興趣電商不僅打開了區域農特產品的銷路,也帶動了農特產品上下游的產業升級。
作者 | 楊奕琪(上海)
「萬水千山總是情,不吃腐乳怎么行;有緣千里來相會,白溪腐乳又不貴?!?/p>
這個在視頻中賣腐乳的女孩是來自湖南婁底新化縣的@湘妹心寶。如果不是親身經歷,她不敢想象自己會從一個打工女孩轉變為三農主播,不僅賣火了新化縣白溪鎮的腐乳,還通過培訓幫助湖南多個鄉鎮的農特產品實現電商化。
從2018年開始,許許多多像心寶這樣的新農人在抖音分享農村生活。他們是第一批做三農內容的新農人,也是第一批嘗試直播電商的三農主播。
他們助力許多農特產品成為直播間里的生鮮頂流,比如白溪腐乳、屏南菌菇、攀枝花凱特芒果、廣東海鮮等?!?024豐收節抖音電商助農數據報告》顯示,2023年9月至2024年9月抖音電商累計銷售農特產品71億單。
在前人的帶動下,越來越多新農人開始在抖音電商售賣當地農特產品。過去一年,抖音電商三農創作者數量同比增長52%,全年農貨商家的數量同比增長63%,年銷售額突破百萬的農貨商家超過3.3萬個。
三農直播不僅帶動了區域特色產品的出圈,也提升了當地農戶的收入、為村民提供就業機會,還帶動當地農產品的標準化以及倉儲、流通等電商產業基礎的升級。
1.90后女孩返鄉創業,
幫助白溪腐乳走出大山
曾經,許多優質農產品由于交通和物流限制,銷路局限,甚至有些只能爛在地里。隨著抖音電商興起,一群新農人開始挖掘家鄉優質農產品,通過短視頻和直播將其銷往全國各地。
@湘妹心寶就是典型例子。原本在城里打工的心寶,幾年前因為爺爺去世,回到家鄉陪伴奶奶,2019年春節在表哥的提議下,與他一起拍攝農村生活短視頻。
當時三農內容還未普及,心寶和表哥每晚學習線上課程,白天按照所學拍攝,終于在那年4月產出一條爆款視頻,漲了30萬粉絲。5、6月,心寶在市政府舉辦的抖音大賽上獲得第一名,得到廣泛關注,到9月已經收獲七八十萬粉絲。
一位附近村莊的果農看到心寶的影響力,找她幫忙賣滯銷的金秋梨。深知農民辛苦的心寶,盡管對直播帶貨不熟悉、有顧慮,還是幫了忙,開播一小時就賣了幾千斤。雖然后續因包裝和運輸問題出現售后困擾,這次經歷卻激發了她助農的決心。
當年9月,心寶開始帶鄰居家的農產品去趕集,并拍攝視頻,粉絲的求購留言促使她開啟了農特產品的電商化。
新化縣產有水酒、黃精、紅茶、白溪腐乳、紫鵲界貢米等國家地理標志產品。金秋梨事件讓心寶意識到,能在網上賣的農產品必須滿足幾個條件,一是產量足夠,能支撐發貨所需量,分攤運輸成本;二是性價比高,大眾都能買得起。
最終她鎖定了白溪腐乳,去到白溪鎮走訪和試吃后,選擇了一家成立10年以上、有生產許可的腐乳工廠作為供應商,并在10月上架產品,趕集視頻中也開始出現白溪腐乳,第一條視頻就賣出了30多萬。
在心寶賣白溪腐乳之前,當地雖然也有農戶在網上賣,但銷量平平,因為傳統電商依賴主動搜索,需要銷量累積來提高曝光度,更有利于已形成認知的產品,但那時白溪腐乳知名度還不夠。
因此,心寶通過短視頻展示白溪豆腐的歷史、白溪腐乳的制作過程以及烹飪食用方式,到外地直播時也帶上腐乳,提升用戶對腐乳的興趣和了解。這正是興趣電商的優勢,把帶有產品的內容推送給潛在興趣人群,對產品感興趣的用戶就會主動購買,所以興趣電商很適合新品類、新成分、新場景的推廣。
六年來,心寶已經賣出16萬壇白溪腐乳,還新增了一家供應商。隨著白溪腐乳的知名度越來越高,全國各地的三農主播也開始找心寶的供貨商拿貨售賣。在心寶的助力下,兩家合作供應商擴建了廠房,還搭建起直播團隊。
