致,早在2024年年初就在討論如何利用彼此資源,討論后決定通過收購實現(xiàn)更高效整合,“整合在一起可能才是最高效的,不然就只是業(yè)務(wù)協(xié)同,看起來還是比較像兩個公司。”
紅布林2017年由徐薇、楊斌及龐博創(chuàng)立,曾獲創(chuàng)新工廠、九合創(chuàng)投、唯品會、險峰長青、IDG資本、經(jīng)緯中國、啟明投資等眾多一線機(jī)構(gòu)的投資。紅布林公告顯示,徐薇將不再擔(dān)任紅布林CEO,在一段時間內(nèi)轉(zhuǎn)任顧問,協(xié)助向新的戰(zhàn)略過渡。
天眼查顯示,紅布林的運(yùn)營主體為致美生活(北京)科技有限公司,目前該公司由天津發(fā)條時光信息技術(shù)有限責(zé)任公司全資控股。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)通過全資控股天津發(fā)條時光信息技術(shù)有限責(zé)任公司,間接持有了紅布林的全部股權(quán)。
紅布林的誘惑
紅布林對轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的主要吸引力在于前者在奢侈品鑒定領(lǐng)域的專業(yè)能力以及其穩(wěn)定的女性用戶基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)雖然一直是多品類交易平臺,但其消費(fèi)電子業(yè)務(wù)發(fā)展明顯優(yōu)于其他業(yè)務(wù)。這一優(yōu)勢源于其在“回收—質(zhì)檢—再出售”模式上的成熟運(yùn)作。然而,這一完整鏈條的高運(yùn)營成本使得平臺在多品類擴(kuò)展上面臨許多挑戰(zhàn)和局限。
雖然轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和紅布林同為C2B2C模式,二者在產(chǎn)品鑒定和履約體系上卻存在明顯差異。二手消費(fèi)電子的鑒定主要關(guān)注設(shè)備的性能和功能是否完好,鑒定流程標(biāo)準(zhǔn)化程度高且易于規(guī)模化復(fù)制;而奢侈品的鑒定則更加復(fù)雜,核心在于真?zhèn)巫R別和成色評估,需要對產(chǎn)品材質(zhì)、工藝和品牌特征等細(xì)節(jié)進(jìn)行精細(xì)比對。
紅布林首席鑒定師梁辰表示,二手奢侈品的鑒定依賴于交易數(shù)據(jù)的累積效應(yīng)。紅布林經(jīng)過八年的數(shù)據(jù)積累,構(gòu)建了自己的數(shù)字化鑒定工具和奢侈品定價系統(tǒng),其鑒定團(tuán)隊規(guī)模超過百人,成員平均具有十年以上的從業(yè)經(jīng)驗。
整合后,兩個平臺在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)下將承擔(dān)不同的定位。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒介紹,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將繼續(xù)走多品類交易平臺路線。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)希望將紅布林的奢侈品鑒定能力與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)“官方驗”整合,提升轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)多品類鑒定水平。由于中高端的奢侈品用戶,需要有更專業(yè)、垂直的交易平臺,紅布林則將繼續(xù)保持品牌和APP獨立運(yùn)營。
流量變貴沖擊二奢平臺
流量越來越貴是二手電商平臺面臨的共同挑戰(zhàn),這一點對于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來說尤為突出。
二手電商是個低頻生意,誰能以更低成本獲得和留存用戶,誰就能脫穎而出。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脫胎于58集團(tuán)在2015年11月孵化的58同城二手頻道,以C2C模式為主。2016年,針對二手手機(jī)交易領(lǐng)域存在的信息不對稱,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推出了基于C2B2C模式的驗機(jī)質(zhì)檢和相應(yīng)質(zhì)保服務(wù),同年6月,58同城二手頻道全面升級為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。2017年,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作,獲得2億美元的投資,抓住微信小程序爆發(fā)期,成功入駐微信支付九宮格。借助58集團(tuán)和騰訊的流量支持,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)迅速崛起,與閑魚和愛回收并列成為三大二手交易平臺。2019年,在試水二手書、球鞋等品類失敗后,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)收購找靚機(jī),進(jìn)軍二手3C垂直電商。
隨著微信生態(tài)趨于成熟,騰訊能夠為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)提供的流量支持逐漸減少。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)從原有的流量優(yōu)勢中逐漸失去支撐。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2020年之后的24個月,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的DAU持續(xù)下跌40%,已經(jīng)呈現(xiàn)出存量流量消耗殆盡的趨勢。2024年3月,閑魚APP的月活為1.75億,而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)僅為2473.7萬。
為了彌補(bǔ)流量缺口,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)開始大幅度增加廣告投入。App Growing數(shù)據(jù)顯示,2023年,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)位列2023年電商App熱投榜的第4名。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的主要競爭對手愛回收等APP則擁有相對穩(wěn)固的流量來源和生態(tài)支撐。愛回收與京東合作,推出“以舊換新”等活動,將大量的線上線下流量引入平臺。
與此同時,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還要面對其他二手電商玩家進(jìn)入B2C業(yè)務(wù)的競爭壓力。今年9月13日,閑魚今年推出了“閑魚奧萊”,定位B2C業(yè)務(wù),貨品主要來自電商退換貨、品牌渠道等可信B端貨源。京東也推出了專注于二手3C數(shù)碼產(chǎn)品交易的“拍拍嚴(yán)選”以及全品類二手交易平臺“鯨置”。
目前,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)瞄準(zhǔn)二手奢侈品市場,顯然是希望通過紅布林積累的行業(yè)經(jīng)驗和運(yùn)營能力,在這一增量市場中快速布局,以彌補(bǔ)其在3C數(shù)碼等品類之外的業(yè)務(wù)短板。通過紅布林的引入,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有望建立更為完善的多品類業(yè)務(wù)生態(tài),從而提升平臺的綜合競爭力。
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