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從商業(yè)品牌價值角度聊聊美誠月餅澳門葡記月餅事件

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先聊一個題外話:你知道什么是“口紅效應(yīng)”嗎?現(xiàn)實中,我發(fā)現(xiàn)很多人甚至文本,都誤讀了“口紅效應(yīng)”這個詞。

著名的某百科是這樣解釋的:


其實,這個解釋是不準(zhǔn)確的。最大的悖論,就是:在經(jīng)濟低迷的時,人們本就沒錢,為什么還會去花錢買廉價但非必要的東西呢?其實,這個解釋,是以訛傳訛或斷章取義,我不知道是不是被消費主義包裝過的名詞解釋。

經(jīng)濟學(xué)解釋中,口紅效應(yīng)?,是指經(jīng)濟蕭條時,廉價奢侈品的銷量會上升。通俗點說,就是經(jīng)濟蕭條時,原來能買得起奢侈品比如包包的群體,沒錢了,所以,只能買奢侈品中最廉價的口紅,以給自己一個心理暗示:我們家依然在消費奢侈品。

到了如今,就被解釋成經(jīng)濟不景氣,人們就會買廉價且沒有品牌價值的商品,這種解釋,當(dāng)然也給了很多新品牌一個崛起的機會,尤其在消費人口基數(shù)大的消費市場,品牌知名度的信息不對稱,讓很多暗示其商品與“老品牌”有關(guān)聯(lián)的商家,有了崛起的機會。

當(dāng)然,很多企業(yè)的第一桶金,不一定太光彩,合法就行,肯定不能既賺了錢,還賺了良心商家的美名。

“三只羊”直播間銷售的、香港著名演員曾志偉閉眼背書的香港美誠月餅就是如此。


有群友說,如果這個美誠月餅,產(chǎn)品質(zhì)量沒問題,正常宣傳也沒啥,只不過是主播吹得太夸張了,過度宣傳也不算太大違法行為吧?

確實,香港美誠月餅,工司注冊地在香港,也就是品牌所屬地香港,在國內(nèi)代工生產(chǎn),都沒問題,問題就是誤導(dǎo)消費者和玩文字游戲——曾志偉背書說,香港人都買美誠月餅,確實涉及虛假宣傳,因為多個媒體核實,香港人根本買不到這個月餅。


誤導(dǎo)消費者的老字號故事很多。就像你來北京,去吃那個著名的米其林老北京炸醬面,其實創(chuàng)立才十幾年。我小侄子問我:不是叫“老北京炸醬面”嗎?難道不是老字號嗎?我說,那是名字上自帶個“老”字,就跟“海參炒飯”里面沒有放海參,是因為大廚叫“海參”而得名一樣。

再說說澳門葡記月餅。目前公開資料及公開報道顯示,這是一個在澳門注冊的品牌,澳門沒有店面,生產(chǎn)廠家在珠海,同時珠海確實有很多澳門葡記食品店。


“與輝同行”、羅永浩、董潔都曾為“澳門葡記月餅”直播帶貨,伊能靜曾在直播間推薦葡記的澳門手信中秋禮盒。“澳門葡記流心奶黃月餅”在“葡記食品旗艦店”抖音旗艦店中出售,售價為108元每盒,其生產(chǎn)方為位于廣東珠海的“珠海葡記食品有限公司”。



據(jù)報道,葡記各平臺網(wǎng)絡(luò)店鋪中的信息均顯示,旗下多款產(chǎn)品的產(chǎn)地及發(fā)貨地為珠海,但其推廣內(nèi)容多次提及“澳門老字號”“澳門必吃”。例如,“澳門葡記月餅禮盒”的宣傳視頻中,提到“澳門老師傅制作”“在澳門要兩三百一盒”。多位網(wǎng)友對此表示從未在澳門聽說過葡記,也未在澳門看到過門店。


曾有報道稱,“澳門葡記食品有限公司”注冊地為香港,其狀態(tài)雖然是“仍注冊”,但是不僅已經(jīng)“注冊撤銷”,而且已于2024年5月31日申請?zhí)幱凇靶葜够顒印睜顟B(tài)。

對此,澳門葡記食品有限公司對外發(fā)布聲明稱:外界在不知情的情況下,誤將在香港注冊的“澳門葡記食品有限公司”錯認(rèn)為“澳門葡記月餅”的監(jiān)制商,香港注冊公司與澳門葡記食品有限公司是兩個沒有任何法律、經(jīng)濟、業(yè)務(wù)或其他形式關(guān)系的主體。內(nèi)地銷售的“澳門葡記月餅”均為"葡記品牌”授權(quán)生產(chǎn)和銷售,并由澳門注冊的“澳門葡記食品有限公司”嚴(yán)格監(jiān)制。

媒體又經(jīng)多方核實,珠海葡記食品有限公司成立于2014年,澳門特別行政區(qū)政府經(jīng)濟及科技發(fā)展局于2021年12月印發(fā)的商標(biāo)注冊證顯示,“葡記”商標(biāo)的注冊日期為2021年11月10日,有效期至2028年11月10日。

總之,澳門葡記是一個廠家成立距今10來年,品牌注冊日期距今不到3年的老字號。

如今看,但凡老字號(品牌),確實還是有其商業(yè)價值的,打著老字號名頭的新品牌,也正是吃了這里面的商業(yè)價值。

真真假假虛虛實實,似是而非,但銷售方品牌方錢還是賺到了,所以我估計,處理起來可大可小,而大小的原則,還是應(yīng)該與所得收入掛鉤,畢竟,直播帶貨算是一種新業(yè)態(tài),要區(qū)分是宣傳渠道,還是利潤分成等等商品經(jīng)營細(xì)節(jié)。

不過,“香港美誠”這個品牌,從此是徹底沒有價值了,當(dāng)然,廠家還可以賣給下家,或換個品牌繼續(xù)玩文字游戲。

至于“澳門葡記”這個,畢竟在珠海有那么多門店,也算有市場基礎(chǔ),所以,只要把好質(zhì)量關(guān),繼續(xù)發(fā)展的可能性卻很大,甚至借著這次品牌知名度的提升,門店發(fā)展到澳門,也不是不可能的。

為什么兩個品牌,遇到類似問題,我卻判斷會有兩種截然不同的結(jié)果?

除了與此前的市場基礎(chǔ)有關(guān),還與品牌綁定的“代言(直播間)”主體有關(guān)。

都知道品牌代言人要慎選,選代言者(公眾人物),要有商業(yè)價值溢出,而且,具體要看這個代言人是否已把自身名氣變現(xiàn)甚至透支,自己品牌本身就“不富余”,代言時只能吃品牌方的價值。

比如,最近某西部城市白酒品牌請代言人翻車,就是明顯的案例,此前,還有某個品牌請自媒體大V做代言而翻車,也因為此人從前積累的個人品牌價值,都被自己用來變現(xiàn),再沒有多余的了。

靠黑紅而出名的人,同樣沒有多余的品牌價值給商家和品牌商,所以,品牌方請代言人,要科學(xué)評估代言者品牌的“富余度”,或者說“輿論美譽度”。

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