如今,心寶還在店鋪上架了紅茶、黃精、紫鵲界貢米等新化農特產品,通過短視頻和直播打開它們的知名度和銷路。這幾年,心寶在自己的賬號發布大量關于紫鵲界貢米的視頻,帶頭宣傳,號召其他三農主播一起賣貢米,帶動紫鵲界貢米的產量從幾百斤突破10萬斤。
2021年,心寶在婁底市和新化縣兩級政府的支持下,推出「一村一品一主播」項目,為全國各地的農戶做抖音電商的培訓,教他們如何打開農特產品的知名度、如何把產品賣出去。70后的@湘味阿蓮在上完心寶的培訓課后,承包了鎮上的粽子食品廠,一個人賣光廠里的粽子,如今新化粽子也是抖音直播間里小有知名度的農產品,阿蓮去年賣了幾十萬。
挖掘地方風味也是平臺持續助力農特產品銷售的核心方式。今年5月,抖音電商的「金產地計劃」就落地山東舉辦果蔬節,優選當地特色果蔬,包括壽光西瓜、聊城玉菇、昌樂羊角蜜、煙臺櫻桃、肥城蜜桃、壽光番茄等,帶動當地果蔬訂單量同比大幅增長,比如西瓜總訂單量同比增長了463%。
2.失業夫妻回鄉趕海,
幫助當地漁民收入翻倍
借助全域興趣電商,不僅農產品打開了知名度和銷路,當地農戶收入也有所改善。來自廣東漁村的小漁,就通過賣海鮮帶動了漁民的收入翻倍。
小漁的父母以出海打漁為生。2018年,小漁和丈夫找工作期間發現農村生活視頻在網上很火,但拍漁民趕海的不多,在朋友的提議下,他們抱著嘗試的心態,拍攝父母趕海的視頻,并通過@漁小仙賬號上傳至今日頭條。
小漁最初全職投入電商時,父母并不支持,他們深知海上生計的艱辛和收入的不穩定。
小漁告訴《窄播》,父母早晨四五點出海,十二點上岸把貨賣給收購商,被挑剩下的,父母下午兩三點就得拿到菜市場上去賣。賣得好時,五六點鐘回家,賣得差時,晚上八九點才回家,第二天又要四點多起床,休息時間十分有限。而且,收購價格很不穩定,行情不好時就會被收購商壓價,還要經歷臺風天、休漁期,一年下來賺不了多少錢。
開始做電商后,小漁也沒有刻意策劃,只是拍攝真實的出海生活,認真介紹海鮮產品,慢慢獲得網友的信任。小漁賣的海鮮也從家里的螃蟹、村里的魚蝦,擴充到陽江的鯧魚干、汕頭的墨魚、南澳的紫菜等。鯧魚干是其中銷售最好的產品,2022年抖音電商還為此制作專訪視頻,帶動了小漁家的鯧魚干以及平臺的鯧魚干銷售提升了65%,鯧魚干在小漁店里的銷售占比達60%。
如今,「漁小仙」的父母接受和認可了小漁的生意,告別原來的生活,從每天出?;貋砭涂梢孕菹?,到如今已經不需要辛苦地打漁,父親負責海鮮的分揀分類,母親則在家給小漁帶孩子。
后來,小漁家的產品都不夠賣了,父母就在碼頭問其他漁民拿貨,大家看到小漁父母工作輕松了、也不再受壓價困擾,都愿意找小漁賣海鮮,目前全村200戶都和小漁有合作。有漁民告訴小漁,過往他們一年只能賺十來萬,但和小漁合作后,去年一年賺了三十多萬。
小漁的海鮮生意,不僅提升了父母和村民的收入得到,也為當地增加了新的就業崗位。2020年,小漁在抖音電商的指導和幫助下,搭建了分揀打包無塵車間,招募20多名員工。此外,因為鯧魚干的銷售占比高,小漁特地在村里搭建了鯧魚海洋牧場,有20多個漁民都在此工作。
3.夫妻創業賣菌菇,
為農產品電商化做產業升級
作為最早一批做三農內容、直播電商的新農人,心寶和小漁通過政府和抖音電商的培訓提升了電商認知和技能。他們的成功激勵了更多新農人,他們也自發開展培訓,幫助更多新農人成長。同時,一些新農人投身于農產品電商化的產業設施建設,以降低農戶做直播電商的難度。
田小宇和楊瑞強是福建屏南縣的一對夫妻,2018年返鄉創業。他們所在的村莊,包括楊瑞強家在內,都以菌菇種植為生。夫妻倆在嘗試兩個創業方向后,將目光放在自家種植的菌菇,創立賬號@小田姑娘,做著一年幾個億的菌菇生意。不僅如此,他們還將自己的經驗分享給其他村鎮,幫助當地農特產品實現品牌化和產業升級。
