面對瞬息變化的市場動態,除了做好產品和服務,營銷自然成為發力點,賦能企業或產品持續生長,是每個操盤手和創業者關注的焦點。
如何利用營銷手段領先對手一路絕塵呢?對操盤手或創業者來說,都是難以回避的課題。
依照過往的想法和經驗,加強營銷手段,不斷放大聲量,搶奪市場站位,成為經久不衰的營銷方法論。這也是營銷往往被誤解為制造噱頭、追求短期效益的行為。
然而,小馬宋老師提醒我們,營銷的核心應該是服務于用戶,從用戶的需求、意愿和認知出發。他強調,少一些套路,多一些真誠,少一些假大空,多一些真美善,這種向善的營銷理念才是企業長期發展的基石。
在小馬宋老師的新作《營銷筆記》這本書中,看到一些不一樣的觀點,通過平實的語言和生動的案例,揭示了營銷的真正意義。其中最讓我印象深刻的一句話便是:“營銷不是干一件大事,而是做對一系列小事”。
上面提到的《營銷筆記》,便是小馬宋老師憑借多年的營銷經驗所著,以對消費、文化、市場、產品等方面的敏銳觀察力,通過大量成功案例,詳盡闡述了營銷中常見的產品設計、定價策略等問題,并給出了有效的指導方法。
該書的核心內容就是闡釋了營銷的本質,是成就他人并創造價值,這一點在書中被反復提及。不斷強調要從消費者的角度出發,重新審視營銷活動的每一個環節。通過這種方式,能夠更加清晰地認識到,只有真正理解并滿足目標客戶的需求,才能實現長期的市場成功。
書中的內容主要分為三大部分:基于經營的營銷觀、關于產品、關于定價。從中可以提煉以下觀點:
營銷的本質
營銷的本質是利他,是成就他人,是創造價值,企業的利潤只是因創造價值而獲得的獎勵。這一觀點強調了營銷的核心在于為客戶提供價值,而非單純追求利潤。
用戶需求
用戶的需求是商業的起點。有了用戶需求,才有了產品。因此,營銷的關鍵在于真正理解消費者的需求,并為他們創造價值。
產品定位與細分
選擇做什么產品,就決定了成為什么樣的企業。市場即選擇,產品即細分。一個好的細分市場應具備可識別性、可衡量性、市場容量大且易于接近。
產品價值
產品的本質是為顧客創造價值。當顧客有某種需求而且無法免費獲得時,你提供的產品才會有價值。
產品體驗
顧客購買一件商品的目的,本質上是想讓這件商品幫他完成一項任務,而不是為了擁有這件商品。因此,創新要從以產品為中心的角度轉到以任務為中心的思路上來。
產品定價
定價即市場,定價即細分。有三種影響定價的因素,它們分別是成本、對顧客的價值、同行或者競爭。
在閱讀《營銷筆記》的過程中,感受到了小馬宋老師對于營銷的獨到見解和深刻洞察,對營銷也有了全新的認識。通過大量的實戰案例,對營銷理解地更加深刻。如元氣森林、得到APP、小罐茶等,展示了如何通過營銷實踐來理解和滿足消費者的真實需求,從而為企業創造價值。
營銷并不一定需要大量的資金投入,而是可以通過創意和策略來實現廣告傳播;產品的定價策略對企業利潤有著直接的影響,即使是微小的價格調整也可能帶來意想不到的收益;產品的包裝設計對于銷量有著重要的影響,好的包裝能夠顯著提升銷量。
其中,有個經典案例便是云耕物作的紅糖。在面對同質化的產品中,小馬宋老師團隊經過大量的調研,發現大家購買紅糖更在意的是治愈人心的“暖”,也就是說,一款好的紅糖產品,除了甜這個基礎屬性,如果能帶來暖暖的感覺,就會受到消費者青睞。有了這個洞察,便建議客戶進行包裝升級,突出“暖”的標簽。經過市場驗證,新包裝的紅糖產品,銷售額有了明顯提升,在商品評價中,“暖”字成為高頻次,印證了之前的洞察。
《營銷筆記》還提到了產品定位和細分的重要性。在選擇產品時,我們需要深入了解市場需求和競爭態勢,找到適合自己的細分市場,并針對目標客戶群體進行精準定位。只有這樣,我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
其實,營銷并非萬能,沒有放之四海而皆準的理論。每個企業都需要根據自身的特點和市場環境,制定適合的營銷策略。這一點對于當前處于超競爭時代的企業尤為重要。好的營銷策略不僅能夠提升品牌知名度,更能在激烈的市場競爭中保持企業的競爭力。
關于品牌定位與戰略定位的不同,以及如何通過營銷來實現企業的長期發展,在書中也做了闡釋。不僅為營銷人員提供了實用的策略和方法,也為企業家和管理者提供了關于如何經營品牌的深刻見解。
《營銷筆記》書如其名,這是一本關于營銷洞察和思考的筆記內容,并非傳統意義上的課題書籍,而是每篇都是一個專題。隨手閱讀,輕松思考,讓營銷在身邊時刻發生。
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