前兩天，在微信上，收到了這樣一個(gè)問(wèn)題：

舟安老師您好，關(guān)注您很久了，今天鼓起勇氣來(lái)提問(wèn)一下。

我畢業(yè)于末流211本碩的人力資源管理專業(yè)，工作6年了，在一家上市公司工作，目前崗位是人力主管，未婚未育，工作層面大家都夸我聰明機(jī)靈，我的領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常說(shuō)我做事情是比較用心和努力的，但我始終覺(jué)得我們業(yè)務(wù)部門(mén)太難搞了，每次都會(huì)讓人很生氣，工作推進(jìn)得困難，同時(shí)我也覺(jué)得我們公司業(yè)務(wù)部門(mén)很不重視人力資源，但我自己想在這個(gè)平臺(tái)中有所突破，請(qǐng)問(wèn)您有什么建議嗎？

【舟安的解答】

1、這位同學(xué)，你給我的第一感覺(jué)就是：你非常吃情緒價(jià)值，愛(ài)聽(tīng)他人的甜言蜜語(yǔ)和正向反饋，不管是生活還是工作，都比較會(huì)被情緒價(jià)值所迷惑；

2、推算年齡，你應(yīng)該在30歲左右了，如果這種習(xí)慣繼續(xù)下去，大概率工作和生活中會(huì)以自我為中心，很看重自己感覺(jué)，很在乎自己的感受，很難去看清他人的需求和困惑；

3、作為一位人力主管，在你的思維里面有很強(qiáng)的「甲方邏輯」，希望業(yè)務(wù)部門(mén)能聽(tīng)你的話，按照你的想法去推進(jìn)工作，希望他們能主動(dòng)去了解人力資源管理。讓業(yè)務(wù)部門(mén)把你當(dāng)成Crush，以你的感受和發(fā)展為中心，這是一種看起來(lái)合理，但實(shí)際很危險(xiǎn)的思維習(xí)慣；

4、做甲方當(dāng)然爽，但代價(jià)就是業(yè)務(wù)部門(mén)一定不會(huì)屌你，他們會(huì)把你當(dāng)做一個(gè)很奇怪的人，甚至把你歸為無(wú)法合作的對(duì)象，未來(lái)的晉升和發(fā)展也會(huì)因此大受影響。要知道你的角色在公司是為業(yè)績(jī)產(chǎn)出而服務(wù)的，而不是讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)圍繞著你的需求展開(kāi)工作；

5、你現(xiàn)在最重要的就是轉(zhuǎn)變思維，認(rèn)清自己的角色，你是一位HR，你是來(lái)幫助業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)結(jié)果的；

6、這個(gè)崗位，如果想要在工作上有所突破，最關(guān)鍵的三件事就是：

①清晰公司的業(yè)務(wù)線、產(chǎn)品線、盈利模式；

②清晰業(yè)務(wù)從業(yè)者的性格特點(diǎn)與行為特征；

③拋棄「甲方思維」，真正去靠近和理解業(yè)務(wù)；

7、記住，沒(méi)有哪個(gè)每天拼搏業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)部門(mén)，他一上來(lái)就很懂人力資源，他們絕大部分時(shí)候在人力資源方面就是個(gè)小白，他們說(shuō)重視人力，重視HR，這只是他們爛熟于心的一種手段而已，希望你能清醒一點(diǎn)，而不是陷入到他們情緒價(jià)值的手段當(dāng)中；

8、更深一層，從權(quán)力的結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，你并沒(méi)有太多選擇權(quán)，如果你真的有，這個(gè)問(wèn)題便不會(huì)產(chǎn)生，你就會(huì)自己做出選擇。你想做「大女主」，想讓他人按照你的想法和意圖做事，先問(wèn)問(wèn)自己有什么樣的資本？如果沒(méi)有，就乖乖地履行好自己的職責(zé)；

9、沒(méi)得選，就只能擺正心態(tài)。目前你也沒(méi)有權(quán)力去調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)的人，甚至出現(xiàn)矛盾和沖突，老板也大概率不會(huì)站你。換句話說(shuō)，如果你的心力不夠，就無(wú)法承受這種不甘心的痛苦，只能說(shuō)人力資源層面更高、更重要的崗位，目前也不太適合你，你現(xiàn)在認(rèn)知急需做出改變才行；

10、做個(gè)成年人吧，別做小公主了，忘記童話世界吧，歡迎來(lái)到現(xiàn)實(shí)世界。

希望能幫到你。

注：為了保護(hù)提問(wèn)者的隱私，文章中的一些細(xì)節(jié)只能隱去，公眾號(hào)層面無(wú)法展開(kāi)更多。大多只能停留在問(wèn)題的第一層和第二層。

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只要不是問(wèn)題過(guò)于空泛，我都會(huì)耐心解答，為大家提供切實(shí)可行的建議。即使你目前沒(méi)有具體問(wèn)題，也可以圍觀舟安為他人解題，從案例中學(xué)習(xí)，盡量避免在人生大事上踩雷。

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