田小宇夫婦最初銷售散裝菌菇,但根據客戶反饋,他們發現用戶擔心菌菇買多浪費和搭配困難。為解決這些問題,他們推出了搭配好的獨立小包裝「六珍湯包」,既方便用戶,也提高了農產品的附加值。
田小宇告訴《窄播》,菌菇以大宗交易為主,線上交易體量較小,但做出六珍湯包后,他們通過短視頻和直播全面講解六珍湯包的原材料、生產打包過程、食用方式,提升菌菇的市場需求,「短視頻或者直播能講得比較深刻,用戶也比較容易理解?!?/p>
如今,六珍湯包年銷量達千萬,「小田姑娘」也在抖音電商種下專業菌菇品牌的心智。在此之下,田小宇夫婦還創立了更細分的菌菇品牌,有專門做銀耳的顏之屋、做湯料包的湯品屋。
在菌菇品牌化的過程中,田小宇夫婦帶動了菌菇產業上下游升級。
種植環節,他們實施了菌菇分級分揀,促進了種植標準化,如設定羊肚菌的收購標準,包括紋路、嚼感、個頭大小等,級別不同的產品收購價也不同。過去,收購商都是統貨收購,整批質量好一點就多給一點錢,整批質量差一點,就給少一些,定價十分非標,有些農戶為了獲利,會在整批優質菌菇中摻雜少量質量差的產品。菌菇篩選標準化后,菌菇的收購價和農戶的收入都更加合理了。
倉儲物流環節,田小宇夫婦在當地建設分揀工廠和發貨倉,通過數字化的管理軟件來管理倉庫,還打造了自己的物流體系。
如今,田小宇夫婦也把自己多年來的電商經驗整理為一套標準化模式:先基于全域興趣電商進行市場布局,然后培育三農素人和三農內容,最近進行產業升級。
前兩步聚焦在農產品銷售和人才培養上,過去幾年他們聯合政府、抖音電商進行新農人培訓,一方面普及抖音電商的通識知識,提高學員農產品電商化的認知;另一方面分享方法論,讓學員能盡快上手。
但她也坦言,培訓最大的價值是教授基礎操作,提高學員認知和信心,想讓學員真正做好電商,還要解決兩大問題。一是物流,如果物流成本太高,產品就沒有性價比;二是產業配套,包括農產品標準化、倉儲、產品營銷等。因此他們決定協助各個村鎮完善農產品電商化的產業基礎。
在流通上,他們幫村鎮構建數字化的物流、倉儲、冷凍庫等基礎設施,同時將自己的快遞資源和發貨價格共享給他們;在供應端則幫助農戶做新包裝開發、產品營銷等產品升級,以及打造品控體系、非標品標準化、加工流程標準化等。「有了產業配套,大家做直播電商的流程更通暢。」田小宇說。
抖音電商官方也意識到產業配套對農戶直播的關鍵作用。比如上文提到小漁搭建無塵車間,就來自平臺工作人員的建議。再如,在「金產地計劃」中,抖音電商會配專人做質檢品控,提前摸排主推農產品的倉庫,還提供「壞了包退」服務,既保障了消費者權益,也減少了商家的售后問題。過去一年,抖音電商還通過貨品補貼、生鮮免傭等政策扶持,進一步降低農貨中小商家的經營成本。
結語
長久以來,農產品的銷售更依賴線下交易,線上銷售面臨諸多挑戰,傳統電商的流量依賴銷售額積累,對許多農戶來說門檻較高。
興趣電商興起后,農戶們通過拍攝真實的農村生活、農特產品的種養殖和生產過程,就能慢慢積累粉絲。抖音電商還與各地政府合作推出的培訓項目,使農戶們能夠掌握視頻拍攝和直播技巧,從零開始積累流量,獲得消費者的信任與認可。
距離第一批新農人的崛起已經過了六七年。拿到成績的新農人成為三農領軍人物,積極參與到區域三農事務中,為更多新農人提供培訓,幫助更多人走上電商之路,也帶動當地的農特產業鏈升級。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.